포지션 상세
CnerG is a Fintech Start-up in the Clean Energy and Voluntary Carbon market. CnerG is dedicated to empowering global corporations on their journey to Carbon Neutrality and RE100 by providing innovative Clean Energy Market solutions. We strive to lead the voluntary clean energy market with our cross-border Environmental Commodities (EACs and Carbon Credits) sourcing platform, complemented by a comprehensive suite of SaaS solutions.
CnerG는 클린에너지 및 탄소배출상쇄 시장의 핀테크 스타트업입니다. CnerG는 클린에너지 시장에 혁신적인 솔루션을 제공하여 글로벌 기업들의 탄소중립과 RE100 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. 우리는 국경을 초월한 환경상품(EACs 및 탄소배출권) 소싱이 가능한 플랫폼 및 관련된 종합적인 SaaS 솔루션을 통해 자발적인 클린에너지 시장을 선도하고자 합니다.
We are committed to fostering a diverse, equitable, and inclusive workplace that empowers our employees to achieve their professional and personal goals.
우리는 구성원들의 프로페셔널한 자기성취 및 각자 개개인의 목표를 달성할 수 있도록 다양하고, 공평하고, 포용적인 직장 문화를 조성하는 데 노력하고 있습니다.
With main offices in Seoul, Singapore, and San Jose, USA, and key employees in the Netherlands, Switzerland, Italy, and Thailand, we pride ourselves on our international reach and diverse team, which includes employees from more than seven nationalities.
서울본사 이외에 싱가포르 및 미국 산호세에 자회사를 두고 있으며, 네덜란드, 스위스, 태국에서 주요 직원들이 근무하고 있습니다. 우리는 7개 이상의 국적을 가진 구성원들로 구성된 다양한 팀 구성을 자랑스럽게 생각합니다.
• Conduct live platform demos for clients, partners, and internal teams to showcase key functionalities. 고객, 파트너, 내부 팀을 대상으로 플랫폼 기능 시연을 진행합니다.
• Support Customer Success and Sales teams by explaining procurement flows and new feature updates to buyers and suppliers. 바이어 및 공급사 대상 조달 프로세스와 신규 기능을 설명하여 CS 및 세일즈 팀을 지원합니다.
• Gather client feedback from demos to share with Product and Engineering teams for continuous improvement. 시연 과정에서 수집된 고객 피드백을 제품/엔지니어링 팀에 공유하여 플랫폼 개선에 반영합니다.
Platform Management & KPI Setting | 플랫폼 관리 및 KPI 설정
• Build dashboards and define KPIs to monitor platform performance and health. 플랫폼 성과와 안정성을 모니터링할 수 있는 대시보드 및 KPI를 구축합니다.
• Provide management with actionable insights on transactions, operational efficiency, and client activity. 거래 현황, 운영 효율성, 고객 활동에 대한 인사이트를 경영진에 제공합니다.
• Ensure the reliability, accuracy, and compliance of all platform operations. 플랫폼 운영의 신뢰성, 정확성, 규정 준수를 보장합니다.
• Proactively track, troubleshoot, and resolve operational issues across Marketplace, Supply Chain ESG, Carbon Accounting, and Entity Management modules. 마켓플레이스, 공급망 ESG, 탄소회계, 엔터티 관리 모듈 전반의 운영 이슈를 사전 모니터링 및 해결합니다.
Cross-Functional Coordination | 부서 간 협업
• Collaborate closely with Product, Engineering, and Global Markets teams to address client requirements and deliver seamless solutions. 제품, 엔지니어링, 글로벌 마켓팀과 긴밀히 협력하여 고객 요구사항을 처리하고 원활한 솔루션을 제공합니다.
• Act as the operational bridge between internal teams and external clients, ensuring clear communication and smooth execution. 내부 팀과 외부 고객 간의 운영적 가교 역할을 수행하여 명확한 커뮤니케이션과 원활한 실행을 보장합니다.
• Strong analytical and problem-solving skills; detail-oriented mindset. 우수한 분석 및 문제 해결 능력, 꼼꼼한 디테일 관리 역량.
• Excellent communication and coordination skills across cross-functional teams. 부서 간 협업 및 커뮤니케이션 능력 우수.
• Fluent in English and Korean (written and verbal) for international collaboration. 국/영문 업무 커뮤니케이션 능력 (문서 및 회화).
