포지션 상세
버핏서울은 버핏그라운드, 팀버핏, 그리고 현재 런칭 준비 중인 신규 브랜드까지 다양한 운동·라이프스타일 브랜드를 운영하고 있습니다.
그 중에서도 마케팅팀은 퍼포먼스, 브랜드, 지점 마케팅 등 각기 다른 역할의 마케터들이 하나의 팀으로 유기적으로 협업하며, 매출의 선행 지표인 신규 유입을 전략적으로 관리하는 팀입니다.
즉, 광고, 콘텐츠, 공간, 프로덕트 등 온라인과 오프라인을 넘나드는 다양한 채널을 통해 “고객은 왜 우리를 선택하고, 어떻게 계속 머무는가”를 끊임없이 고민하고 실행하는 조직입니다.
고객의 라이프사이클 전반을 고려해 모든 접점에서 일관된 메시지를 설계하고, 이 메시지가 내부 팀은 물론 외부 고객에게도 명확하고 매력적으로 전달되도록 만들고 있습니다.
[그로스 마케팅 매니저(CRM) 포지션의 매력]
단순한 실행자가 아니라, 비즈니스 목표 설정부터 고객 여정 설계, 디자인·CRM 솔루션까지 End-to-End 전 과정을 주도적으로 설계할 수 있는 역할입니다.
또한, 버핏그라운드·팀버핏 등 버핏서울의 다양한 브랜드 터치포인트에서 브랜드 경험을 통합적으로 구축할 수 있는 기회가 주어지며, 전사 PM·Product·운영·브랜드팀과의 긴밀한 협업을 통해 실질적인 임팩트가 즉각적으로 나타나는 프로젝트를 경험할 수 있습니다.
• 이메일·푸시·알림톡 등 라이프사이클 캠페인 운영
• 신규 CRM 캠페인 런칭 및 기존 캠페인 실험적 개선
• Product & 브랜드 & 운영팀과의 협업을 통한 프로젝트 진행
• 실험 결과 기반으로 전환율/리텐션 개선 방향 도출
• 이메일·푸시·인앱 메시지 등 캠페인 운영 경험
• 기본적인 데이터 해석 능력 & 성과 비교·개선 경험
• 툴(Customer.io, Braze 등)을 다뤄본 경험
• 실험을 통해 성장시키는 마케팅 방식을 좋아하는 분
• 팀과 협업하며 실행 절차를 명확히 설명할 수 있는 커뮤니케이션 역량
그 중에서도 마케팅팀은 퍼포먼스, 브랜드, 지점 마케팅 등 각기 다른 역할의 마케터들이 하나의 팀으로 유기적으로 협업하며, 매출의 선행 지표인 신규 유입을 전략적으로 관리하는 팀입니다.
즉, 광고, 콘텐츠, 공간, 프로덕트 등 온라인과 오프라인을 넘나드는 다양한 채널을 통해 “고객은 왜 우리를 선택하고, 어떻게 계속 머무는가”를 끊임없이 고민하고 실행하는 조직입니다.
고객의 라이프사이클 전반을 고려해 모든 접점에서 일관된 메시지를 설계하고, 이 메시지가 내부 팀은 물론 외부 고객에게도 명확하고 매력적으로 전달되도록 만들고 있습니다.
[그로스 마케팅 매니저(CRM) 포지션의 매력]
단순한 실행자가 아니라, 비즈니스 목표 설정부터 고객 여정 설계, 디자인·CRM 솔루션까지 End-to-End 전 과정을 주도적으로 설계할 수 있는 역할입니다.
또한, 버핏그라운드·팀버핏 등 버핏서울의 다양한 브랜드 터치포인트에서 브랜드 경험을 통합적으로 구축할 수 있는 기회가 주어지며, 전사 PM·Product·운영·브랜드팀과의 긴밀한 협업을 통해 실질적인 임팩트가 즉각적으로 나타나는 프로젝트를 경험할 수 있습니다.
주요업무
• 고객 데이터를 기반으로 전환/이탈 흐름을 분석하고 CRM 시나리오 설계• 이메일·푸시·알림톡 등 라이프사이클 캠페인 운영
• 신규 CRM 캠페인 런칭 및 기존 캠페인 실험적 개선
• Product & 브랜드 & 운영팀과의 협업을 통한 프로젝트 진행
• 실험 결과 기반으로 전환율/리텐션 개선 방향 도출
자격요건
• CRM 또는 Lifecycle 마케팅 경력 3년 이상• 이메일·푸시·인앱 메시지 등 캠페인 운영 경험
• 기본적인 데이터 해석 능력 & 성과 비교·개선 경험
• 툴(Customer.io, Braze 등)을 다뤄본 경험
• 실험을 통해 성장시키는 마케팅 방식을 좋아하는 분
• 팀과 협업하며 실행 절차를 명확히 설명할 수 있는 커뮤니케이션 역량
