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※ 현재까지 누적 투자액 30억+ 이며, 23년부터 매출 증가로 흑자상태입니다.

자리톡은 국내 최대 건물주 플랫폼입니다.
임대장부, 카톡고지서, 공실중개, 커뮤니티 등 임대관리 업무를 자동화 하고 있습니다. 국내 임대인은 200만명에 달하지만 이들을 제대로 공략하는 제품은 거의 없습니다.

현재 대부분의 부동산 서비스가 세입자 혹은 매수자 중심으로 돌아갑니다. 자리톡은 관점을 바꿔 임대인들이 겪는 문제를 해결하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

자리톡은 30조 부동산 임대산업의 운영체제(OS)가 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 금융 분야에는 토스가, 소상공인 분야에는 캐시노트가 있다면 부동산 임대시장에는 자리톡이 있습니다. 2021년 출시한 자리톡은 현재 300만명의 임대인과 임차인이 이용중이며 월성장률 30%로 빠르게 성장하고 있습니다.

자리톡은 성장하는 사람들의 플랫폼입니다. 모두가 선망하는 건물주들이 어떻게 그 위치까지 올라갔는지, 그들의 성장 비법을 자리톡을 만들며 엿볼 수 있습니다. 탁월한 동료들과 애자일한 조직문화 위에 새로운 시도를 반복하다 보면 어느새 부쩍 성장한 나를 발견하게 됩니다.

세상에는 두 종류의 사람이 있습니다. 길을 내는 사람과 그 길을 따라가는 사람. 자리톡은 길을 냅니다. 아무도 가지 않은 미지의 영역을 개척합니다. 많은 사람들이 그 길 위에 행복할 수 있기를 바랍니다.
그리고 이제 당신과 그 길을 함께 내고 싶습니다.

＜ 자리톡 CX팀 소개 ＞
• 자리톡의 CX(Customer Experience)팀은 단순 고객상담 뿐만 아니라 고객 인터뷰, 제품 개선에 직접 참여하는 등 서비스 이용 경험과 관련된 모든 업무를 할 수 있습니다.

주요업무

• 전화, 온라인 채팅 등을 통한 단기임대 고객(호스트, 게스트)의 문의 사항 접수 및 해결
• 단기임대 활성화를 위한 운영 및 관리 업무
• VOC 분석 결과를 기반으로 고객경험 개선 및 프로세스 효율화

자격요건

• 서비스 운영 및 고객 응대 경험이 2년 이상인 분
• 원활한 커뮤니케이션 역량이 있는 분
• 유연하고 꼼꼼한 업무처리 스킬을 가지신 분

[단기임대 팀] CX 매니저

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자격요건

기술 스택 • 툴

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