포지션 상세
드림플로우는 일상의 불편함을 해결하고자 하는 미션 아래 2024년 건조분쇄식 가정용 음식물 처리기 '쉘퍼'를 출시하여 연매출 150억 이상의 놀라운 그래프를 만들었습니다. 빠른 실행력과 도전정신으로 앞으로도 놀라운 성장이 예상되는 드림플로우와 함께하실 새로운 인재를 기다립니다.
※ 본 포지션은 자사 안양센터에서 근무하며, 필요 시 주1회 강남 본사로 출근할 수 있습니다.
・고객 리뷰 모니터링
・채널톡 채팅상담 및 온라인 판매채널 문의글 응대
・재고 관리
・A/S 접수 관리
・(경력일 경우) 이커머스 분야에 경험이 있으신 분
・(경력일 경우) 채널톡, CTI 등 CS 관련 툴 사용 경험이 있으신 분
・긍정적이고 적극적인 마인드를 가지신 분
※ 본 포지션은 자사 안양센터에서 근무하며, 필요 시 주1회 강남 본사로 출근할 수 있습니다.
주요업무
・인바운드/아웃바운드 콜 응대・고객 리뷰 모니터링
・채널톡 채팅상담 및 온라인 판매채널 문의글 응대
・재고 관리
・A/S 접수 관리
자격요건
・신입 또는 유관 업무 경력 5년 이내 보유하신 분・(경력일 경우) 이커머스 분야에 경험이 있으신 분
・(경력일 경우) 채널톡, CTI 등 CS 관련 툴 사용 경험이 있으신 분
・긍정적이고 적극적인 마인드를 가지신 분
