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포지션 상세
NSUS Group은 북미, 유럽, 아시아 등 다양한 지역에 약 700명 이상의 임직원들이 일하고 있는 다국적 기업으로 iGaming 업계의 유니콘이며, NSUSLAB은 NSUS Group의 개발 스튜디오로서 그룹의 핵심적인 역할을 담당하고 있습니다.
NSUSLAB의 위대한 도전을 함께 할 우수 인재를 적극 모시고자 하니, 많은 관심과 지원 부탁 드립니다.
- 개발 내용 및 각종 프로모션 기획 내용을 숙지하고 파트너사의 문의에 정확한 정보 제공
- 게임 전반 (설치 / 실행 / 진행) 오류 내용 확인 및 개발팀과 협업하여 수정
• 각종 BackOffice / Tool 매뉴얼 작성하여 파트너사에 공유하고 개선 사항을 관련팀에 전달
• Technical 관련 FAQ 검토 및 개선
• 긴급 상황 발생시 개발/운영팀과 협업하여 대응하고, 파트너사에 내용 공유
• 온라인 게임, 포커, 슬롯, 카지노류 게임 운영/QA를 경험한 분
• Excel, Word 등 각종 문서 사용 능력이 있는 분
• 영어 회의 / 프리젠테이션에서 논리적이고 설득력 있게 의견을 전달하고 토론이 가능한 분
• 글로벌 이해관계자와의 협업 과정에서 적극적으로 문제를 분석하고 해결책을 제시할 수 있는 분
NSUSLAB의 위대한 도전을 함께 할 우수 인재를 적극 모시고자 하니, 많은 관심과 지원 부탁 드립니다.
주요업무
• 파트너사의 문의 (이메일/채팅) 대응 및 기술 지원- 개발 내용 및 각종 프로모션 기획 내용을 숙지하고 파트너사의 문의에 정확한 정보 제공
- 게임 전반 (설치 / 실행 / 진행) 오류 내용 확인 및 개발팀과 협업하여 수정
• 각종 BackOffice / Tool 매뉴얼 작성하여 파트너사에 공유하고 개선 사항을 관련팀에 전달
• Technical 관련 FAQ 검토 및 개선
• 긴급 상황 발생시 개발/운영팀과 협업하여 대응하고, 파트너사에 내용 공유
자격요건
• 신입 및 QA/운영/ PM 경력이 3년 이상인 분• 온라인 게임, 포커, 슬롯, 카지노류 게임 운영/QA를 경험한 분
• Excel, Word 등 각종 문서 사용 능력이 있는 분
• 영어 회의 / 프리젠테이션에서 논리적이고 설득력 있게 의견을 전달하고 토론이 가능한 분
• 글로벌 이해관계자와의 협업 과정에서 적극적으로 문제를 분석하고 해결책을 제시할 수 있는 분
