포지션 상세
물류 자동화 설비(컨베이어, 로봇, 오토배거, 센서류 등)의 운영 안정성 확보, 일상 점검 및 유지보수, 긴급 장애 대응 및 고객 기술 지원을 담당합니다. 현장 실시간 대응과 고객 커뮤니케이션을 통해 설비 가동률을 최적화하는 핵심 엔지니어 역할을 수행합니다. 현장에서 실시간 대응이 필요한 설비 안정성을 확보하는 핵심 역할입니다.
• 현장 및 원격 기술 지원 수행
• 장애 원인 분석 및 긴급 대응
• 고객사 문의 응대 및 VOC 관리
• 고객사 담당자 대상 장비 운영/점검 교육 및 매뉴얼 제공
2. 설비 운영 및 유지보수
• Conveyor, Sorter, Bagger, Vision System 등 설비의 일상 점검 수행
• 정기 점검 및 예방 정비 계획 수립 및 실행
• 센서류, 케이블, 액추에이터 등 부품 교체 및 SW/FW 업데이트
• 설비 성능 최적화 및 파라미터 조정
3. 1차 장애 대응 및 복구
• 설비 비상정지, Jam, 단순 Error에 대한 즉각 복구
• PLC/HMI 화면을 통한 기본 로그 분석 및 리셋 조치
• 설비 안정화 후 이슈 데이터 기록 및 원인 보고
4. 데이터 기반 개선 활동
• 장애 및 운영 로그 분석, 트렌드 리포트 작성
• 현장 VOC 및 데이터 기반 개선안 제시
• 고객 만족도 및 설비 가용성 향상을 위한 개선 프로젝트 참여
5. 안전 관리 및 현장 협업
• 라이트 커튼, 도어락 등 인터락 시스템 점검 및 유지관리
• 작업자 대상 초기 대응 교육 및 안전 수칙 안내
• 현장 내 운영팀 및 기술팀과의 원활한 협업 지원
• 전기/전자/기계/로봇공학 등 관련 전공 학위(전문학사 이상) 보유자
• 물류 자동화 설비의 구조 및 동작 원리 이해도를 가지신 분
• 기본 Trouble Shooting 및 유지보수 역량을 보유하신 분
주요업무
1. 고객 기술 지원 및 커뮤니케이션• 현장 및 원격 기술 지원 수행
• 장애 원인 분석 및 긴급 대응
• 고객사 문의 응대 및 VOC 관리
• 고객사 담당자 대상 장비 운영/점검 교육 및 매뉴얼 제공
2. 설비 운영 및 유지보수
• Conveyor, Sorter, Bagger, Vision System 등 설비의 일상 점검 수행
• 정기 점검 및 예방 정비 계획 수립 및 실행
• 센서류, 케이블, 액추에이터 등 부품 교체 및 SW/FW 업데이트
• 설비 성능 최적화 및 파라미터 조정
3. 1차 장애 대응 및 복구
• 설비 비상정지, Jam, 단순 Error에 대한 즉각 복구
• PLC/HMI 화면을 통한 기본 로그 분석 및 리셋 조치
• 설비 안정화 후 이슈 데이터 기록 및 원인 보고
4. 데이터 기반 개선 활동
• 장애 및 운영 로그 분석, 트렌드 리포트 작성
• 현장 VOC 및 데이터 기반 개선안 제시
• 고객 만족도 및 설비 가용성 향상을 위한 개선 프로젝트 참여
5. 안전 관리 및 현장 협업
• 라이트 커튼, 도어락 등 인터락 시스템 점검 및 유지관리
• 작업자 대상 초기 대응 교육 및 안전 수칙 안내
• 현장 내 운영팀 및 기술팀과의 원활한 협업 지원
자격요건
• 관련 분야 실무 경험 2년 이상• 전기/전자/기계/로봇공학 등 관련 전공 학위(전문학사 이상) 보유자
• 물류 자동화 설비의 구조 및 동작 원리 이해도를 가지신 분
• 기본 Trouble Shooting 및 유지보수 역량을 보유하신 분
