포지션 상세
회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객이 "쿠팡 없이 어떻게 살았을까?"라고 말할 때 쿠팡은 옳은 일을 하고 있다고 느낍니다. 고객이 쇼핑, 식사, 생활을 그 어느 때보다 편리하게 할 수 있는 환경을 만들고자 집중하는데서 출발한 쿠팡은 수십억 규모의 이커머스 업계를 완전히 뒤흔들고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하고 있는 이커머스 기업으로, 한국 시장에서 강력하고 신뢰할 수 있는 기업으로 독보적인 명성을 쌓았습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하고, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 바탕으로 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 볼 수 있을 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 지금과 같이 항상 켜져 있는 최첨단 초연결사회에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
직무 소개
쿠팡의 New Business 팀은 WOW 카드, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 쿠팡의 신규 서비스를 기획하고 성장시키는 조직으로, 고객 경험을 향상시키고 비즈니스 성장을 이끄는 혁신적인 서비스를 확장하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
본 포지션은 Product, Analytics, Finance, Channel Management 등 다양한 조직과 협업하며, 신규 비즈니스의 성장을 위한 마케팅 캠페인을 기획하고 실행하는 업무를 담당하게 됩니다.
신규 비즈니스 기반의 고객 확보 및 유지 목적의 CRM 캠페인 기획 및 실행 지원
CRM 캠페인 운영 및 A/B 테스트 실행 및 성과 추적 지원
일/주/월 단위 CRM KPI 모니터링 및 성과 리포트 작성
배너 성과, 퍼널 분석 등 다양한 관점에서 캠페인 성과 분석 및 관련 지표 추적
캠페인 예산 소진 현황 추적 및 예산 기획 지원
2. CRM 캠페인 운영 지원
캠페인 성공적 런칭을 위한 유관 부서 협업 및 조율
캠페인 관련 이슈 및 VOC(고객의 소리) 추적 및 리포트
CRM 캠페인 성과 향상을 위한 상품 아이디어 제안 및 기획
프로모션 페이지 레이아웃 아이디어 도출 및 테스트
캠페인 기획부터 예산 관리, 성과 분석, 리포팅까지 end-to-end 캠페인 운영 경험이 있으신 분
고객 세분화, 확보, 유지 등 성장 마케팅 개념에 대한 이해가 깊으신 분
이커머스 또는 디지털 채널에서 고객 이벤트 또는 프로모션 운영 경험이 있으신 분
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객이 "쿠팡 없이 어떻게 살았을까?"라고 말할 때 쿠팡은 옳은 일을 하고 있다고 느낍니다. 고객이 쇼핑, 식사, 생활을 그 어느 때보다 편리하게 할 수 있는 환경을 만들고자 집중하는데서 출발한 쿠팡은 수십억 규모의 이커머스 업계를 완전히 뒤흔들고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하고 있는 이커머스 기업으로, 한국 시장에서 강력하고 신뢰할 수 있는 기업으로 독보적인 명성을 쌓았습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하고, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 바탕으로 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 볼 수 있을 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 지금과 같이 항상 켜져 있는 최첨단 초연결사회에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
직무 소개
쿠팡의 New Business 팀은 WOW 카드, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 쿠팡의 신규 서비스를 기획하고 성장시키는 조직으로, 고객 경험을 향상시키고 비즈니스 성장을 이끄는 혁신적인 서비스를 확장하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
본 포지션은 Product, Analytics, Finance, Channel Management 등 다양한 조직과 협업하며, 신규 비즈니스의 성장을 위한 마케팅 캠페인을 기획하고 실행하는 업무를 담당하게 됩니다.
주요업무
1. CRM 프로모션 기획 및 성과 분석 지원신규 비즈니스 기반의 고객 확보 및 유지 목적의 CRM 캠페인 기획 및 실행 지원
CRM 캠페인 운영 및 A/B 테스트 실행 및 성과 추적 지원
일/주/월 단위 CRM KPI 모니터링 및 성과 리포트 작성
배너 성과, 퍼널 분석 등 다양한 관점에서 캠페인 성과 분석 및 관련 지표 추적
캠페인 예산 소진 현황 추적 및 예산 기획 지원
2. CRM 캠페인 운영 지원
캠페인 성공적 런칭을 위한 유관 부서 협업 및 조율
캠페인 관련 이슈 및 VOC(고객의 소리) 추적 및 리포트
CRM 캠페인 성과 향상을 위한 상품 아이디어 제안 및 기획
프로모션 페이지 레이아웃 아이디어 도출 및 테스트
자격요건
CRM, 마케팅 전략 및 운영, 데이터 분석, A/B 테스트 등 성장 마케팅 분야에서 6년 이상의 경력을 보유하신 분캠페인 기획부터 예산 관리, 성과 분석, 리포팅까지 end-to-end 캠페인 운영 경험이 있으신 분
고객 세분화, 확보, 유지 등 성장 마케팅 개념에 대한 이해가 깊으신 분
이커머스 또는 디지털 채널에서 고객 이벤트 또는 프로모션 운영 경험이 있으신 분