포지션 상세
DX 컨설턴트(운영 지원 매니저)는 DX실 기획팀 소속으로, 치과 개원과 운영 과정에서 발생하는 다양한 실무 업무와 IT 운영 지원을 담당합니다.
치과 현장의 의료진과 원활히 소통하며, 시스템과 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 지원하고 불편 사항을 신속히 해결합니다. 이를 통해 의료진은 진료에 집중할 수 있고, 병원은 안정적으로 운영될 수 있습니다.
- EMR(전자차트) 등 병원 IT 시스템의 연동 및 기본 설정 지원
- PC, 네트워크, 소프트웨어 등 IT 환경 문제 1차 대응 및 해결
- 치과 개원 및 운영에 필요한 행정 업무 지원
• 문서화 및 내부 커뮤니케이션
- 의료진 및 스태프의 불편 사항 수집 및 신속한 전달
- 조직 내부 및 외부 이해관계자와 협업하여 서비스 품질 개선 지원
- IT 운영 매뉴얼 문서화
• 의료진 및 관계 부서와의 원활한 커뮤니케이션 및 문제 해결 역량
• 다양한 이해관계자와 병행되는 업무를 효율적으로 조율할 수 있는 능력
• PC, 네트워크, 소프트웨어 활용에 대한 기본 이해
치과 현장의 의료진과 원활히 소통하며, 시스템과 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 지원하고 불편 사항을 신속히 해결합니다. 이를 통해 의료진은 진료에 집중할 수 있고, 병원은 안정적으로 운영될 수 있습니다.
주요업무
• 병원 내 IT 인프라 운영 및 지원- EMR(전자차트) 등 병원 IT 시스템의 연동 및 기본 설정 지원
- PC, 네트워크, 소프트웨어 등 IT 환경 문제 1차 대응 및 해결
- 치과 개원 및 운영에 필요한 행정 업무 지원
• 문서화 및 내부 커뮤니케이션
- 의료진 및 스태프의 불편 사항 수집 및 신속한 전달
- 조직 내부 및 외부 이해관계자와 협업하여 서비스 품질 개선 지원
- IT 운영 매뉴얼 문서화
자격요건
• 관련 분야에서 1년 이상의 실무 경험• 의료진 및 관계 부서와의 원활한 커뮤니케이션 및 문제 해결 역량
• 다양한 이해관계자와 병행되는 업무를 효율적으로 조율할 수 있는 능력
• PC, 네트워크, 소프트웨어 활용에 대한 기본 이해