CnerG는 클린에너지 및 탄소배출상쇄 시장의 핀테크 스타트업입니다. CnerG는 클린에너지 시장에 혁신적인 솔루션을 제공하여 글로벌 기업들의 탄소중립과 RE100 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. 우리는 국경을 초월한 환경상품(EACs 및 탄소배출권) 소싱이 가능한 플랫폼 및 관련된 종합적인 SaaS 솔루션을 통해 자발적인 클린에너지 시장을 선도하고자 합니다.
We are committed to fostering a diverse, equitable, and inclusive workplace that empowers our employees to achieve their professional and personal goals.
우리는 구성원들의 프로페셔널한 자기성취 및 각자 개개인의 목표를 달성할 수 있도록 다양하고, 공평하고, 포용적인 직장 문화를 조성하는 데 노력하고 있습니다.
With main offices in Seoul, Singapore, and San Jose, USA, and key employees in the Netherlands, Switzerland, Italy, and Thailand, we pride ourselves on our international reach and diverse team, which includes employees from more than seven nationalities.
서울본사 이외에 싱가포르 및 미국 산호세에 자회사를 두고 있으며, 네덜란드, 스위스, 태국에서 주요 직원들이 근무하고 있습니다. 우리는 7개 이상의 국적을 가진 구성원들로 구성된 다양한 팀 구성을 자랑스럽게 생각합니다.
주요업무
Platform Enablement & Demos | 플랫폼 시연 및 활용 지원• Conduct live platform demos for clients, partners, and internal teams to showcase key functionalities. 고객, 파트너, 내부 팀을 대상으로 플랫폼 기능 시연을 진행합니다.
• Support Customer Success and Sales teams by explaining procurement flows and new feature updates to buyers and suppliers. 바이어 및 공급사 대상 조달 프로세스와 신규 기능을 설명하여 CS 및 세일즈 팀을 지원합니다.
• Gather client feedback from demos to share with Product and Engineering teams for continuous improvement. 시연 과정에서 수집된 고객 피드백을 제품/엔지니어링 팀에 공유하여 플랫폼 개선에 반영합니다.
Platform Management & KPI Setting | 플랫폼 관리 및 KPI 설정
• Build dashboards and define KPIs to monitor platform performance and health. 플랫폼 성과와 안정성을 모니터링할 수 있는 대시보드 및 KPI를 구축합니다.
• Provide management with actionable insights on transactions, operational efficiency, and client activity. 거래 현황, 운영 효율성, 고객 활동에 대한 인사이트를 경영진에 제공합니다.
• Ensure the reliability, accuracy, and compliance of all platform operations. 플랫폼 운영의 신뢰성, 정확성, 규정 준수를 보장합니다.
• Proactively track, troubleshoot, and resolve operational issues across Marketplace, Supply Chain ESG, Carbon Accounting, and Entity Management modules. 마켓플레이스, 공급망 ESG, 탄소회계, 엔터티 관리 모듈 전반의 운영 이슈를 사전 모니터링 및 해결합니다.
Cross-Functional Coordination | 부서 간 협업
• Collaborate closely with Product, Engineering, and Global Markets teams to address client requirements and deliver seamless solutions. 제품, 엔지니어링, 글로벌 마켓팀과 긴밀히 협력하여 고객 요구사항을 처리하고 원활한 솔루션을 제공합니다.
• Act as the operational bridge between internal teams and external clients, ensuring clear communication and smooth execution. 내부 팀과 외부 고객 간의 운영적 가교 역할을 수행하여 명확한 커뮤니케이션과 원활한 실행을 보장합니다.
자격요건
• At least 2 years of experience in platform operations, SaaS operations, or marketplace management. 플랫폼 운영, SaaS 운영 또는 마켓플레이스 운영 관련 3년 이상의 경력.• Strong analytical and problem-solving skills; detail-oriented mindset. 우수한 분석 및 문제 해결 능력, 꼼꼼한 디테일 관리 역량.
• Excellent communication and coordination skills across cross-functional teams. 부서 간 협업 및 커뮤니케이션 능력 우수.
• Fluent in English and Korean (written and verbal) for international collaboration. 국/영문 업무 커뮤니케이션 능력 (문서 및 회화).
