포지션 상세
[우리 팀을 소개할게요.]
서비스 운영팀은 와디즈 서비스를 이용하는 메이커와 서포터님들이 와디즈의 다양한 서비스를 잘 이용할 수 있도록 돕고, 직접 운영 및 관리와 개선을 주도하는 팀이에요.
메이커의 프로젝트 오픈을 위한 서류 및 상세페이지 심사를 진행하며, 원활한 소통을 담당해요. 와디즈 서비스가 매끄럽게 운영될 수 있도록 전반적인 업무를 지원하고, 데이터와 대시보드를 활용해 운영 생산성을 관리해요. 또한, 광고 서비스 운영과 프로세스 개선을 통해 더 효율적인 운영 방안을 고민하고 실행해요.
신뢰와 성실함을 바탕으로 와디즈 서비스를 함께 만들어 나가실 분을 기다리고 있습니다!
• 펀딩/프리오더, 스토어, 광고 등 전반적인 와디즈 서비스에 대한 운영을 맡아, 메이커님의 프로젝트 성공과 원활한 서비스 이용을 돕고 가이드를 제공해요.
• 심사 및 광고 심의 정책에 따라 필수 서류를 검토하고, 프로젝트 진행 가능 여부를 판단해요.
• 광고 서비스를 이용하시는 메이커가 제출한 광고 소재를 검토하고, 필요한 피드백을 제공해요.
• 타 팀과의 협업을 통해 운영 프로세스를 간소화하고, 자동화 툴을 활용해 반복 업무를 최소화해요.
• 서비스 운영을 더 효율적으로 만들 방법을 고민해서 제안하고, 고객 경험을 긍정적으로 바꾸기 위해 직접 개선하고 실행해요.
[합류한다면 이런 일들을 경험하며 성장 할 수 있어요.]
• 다양한 서비스 운영을 경험할 수 있어요.
> 펀딩/프리오더, 스토어, 광고 등 와디즈의 주요 서비스를 직접 운영하면서, 각 서비스의 특성과 운영 방식을 깊이 이해할 수 있어요. 단순한 운영이 아니라, 서비스의 흐름을 직접 보고 배우며 더 나은 운영 방안을 고민할 수 있어요.
• 프로젝트 심사 및 피드백(소통) 역량을 쌓을 수 있어요.
> 프로젝트 오픈을 돕기 위해 서류 및 상세페이지를 심사하고, 광고 소재를 검토하면서, 전문적인 피드백을 제공하는 능력을 키울 수 있어요. 단순한 심사가 아니라 프로젝트 성공을 위한 최선의 방향성을 함께 고민해볼 수도 있어요.
• 프로세스 개선 및 자동화 경험을 쌓아요.
> 타 팀 및 외주 협력사와 직접 협업 하면서 운영 프로세스를 간소화하고, 자동화 툴을 활용해 반복 업무를 줄이는 경험을 할 수 있어요. 데이터 기반으로 더 효율적인 운영을 위해 주도적으로 문제를 발견하고 해결하는 과정에서, 서비스 운영 전문가로 성장할 수 있어요.
• 고객 경험을 직접 개선할 수 있어요.
> 서비스 운영을 더 효율적으로 만들기 위한 아이디어를 고민하고, 실행하면서 고객 경험을 개선하는 과정에 직접 참여할 수 있어요. 작은 변화 하나가 메이커와 서포터에게 큰 영향을 줄 수 있음을 경험할 수 있어요. 단순한 운영이 아니라 와디즈 서비스를 함께 만들어가는 과정을 경험할 수 있어요!
• 세부 사항까지 놓치지 않는 꼼꼼함과 책임감을 가지고 성실하게 업무를 수행할 수 있으신 분
• 여러 업무를 동시에 수행하며, 우선순위를 적절히 조정할 수 있는 멀티태스킹 역량을 보유하신 분
• 원활하게 소통하며 문제를 해결할 수 있는 커뮤니케이션 및 협업 능력을 보유하신 분
계약 기간 : 6개월 (3개월 probation 기간 적용, 계약기간 연장 검토 가능)
서비스 운영팀은 와디즈 서비스를 이용하는 메이커와 서포터님들이 와디즈의 다양한 서비스를 잘 이용할 수 있도록 돕고, 직접 운영 및 관리와 개선을 주도하는 팀이에요.
