포지션 상세
[토스페이먼츠를 소개해 드려요]
• 토스페이먼츠는 사업의 어려움과 비효율을 이해하고, 기술부터 운영까지 사업에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 소비자들에게 쉽고 편한 서비스 경험을 제공하고, 가맹점들에는 오직 사업에만 집중할 수 있는 환경이 보장되는 제품을 만들고 있어요.
• '전자결제 시장 혁신'을 핵심 목표로 자율과 책임의 원칙 아래, 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일하고 있어요. 결제 산업의 미래를 함께 만들어 갈 동료를 기다리고 있어요.
[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 토스페이먼츠의 Technical Account Manager는 Technical Account Management Team에 속해 있어요.
• Technical Account Management Team은 고객사의 요구와 상황에 최적화된 결제 시스템 연동을 지원하며 기술적 이슈 해결 및 전문 컨설팅을 통해 고객에게 안정감과 신뢰를 제공해요.
• 이용 중인 가맹점에서 발생하는 문제에 대해 기술적으로 분석하고 검증하며 이를 바탕으로 실질적인 해결 방안을 가맹점과 함께 논의해요.
• 토스페이먼츠는 사업의 어려움과 비효율을 이해하고, 기술부터 운영까지 사업에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 소비자들에게 쉽고 편한 서비스 경험을 제공하고, 가맹점들에는 오직 사업에만 집중할 수 있는 환경이 보장되는 제품을 만들고 있어요.
• '전자결제 시장 혁신'을 핵심 목표로 자율과 책임의 원칙 아래, 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일하고 있어요. 결제 산업의 미래를 함께 만들어 갈 동료를 기다리고 있어요.
[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 가맹점의 결제 연동을 처음부터 끝까지 함께하며, 비즈니스 맥락에 맞는 제품과 연동 방식을 제안하고 안정적인 라이브까지 끌어내요.
• 가맹점의 기술 문의를 깊이 있게 추적하고 해결하며, 반복되는 페인 포인트는 제품팀과 함께 구조적으로 풀어내요.
• 카드사·은행·글로벌 PSP 등 결제 인프라 파트너와 소통하며 점검·장애 상황에서 가맹점 영향을 최소화해요.
• 결제 운영을 모니터링하고 이상 신호를 빠르게 감지해 비즈니스 손실로 이어지지 않도록 대응해요.
• 팀과 가맹점이 더 빠르게 답을 찾을 수 있도록 결제 도메인 지식을 자산화하고, 일하는 방식을 계속 개선해요.
• 기술 지원, 결제 연동, 개발관련 등 관련 분야에서 8년 이상의 경력을 보유하신 분이면 좋아요.
• React Native, Flutter 등 모바일 관련 개발 경험이 있으시다면 더 좋아요.
• 글로벌 PSP·해외 가맹점·해외 파트너와 영어로 자유롭게 커뮤니케이션할 수 있는 분이 필요해요.
• 새로운 기술에 대한 높은 관심과 학습 의지를 바탕으로 변화하는 기술 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 분이면 좋아요.
• 고객사의 개발자와 깊이 있게 소통하고, 기술적 문제를 빠르게 분석하여 해결책을 쉽게 잘 설명해 주실 수 있는 분이 필요해요.
• 직면한 문제를 끝까지 풀어내는 끈기가 있는 분, 특히 팀으로 함께 문제를 해결해 나가는 과정을 즐기는 분이면 좋아요.
• 기술 파트너로서 고객과의 협업을 주도할 수 있도록 다양한 기술을 비즈니스 맥락에서 유연하게 적용해 본 경험이 있으면 좋아요.
• PG·VAN·카드사·간편결제사 등 결제사 경험이 있으시다면 더 좋아요.
[사용 기술 환경]
• Frontend: 가맹점의 기술 환경에 따라 상이해요. 다양한 FE 언어에 대해 경험이 있으시거나 새로운 개발 언어에 호기심을 갖고 계신 분과 함께하고 싶어요.
