포지션 상세

회사 소개

쿠팡이츠(Coupang Eats)는 쿠팡의 음식 배달 서비스이자, 대한민국에서 빠르게 성장하고 있는 배달 서비스입니다.
2019년 국내 배달 업계에 혜성처럼 등장한 쿠팡이츠는 2024년 ‘무제한 무료배달’로 세상을 다시 한번 놀라게 했습니다. 고객에게 최상의 배달 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력한 결과물입니다.
지금껏 선보인 혁신은 시작에 불과합니다. 세상 모든 사람들이 더 좋은 식사를 경험할 수 있도록 더 나은 미래를 향한 도전을 멈추지 않겠습니다.
쿠팡이츠는 구성원들의 역량을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 분야별 전문가들과 함께 비즈니스를 성장시키고 싶다면, 지금 바로 쿠팡이츠에 합류하세요.

직무소개

머천트 온보딩팀은 쿠팡이츠의 컨텐츠에 대한 핵심적인 관리를 하는 조직이며, 고객이 사용하는 쿠팡이츠 앱에 노출되는 상점 정보, 메뉴, 이미지들이 경쟁력 있고 건강한 컨텐츠로 유지될 수 있도록 등록, 검수 및 리뉴얼 업무를 진행하게 됩니다.
컨텐츠에 대한 끊임없는 개선을 통해 고객들에게 더 좋은 주문 경험을 할 수 있도록 하는 목표를 가지며, 상점들에게는 더 나은 퀄리티의 상점 정보로 개선하여 주문을 이끌어 선순환 구조가 될 수 있도록 합니다.

주요업무

컨텐츠 퀄리티 유지를 위한 등록 가이드 제시 및 운영 프로세스 구축 및 개선
컨텐츠 퀄리티 관리를 위한 상점 등록의 Start-to-End 운영
쿠팡이츠에 입점하는 상점의 필수정보를 확인하고, 상점이 필요한 기본정보를 정확하고 빠르게 등록 및 검수 관리운영
고객의 주문 경험을 저해할 수 있는 상점 및 컨텐츠정보를 빠르게 찾고, 끊임없이 개선

자격요건

5년 이상의 서비스 운영, 관리 또는 오퍼레이션 경험이 있으신 분
프로세스 구축 및 업무 효율화에 대한 경험이 있으신 분
비정형화 데이터 정리 및 분석적 사고 능력이 뛰어난 분
여러 프로젝트를 관리하고 우선순위를 제시할 수 있는 분
일본어로 업무가 가능하신 분

[쿠팡] 쿠팡이츠(일본사업) 상품 컨텐츠 운영 관리 매니저

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역