메이커의 프로젝트 오픈을 위한 서류 및 상세페이지 심사를 진행하며, 원활한 소통을 담당해요. 와디즈 서비스가 매끄럽게 운영될 수 있도록 전반적인 업무를 지원하고, 데이터와 대시보드를 활용해 운영 생산성을 관리해요. 또한, 광고 서비스 운영과 프로세스 개선을 통해 더 효율적인 운영 방안을 고민하고 실행해요.
신뢰와 성실함을 바탕으로 와디즈 서비스를 함께 만들어 나가실 분을 기다리고 있습니다!
주요업무
[ 광고 서비스 운영 담당자는 이런 일을 해요.]• 펀딩/프리오더, 스토어, 광고 등 전반적인 와디즈 서비스에 대한 운영을 맡아, 메이커님의 프로젝트 성공과 원활한 서비스 이용을 돕고 가이드를 제공해요.
• 심사 및 광고 심의 정책에 따라 필수 서류를 검토하고, 프로젝트 진행 가능 여부를 판단해요.
• 광고 서비스를 이용하시는 메이커가 제출한 광고 소재를 검토하고, 필요한 피드백을 제공해요.
• 타 팀과의 협업을 통해 운영 프로세스를 간소화하고, 자동화 툴을 활용해 반복 업무를 최소화해요.
• 서비스 운영을 더 효율적으로 만들 방법을 고민해서 제안하고, 고객 경험을 긍정적으로 바꾸기 위해 직접 개선하고 실행해요.
[합류한다면 이런 일들을 경험하며 성장 할 수 있어요.]
• 다양한 서비스 운영을 경험할 수 있어요.
> 펀딩/프리오더, 스토어, 광고 등 와디즈의 주요 서비스를 직접 운영하면서, 각 서비스의 특성과 운영 방식을 깊이 이해할 수 있어요. 단순한 운영이 아니라, 서비스의 흐름을 직접 보고 배우며 더 나은 운영 방안을 고민할 수 있어요.
• 프로젝트 심사 및 피드백(소통) 역량을 쌓을 수 있어요.
> 프로젝트 오픈을 돕기 위해 서류 및 상세페이지를 심사하고, 광고 소재를 검토하면서, 전문적인 피드백을 제공하는 능력을 키울 수 있어요. 단순한 심사가 아니라 프로젝트 성공을 위한 최선의 방향성을 함께 고민해볼 수도 있어요.
• 프로세스 개선 및 자동화 경험을 쌓아요.
> 타 팀 및 외주 협력사와 직접 협업 하면서 운영 프로세스를 간소화하고, 자동화 툴을 활용해 반복 업무를 줄이는 경험을 할 수 있어요. 데이터 기반으로 더 효율적인 운영을 위해 주도적으로 문제를 발견하고 해결하는 과정에서, 서비스 운영 전문가로 성장할 수 있어요.
• 고객 경험을 직접 개선할 수 있어요.
> 서비스 운영을 더 효율적으로 만들기 위한 아이디어를 고민하고, 실행하면서 고객 경험을 개선하는 과정에 직접 참여할 수 있어요. 작은 변화 하나가 메이커와 서포터에게 큰 영향을 줄 수 있음을 경험할 수 있어요. 단순한 운영이 아니라 와디즈 서비스를 함께 만들어가는 과정을 경험할 수 있어요!
자격요건
[우리는 이런 분들을 찾고 있어요.]• 세부 사항까지 놓치지 않는 꼼꼼함과 책임감을 가지고 성실하게 업무를 수행할 수 있으신 분
• 여러 업무를 동시에 수행하며, 우선순위를 적절히 조정할 수 있는 멀티태스킹 역량을 보유하신 분
• 원활하게 소통하며 문제를 해결할 수 있는 커뮤니케이션 및 협업 능력을 보유하신 분
고용조건
• 계약직 6개월계약 기간 : 6개월 (3개월 probation 기간 적용, 계약기간 연장 검토 가능)