• Backend: Node.js, Java/Kotlin, RESTful API
• DevOps/Infra: 방화벽, 인프라, 네트워크 관련 기본적인 이해
• 토스페이먼츠는 사업의 어려움과 비효율을 이해하고, 기술부터 운영까지 사업에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 소비자들에게 쉽고 편한 서비스 경험을 제공하고, 가맹점들에는 오직 사업에만 집중할 수 있는 환경이 보장되는 제품을 만들고 있어요.
• '전자결제 시장 혁신'을 핵심 목표로 자율과 책임의 원칙 아래, 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일하고 있어요. 결제 산업의 미래를 함께 만들어 갈 동료를 기다리고 있어요.
[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 토스페이먼츠의 Technical Account Manager는 Technical Account Management Team에 속해 있어요.
• Technical Account Management Team은 고객사의 요구와 상황에 최적화된 결제 시스템 연동을 지원하며 기술적 이슈 해결 및 전문 컨설팅을 통해 고객에게 안정감과 신뢰를 제공해요.
• 이용 중인 가맹점에서 발생하는 문제에 대해 기술적으로 분석하고 검증하며 이를 바탕으로 실질적인 해결 방안을 가맹점과 함께 논의해요.
주요업무
[토스페이먼츠를 소개해 드려요]• 토스페이먼츠는 사업의 어려움과 비효율을 이해하고, 기술부터 운영까지 사업에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 소비자들에게 쉽고 편한 서비스 경험을 제공하고, 가맹점들에는 오직 사업에만 집중할 수 있는 환경이 보장되는 제품을 만들고 있어요.
• '전자결제 시장 혁신'을 핵심 목표로 자율과 책임의 원칙 아래, 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일하고 있어요. 결제 산업의 미래를 함께 만들어 갈 동료를 기다리고 있어요.
[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 가맹점의 결제 연동을 처음부터 끝까지 함께하며, 비즈니스 맥락에 맞는 제품과 연동 방식을 제안하고 안정적인 라이브까지 끌어내요.
• 가맹점의 기술 문의를 깊이 있게 추적하고 해결하며, 반복되는 페인 포인트는 제품팀과 함께 구조적으로 풀어내요.
• 카드사·은행·글로벌 PSP 등 결제 인프라 파트너와 소통하며 점검·장애 상황에서 가맹점 영향을 최소화해요.
• 결제 운영을 모니터링하고 이상 신호를 빠르게 감지해 비즈니스 손실로 이어지지 않도록 대응해요.
• 팀과 가맹점이 더 빠르게 답을 찾을 수 있도록 결제 도메인 지식을 자산화하고, 일하는 방식을 계속 개선해요.
자격요건
[이런 분과 함께하고 싶어요]• 기술 지원, 결제 연동, 개발관련 등 관련 분야에서 8년 이상의 경력을 보유하신 분이면 좋아요.
• React Native, Flutter 등 모바일 관련 개발 경험이 있으시다면 더 좋아요.
• 글로벌 PSP·해외 가맹점·해외 파트너와 영어로 자유롭게 커뮤니케이션할 수 있는 분이 필요해요.
• 새로운 기술에 대한 높은 관심과 학습 의지를 바탕으로 변화하는 기술 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 분이면 좋아요.
• 고객사의 개발자와 깊이 있게 소통하고, 기술적 문제를 빠르게 분석하여 해결책을 쉽게 잘 설명해 주실 수 있는 분이 필요해요.
• 직면한 문제를 끝까지 풀어내는 끈기가 있는 분, 특히 팀으로 함께 문제를 해결해 나가는 과정을 즐기는 분이면 좋아요.
• 기술 파트너로서 고객과의 협업을 주도할 수 있도록 다양한 기술을 비즈니스 맥락에서 유연하게 적용해 본 경험이 있으면 좋아요.
• PG·VAN·카드사·간편결제사 등 결제사 경험이 있으시다면 더 좋아요.
[사용 기술 환경]
• Frontend: 가맹점의 기술 환경에 따라 상이해요. 다양한 FE 언어에 대해 경험이 있으시거나 새로운 개발 언어에 호기심을 갖고 계신 분과 함께하고 싶어요.
• Backend: Node.js, Java/Kotlin, RESTful API
• DevOps/Infra: 방화벽, 인프라, 네트워크 관련 기본적인 이해
