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“피부시술, 일상이 되다!
병원과 사람 사이, 당신의 설득력이 여신티켓의 가치를 만듭니다.”
[About 여신티켓]
패스트레인은 피부시술 정보 플랫폼 ‘여신티켓’을 운영하고 있어요.
흩어져 있던 전국 피부과 정보를 모아 소비자와 병원이 더 가까워지도록 돕고,
가격 비교부터 100% 리얼후기, 예약과 결제까지 가능한 원스톱 피부시술 플랫폼을 제공합니다.
우리는 피부시술을 일상 속 ‘피부 루틴’으로 만들기 위해 노력하며,
모두가 건강한 자신감을 가질 수 있는 사회를 만들어가고 있어요.
그리고 이 변화의 중심에 ‘당신’이 있습니다.
• 컨텐츠 검수 및 모니터링
• VOC 분석 및 서비스 개선 방안 도출
• 운영 정책 수립
• 그 외 운영 서포트
• 3년 이상 유관업무 수행 경력이 있는 분
• 플랫폼/IT 서비스 CS 유경험자
• VOC를 바탕으로 서비스 개선 방안 및 업무 효율화 경험이 있는 분
• 고객 경험(CX)에 대한 이해도가 있는분
• 데이터 분석에 이해도가 있는분
병원과 사람 사이, 당신의 설득력이 여신티켓의 가치를 만듭니다.”
[About 여신티켓]
패스트레인은 피부시술 정보 플랫폼 ‘여신티켓’을 운영하고 있어요.
흩어져 있던 전국 피부과 정보를 모아 소비자와 병원이 더 가까워지도록 돕고,
가격 비교부터 100% 리얼후기, 예약과 결제까지 가능한 원스톱 피부시술 플랫폼을 제공합니다.
우리는 피부시술을 일상 속 ‘피부 루틴’으로 만들기 위해 노력하며,
모두가 건강한 자신감을 가질 수 있는 사회를 만들어가고 있어요.
그리고 이 변화의 중심에 ‘당신’이 있습니다.
주요업무
• 전 채널 회원/병원 CS 응대• 컨텐츠 검수 및 모니터링
• VOC 분석 및 서비스 개선 방안 도출
• 운영 정책 수립
• 그 외 운영 서포트
자격요건
• 채팅 및 유선 CS 경력 3년 이상• 3년 이상 유관업무 수행 경력이 있는 분
• 플랫폼/IT 서비스 CS 유경험자
• VOC를 바탕으로 서비스 개선 방안 및 업무 효율화 경험이 있는 분
• 고객 경험(CX)에 대한 이해도가 있는분
• 데이터 분석에 이해도가 있는분
