포지션 상세
쿠쿠는 지난 1978년 성광전자로 첫발을 내딛은 이래 한결같이 고객님의 행복을 최우선으로 생각해 온 종합생활가전 브랜드입니다.
1998년 선보인 자체 브랜드 쿠쿠는 많은 분들의 사랑으로 자타가 공인하는 최고의 밥솥브랜드로 자리매김했으며,
현재까지 밥솥업계 국내시장 1위를 꾸준히 지키며 사랑받고 있습니다.
늘 크리에이티브한 기술력으로 국내시장을 이끌어온 쿠쿠는 대한민국 NO.1을 넘어
세계에서 사랑받는 글로벌 종합 생활가전기업으로 거듭날 것입니다.
고객의 삶 속에 스며든 쿠쿠의 제품 하나하나가 고객 여러분의 하루를
더욱 편리하고 행복하게 만들 수 있도록 언제나 노력하는 쿠쿠가 되겠습니다.
쿠쿠는 전기밥솥, 정수기, 전기레인지, 공기청정기, 안마의자 등 주방, 생활, 렌탈가전 및 냄비, 프라이팬과 같은 주방용품을 꾸준히 연구 개발하며,
많은 분들이 생활 전반에서 쿠쿠의 '감동 테크놀로지'를 더욱 크게 누릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
고객님의 '생활 속 행복'을 목표로 열정 넘치는 이들이 모인 쿠쿠는 최고의 제품을 안겨드리기 위해 기술혁신에 끊임없이
노력을 기울이고 있으며, 이를 위한 연구개발투자 또한 지속적으로 이루어지고 있습니다.
• 서비스 통계/분석을 통한 PL 예방활동 및 개선활동
• PL 발생 현장 방문 및 원인파악 처리
• PL 발생 손해율 분석 및 관리
• 대외기관 민원건에 대한 조사 및 처리
• 민원처리결과 통보 및 해결 분석
• 고객 관련 데이터 분석 및 인사이트 도출
1998년 선보인 자체 브랜드 쿠쿠는 많은 분들의 사랑으로 자타가 공인하는 최고의 밥솥브랜드로 자리매김했으며,
현재까지 밥솥업계 국내시장 1위를 꾸준히 지키며 사랑받고 있습니다.
늘 크리에이티브한 기술력으로 국내시장을 이끌어온 쿠쿠는 대한민국 NO.1을 넘어
세계에서 사랑받는 글로벌 종합 생활가전기업으로 거듭날 것입니다.
고객의 삶 속에 스며든 쿠쿠의 제품 하나하나가 고객 여러분의 하루를
더욱 편리하고 행복하게 만들 수 있도록 언제나 노력하는 쿠쿠가 되겠습니다.
쿠쿠는 전기밥솥, 정수기, 전기레인지, 공기청정기, 안마의자 등 주방, 생활, 렌탈가전 및 냄비, 프라이팬과 같은 주방용품을 꾸준히 연구 개발하며,
많은 분들이 생활 전반에서 쿠쿠의 '감동 테크놀로지'를 더욱 크게 누릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
고객님의 '생활 속 행복'을 목표로 열정 넘치는 이들이 모인 쿠쿠는 최고의 제품을 안겨드리기 위해 기술혁신에 끊임없이
노력을 기울이고 있으며, 이를 위한 연구개발투자 또한 지속적으로 이루어지고 있습니다.
주요업무
[PL 운영정책 관리]• 서비스 통계/분석을 통한 PL 예방활동 및 개선활동
• PL 발생 현장 방문 및 원인파악 처리
• PL 발생 손해율 분석 및 관리
• 대외기관 민원건에 대한 조사 및 처리
• 민원처리결과 통보 및 해결 분석
• 고객 관련 데이터 분석 및 인사이트 도출
