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[회사 소개]
패스트파이브는 전통산업인 부동산 시장의 혁신을 통해 새로운 고객경험을 제공하고자 공간은 물론 서비스, 커뮤니티, 인프라를 모두 최적화함으로써 일하는 공간을 WaaS(Workplace as a Service)로 새롭게 정의합니다.
[팀 및 직무 소개]
패스트파이브 빌링팀은 재무관리그룹 내에서 채권관리파트, 청구관리파트로 구성되어 있으며, 전 지점의 멤버십 이용료, 부가 서비스 및 클라우드 기반 서비스 사용료 등 다양한 Billing 항목에 대한 청구–수납–미납 관리 전 과정을 담당합니다.
채권관리 담당자는 채권관리파트 소속으로 미납 리스크 최소화와 재무 건전성 강화를 목표로, 멤버 커뮤니케이션부터 채권 회수, 데이터 기반 개선까지 주도적으로 수행합니다.
• 전화·문자·이메일 등 다양한 채널을 통한 청구 안내 및 수납 커뮤니케이션
2. 납부/ 미납 리스크 관리
• 멤버십 및 서비스 이용료 납부 현황 점검, 미납 건 관리 및 회수 프로세스 운영
3. 데이터 기반 운영 개선
• 내부 리포트 작성, 채권/수납 데이터 분석을 통한 개선안 도출 및 실행 제안
4. 악성 채권 대응
• 장기/악성 채권에 대한 신용정보업체 이관 및 후속 관리
• 계약 및 수납 구조, 채권 프로세스를 빠르게 이해하고 정확히 적용하실 수 있는 분
패스트파이브는 전통산업인 부동산 시장의 혁신을 통해 새로운 고객경험을 제공하고자 공간은 물론 서비스, 커뮤니티, 인프라를 모두 최적화함으로써 일하는 공간을 WaaS(Workplace as a Service)로 새롭게 정의합니다.
[팀 및 직무 소개]
패스트파이브 빌링팀은 재무관리그룹 내에서 채권관리파트, 청구관리파트로 구성되어 있으며, 전 지점의 멤버십 이용료, 부가 서비스 및 클라우드 기반 서비스 사용료 등 다양한 Billing 항목에 대한 청구–수납–미납 관리 전 과정을 담당합니다.
채권관리 담당자는 채권관리파트 소속으로 미납 리스크 최소화와 재무 건전성 강화를 목표로, 멤버 커뮤니케이션부터 채권 회수, 데이터 기반 개선까지 주도적으로 수행합니다.
주요업무
1. 빌링 커뮤니케이션 주도• 전화·문자·이메일 등 다양한 채널을 통한 청구 안내 및 수납 커뮤니케이션
2. 납부/ 미납 리스크 관리
• 멤버십 및 서비스 이용료 납부 현황 점검, 미납 건 관리 및 회수 프로세스 운영
3. 데이터 기반 운영 개선
• 내부 리포트 작성, 채권/수납 데이터 분석을 통한 개선안 도출 및 실행 제안
4. 악성 채권 대응
• 장기/악성 채권에 대한 신용정보업체 이관 및 후속 관리
자격요건
• 기업/개인 대상 미납 관리 또는 채권 회수 실무 경험을 보유하신 분• 계약 및 수납 구조, 채권 프로세스를 빠르게 이해하고 정확히 적용하실 수 있는 분
