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포지션 상세
미국에서도 2일 만에 K-FOOD를 쉽게 만나볼 수 있어요!
한품(Hanpoom)은 국내에서 미국 현지까지 단 2일 내 배송되는 역직구 K-FOOD 수출 플랫폼입니다.
고객의 식탁에 ‘따뜻한 한국의 맛’을 빠르고 신선하게 전하며,
작은 감동이 글로벌 팬덤으로 이어지는 여정을 만들어가고 있습니다.
당신의 손끝에서 시작되는 고객의 만족, 지금 그 여정에 함께하지 않으실래요?
• 고객 문의(채팅) 응대 및 문제 해결
• 불편 사항 및 니즈 파악 내부 팀에 공유
• 고객 피드백을 바탕으로 서비스 개선에 기여
[근무조건]
•고용형태 : 정규직(수습 6개월)
• 근무 요일: 수·목·금·토·일 (주5일)
• 근무 형태: 수·목·금 오피스 근무 / 토·일 재택근무
• 8–10시 사이 출퇴근 시간 자율
• 급여: 회사 내규
•고객 응대에 진심을 담을 줄 아는 분
•고객의 불편사항을 빠르게 파악하여 해결하기 위해 함께 노력할수 있는분
•고객의 말을 끝까지 경청하고, 공감할 줄 아는 분
한품(Hanpoom)은 국내에서 미국 현지까지 단 2일 내 배송되는 역직구 K-FOOD 수출 플랫폼입니다.
고객의 식탁에 ‘따뜻한 한국의 맛’을 빠르고 신선하게 전하며,
작은 감동이 글로벌 팬덤으로 이어지는 여정을 만들어가고 있습니다.
당신의 손끝에서 시작되는 고객의 만족, 지금 그 여정에 함께하지 않으실래요?
주요업무
[주요 업무]• 고객 문의(채팅) 응대 및 문제 해결
• 불편 사항 및 니즈 파악 내부 팀에 공유
• 고객 피드백을 바탕으로 서비스 개선에 기여
[근무조건]
•고용형태 : 정규직(수습 6개월)
• 근무 요일: 수·목·금·토·일 (주5일)
• 근무 형태: 수·목·금 오피스 근무 / 토·일 재택근무
• 8–10시 사이 출퇴근 시간 자율
• 급여: 회사 내규
자격요건
•주말 근무(토·일)가 가능하신 분•고객 응대에 진심을 담을 줄 아는 분
•고객의 불편사항을 빠르게 파악하여 해결하기 위해 함께 노력할수 있는분
•고객의 말을 끝까지 경청하고, 공감할 줄 아는 분
