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모두싸인은 만나지 않고 서명이 필요한 모든 문서에 사인, 도장을 입력할 수 있는 간편 전자계약 서비스 입니다.
전자계약 시장은 높은 비용과 공인인증서 등의 불편한 사용성 때문에 확산되지 못하는 영역이었지만, 모두싸인은 간편하면서도, 법적효력을 갖춘 전자계약 서비스를 제공하여 어떤 업체보다도 빠르게 전자계약 시장과 계약업무를 혁신하고 있습니다. (네이버 트렌드 기준 국내 1위)
전자적 방식에 대한 심리적 장벽 등 많은 어려움에도 불구하고 카카오, 한샘, 한국존슨앤드존슨, 대웅제약, 야놀자, STUnitas 등 업계 선두권 기업을 비롯한 3만개 이상의 기업/기관/단체에서 모두싸인이 바꿔나가는 계약 방식을 지지하고 이용하고 계십니다.
모두싸인은 사명이 의미하는 것처럼, 서명(싸인)이 필요한 모든 영역에서 모두싸인이 사용되는 미래를 꿈꾸고 있습니다.
각종 계약서, 동의서, 신청서뿐만 아니라 결재서류 등 서명이 필요한 모든 영역까지, 모두싸인의 혁신적인 서명 방식과 문화를 함께 만들어갈 동료를 찾고 있습니다.
- 모두싸인 고객의 사용 문의 응대(이메일, 전화, 채팅)
- 모두싸인 서비스 이슈 대응 및 문제 해결
- 고객 응대 및 데이터 수집 프로세스 개선
- 고객 경험 조사 및 제품팀 협업을 통한 개선
- 고객센터 FAQ 등 서비스 운영 콘텐츠 제작
- 고객 이탈(재구매) 관리 및 업셀링&크로스셀링 유도
- (그럼에도 불구하고... 모두싸인을 계속 사용하게 하는 역할)
- 모두싸인(전자계약)에 대한 관심 또는 이해도가 높고, 시장 잠재력에 확신이 있으신 분
- 일에 몰입하여 본인과 회사의 빠른 성장을 달성하고 싶으신 분
- 조직의 문화를 이해하고 협업을 이끌어낼 수 있는 원활한 커뮤니케이션 능력을 가진 분
- 변화를 두려워하지 않고, 능동적으로 개선하는 것을 좋아하는 분
전자계약 시장은 높은 비용과 공인인증서 등의 불편한 사용성 때문에 확산되지 못하는 영역이었지만, 모두싸인은 간편하면서도, 법적효력을 갖춘 전자계약 서비스를 제공하여 어떤 업체보다도 빠르게 전자계약 시장과 계약업무를 혁신하고 있습니다. (네이버 트렌드 기준 국내 1위)
전자적 방식에 대한 심리적 장벽 등 많은 어려움에도 불구하고 카카오, 한샘, 한국존슨앤드존슨, 대웅제약, 야놀자, STUnitas 등 업계 선두권 기업을 비롯한 3만개 이상의 기업/기관/단체에서 모두싸인이 바꿔나가는 계약 방식을 지지하고 이용하고 계십니다.
모두싸인은 사명이 의미하는 것처럼, 서명(싸인)이 필요한 모든 영역에서 모두싸인이 사용되는 미래를 꿈꾸고 있습니다.
각종 계약서, 동의서, 신청서뿐만 아니라 결재서류 등 서명이 필요한 모든 영역까지, 모두싸인의 혁신적인 서명 방식과 문화를 함께 만들어갈 동료를 찾고 있습니다.
주요업무
- 고객들이 제품을 구매하고 만족을 느끼며 사용할 때까지, 고객 경험을 운영하는 역할- 모두싸인 고객의 사용 문의 응대(이메일, 전화, 채팅)
- 모두싸인 서비스 이슈 대응 및 문제 해결
- 고객 응대 및 데이터 수집 프로세스 개선
- 고객 경험 조사 및 제품팀 협업을 통한 개선
- 고객센터 FAQ 등 서비스 운영 콘텐츠 제작
- 고객 이탈(재구매) 관리 및 업셀링&크로스셀링 유도
- (그럼에도 불구하고... 모두싸인을 계속 사용하게 하는 역할)
자격요건
- 고객의 목소리를 공감하고, 고객을 이해 및 설득할 수 있는 능력이 있으신 분- 모두싸인(전자계약)에 대한 관심 또는 이해도가 높고, 시장 잠재력에 확신이 있으신 분
- 일에 몰입하여 본인과 회사의 빠른 성장을 달성하고 싶으신 분
- 조직의 문화를 이해하고 협업을 이끌어낼 수 있는 원활한 커뮤니케이션 능력을 가진 분
- 변화를 두려워하지 않고, 능동적으로 개선하는 것을 좋아하는 분
