포지션 상세
그린조이 송파 직영점의 매장 매니저(점장)은 농산물 직판장을 책임지고 운영하는 현장 책임자로, 발주부터 진열, 판매, 손익 관리까지 매장 운영 전반을 직접 리드합니다. 고객 경험을 높이고 매출 목표를 달성하며, 향후 위탁운영 모델의 기준이 되는 표준 매장을 만드는 중요한 역할을 맡습니다.
• 발주, 입고, 진열, 계산, 판매 등 운영 전반 직접 수행
• 시즌별 판매 전략 및 프로모션 실행
• POS 시스템 관리 및 정산, 마감업무 진행
• 재고, 할인, 폐기 관리 등 손익 중심 운영
2. 고객 응대 및 단골 고객 관리
• 매장 내 고객 문의 응대 및 불만 처리
• 고객 특성 파악 후, 재방문 유도 전략 실행
• SNS/커뮤니티 기반 매장 소식 알림 가능자 우대
3. 운영 목표 관리
• 일매출, 객단가, 회전율 등 점포 운영 목표 설정 및 달성
• 고객의 VOC 및 점포 운영 관련 리포트 작성 및 본사 보고
• 농산물 소매 또는 식자재마트 등 유사 리테일 매장 실무 경력 1년 이상
• 고객 응대, 계산, 진열, 재고관리 등 운영 전반 경험 보유자
• 자율성과 책임감 있게 매장을 혼자 운영할 수 있는 분
• 간단한 Excel 사용 가능자 (기초 수식/기록 등)
평가 결과에 따라 연장, 또는 정규직 전환 가능
주요업무
1. 매장 운영 총괄• 발주, 입고, 진열, 계산, 판매 등 운영 전반 직접 수행
• 시즌별 판매 전략 및 프로모션 실행
• POS 시스템 관리 및 정산, 마감업무 진행
• 재고, 할인, 폐기 관리 등 손익 중심 운영
2. 고객 응대 및 단골 고객 관리
• 매장 내 고객 문의 응대 및 불만 처리
• 고객 특성 파악 후, 재방문 유도 전략 실행
• SNS/커뮤니티 기반 매장 소식 알림 가능자 우대
3. 운영 목표 관리
• 일매출, 객단가, 회전율 등 점포 운영 목표 설정 및 달성
• 고객의 VOC 및 점포 운영 관련 리포트 작성 및 본사 보고
자격요건
“농산물 장사를 책임지고 해본 사람, 혼자서도 매장을 지킬 수 있는 사람”• 농산물 소매 또는 식자재마트 등 유사 리테일 매장 실무 경력 1년 이상
• 고객 응대, 계산, 진열, 재고관리 등 운영 전반 경험 보유자
• 자율성과 책임감 있게 매장을 혼자 운영할 수 있는 분
• 간단한 Excel 사용 가능자 (기초 수식/기록 등)
고용조건
• 계약직 1년평가 결과에 따라 연장, 또는 정규직 전환 가능