원티드랩-IT시스템 운영 현장대리인 [긱스사업팀]
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원티드랩서울 송파구경력 3년 이상계약직

IT시스템 운영 현장대리인 [긱스사업팀]

포지션 상세

[원티드랩의 미션과 비전]
• 미션 : 일과 사람의 미래를 혁신한다.
• 비전 : AX beyond HR

[원티드랩의 일하는 방식, Wanted Way]
• 성장지향(Growth Mindset) : 할 수 있다는 마음으로, 중요하고 어려운 미션에 기꺼이 도전하고 주도한다.
• 린한실행(Lean Action) : 바로 시작하고, 피드백과 데이터를 빠르게 반영하여, 최선의 방안을 찾아간다.
• 프로다움(Professionalism) : 치열하게 논의하고, 동의하지 않아도 높은 책임감, 품질, 속도로 팀 성과에 헌신한다.

[원티드랩 팀 블로그]
https://blog.wantedlab.com/story

[팀소개]
원티드긱스는 프리랜서, 아르바이트 등 모든 긱워커들의 커리어 여정을 행복하게 만들기 위해 2020년 4월 런칭한 서비스이며, 3.8만 명 이상의 검증된 IT 전문가 풀을 바탕으로 국내 유수 기업들의 프로젝트 성공을 돕는 IT 프리랜서 매칭 및 운영 솔루션입니다.
긱스 사업부는 스쿼드와 팀으로 구성되어 있으며 긱스팀은 전략/운영/매칭을 담당하는 분들 그리고 스쿼드에서 PO, 개발자, 디자이너, QA 분들이 멋진 제품/서비스를 제작해주고 있습니다.
좋은 동료들과 빠르게 성장하는 서비스에서 다양한 경험과 기회를 함께 하면서 같이 성장하실 분을 찾습니다.

• 원티드랩 회사 소개 :
https://www.wantedlab.com

주요업무

본 포지션은 원티드긱스 고객사의 IT 시스템 운영 프로젝트를 관리하는 현장대리인 포지션 입니다.
원티드랩 소속으로, 원티드랩을 대표하여 고객사에 상주하며 약 30여 명 규모의 IT 운영 전문인력(프리랜서)를 직접 이끌고, 안정적인 서비스 운영을 진행하는 핵심적인 역할입니다.

• 고객사와의 커뮤니케이션 채널 일원화 및 IT 운영 서비스 요구사항 정의
• 고객사 요구사항을 분석하여, IT 운영팀(프리랜서 약 30여 명)에 대한 구체적인 업무(Task) 할당, 일정 수립 및 지시
• 투입인력의 일간/주간/월간 업무 현황, 진척 관리, 산출물 품질 점검 및 성과 피드백
• 투입인력의 온보딩, 근태, 휴가, 고충 처리 등 전반적인 인사, 행정관리
• 장애 발생 시 리소스 투입 관리, 이슈 트래킹 및 고객사 보고
• 안정적인 도급 계약 이행을 위한 운영 가이드라인 수립 및 준수 관리

자격요건

• IT 프로젝트 관리 경험 및 현장대리인 경험 5년 이상 (혹은 그에 준하는 역량)
• SI/SM 프로젝트, 특히 IT 시스템 운영 및 유지보수 사업에 대한 높은 이해도
• 고객사 및 다수의 개발/운영 인력과의 원활한 커뮤니케이션 능력
• 체계적인 인력 관리, 일정 관리, 리스크 관리가 가능하신 분
• 적극적인 문제 해결 능력과 책임감을 보유하신 분

고용조건

• 계약직 11개월

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울 송파구 올림픽로 300, 35층
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