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우리는 더 이상 ‘세금 환급’에만 머물지 않습니다.
자비스앤빌런즈는 누구나 쉽고 간편하게 종합소득세를 신고할 수 있는 ‘삼쩜삼’ 서비스로 시작해,
2020년 출시 이후 지금까지 2천만 명이 넘는 분들께 총 1조 6천억 원이 넘는 환급을 도와드렸습니다.
이제는 그 경험과 축적된 기술력을 바탕으로,
세무 문제를 해결하는 서비스 뿐 아니라,
일상 속 놓치기 쉬운 돈과 권리를 찾아주는 생활밀착형 환급 플랫폼으로 빠르게 확장해나가고 있어요.
우리는 사람들이 ‘몰라서 못 챙긴 돈’과 ‘복잡해서 포기한 권리’를 놓치지 않도록
더 쉽고 빠르게, 더 많이 찾아주는 서비스를 만들고 있습니다.
복잡한 세무 문제를 쉽게 해결하고,
일상 가까이에서 유용한 정보를 제공하며,
필요할 땐 신뢰할 수 있는 전문가와 바로 연결될 수 있도록 돕고 있어요.
누구나 당연히 누려야 할 권리,
누구나 당연히 받아야 할 혜택을,
누구나 쉽게 찾을 수 있는 세상을 만드는 것.
그게 자비스앤빌런즈가 이 일을 하는 이유입니다.
고객에게 실질적인 가치를 전하는 이 여정을 함께 만들어가는 일에 동참할 분을 기다립니다.
• CRM 캠페인을 기획하고, 발송부터 성과 분석까지 전 과정을 주도적으로 실행합니다.
• 앱푸시, 카카오톡, 문자 등 CRM 채널을 운영하고 고도화합니다.
• 고객 세그먼트를 설계하고, 데이터 기반으로 타겟 커뮤니케이션 전략을 수립합니다.
• 다양한 서비스 카테고리 간 크로스셀링 시나리오를 설계하고 실행합니다.
• 혜택·쿠폰 등 전환 실험을 기획·운영하고, A/B 테스트를 통해 퍼널별 전환율을 개선합니다.
• 고객 행동 기반 CRM 자동화 시나리오를 기획하고 고도화합니다.
• CRM 캠페인 성과를 기간 단위로 분석하고, 인사이트를 도출하여 캠페인을 최적화합니다.
• 마케팅, DA, PM, PD, 개발 등 다양한 유관 부서와 협업하며 CRM 과제를 추진합니다.
[합류 시, 이런 성장의 기회를 만나볼 수 있어요]
• 2천만+ 고객을 대상으로 하는 대규모 CRM 실무를 경험할 수 있어요.
• 세금 신고부터 병원비, 보험 등 다양한 서비스 카테고리 간 크로스셀링 전략을 직접 설계할 수 있어요.
• 단순 발송이 아닌 데이터 기반 실험 중심의 CRM/Growth 역할을 담당해요.
• 자체 CRM 플랫폼을 기반으로 기획-설계-운영-고도화까지 경험할 수 있어요
• BI/DA/PM/PD/CX/개발 등 다양한 직군과 협업하며 커리어를 성장시킬 수 있어요.
• 시니어 CRM 마케터와 함께 전략적 사고와 실행력을 동시에 높일 수 있어요.
• CRM 실무를 2년 이상 경험하셨으며, 대규모 고객 대상 CRM 경험을 보유하신 분
• 데이터 기반 마케팅 경력이 총 3~5년이신 분
• 세그먼테이션 기반 캠페인 기획 및 고객 여정 기반 시나리오를 설계해 본 경험이 있는 분
• 크로스셀링 시나리오 설계 및 운영 경험이 있는 분
• 혜택·쿠폰 등 전환 실험을 기획·운영하고 A/B 테스트를 통해 성과를 분석해 본 경험이 있는 분
• 고객 행동 기반 CRM 자동화 시나리오를 기획해 본 경험이 있는 분
• IT, 핀테크, 모바일 서비스 등에 대한 경험이 있는 분
2) 역량
• Amplitude, Databricks 등 데이터 분석 툴을 활용할 수 있는 분
• SQL 을 활용하여 고객 세그먼트 분석, 캠페인 성과 측정, A/B 테스트 수행이 가능하신 분
• 발송 볼륨·피로도·잔존 관리 등 CRM 운영 구조에 대한 기술적 이해가 있는 분
• CRM 캠페인 성과를 기간 단위로 분석하고 개선 방향을 도출할 수 있는 분
• Cross-functional 팀 협업 경험이 있는 분
• 문제 해결에 대한 높은 집요함, 실험적 접근 방식, 오너십을 보유하신 분
우리는 더 이상 ‘세금 환급’에만 머물지 않습니다.
자비스앤빌런즈는 누구나 쉽고 간편하게 종합소득세를 신고할 수 있는 ‘삼쩜삼’ 서비스로 시작해,
2020년 출시 이후 지금까지 2천만 명이 넘는 분들께 총 1조 6천억 원이 넘는 환급을 도와드렸습니다.
이제는 그 경험과 축적된 기술력을 바탕으로,
세무 문제를 해결하는 서비스 뿐 아니라,
일상 속 놓치기 쉬운 돈과 권리를 찾아주는 생활밀착형 환급 플랫폼으로 빠르게 확장해나가고 있어요.
우리는 사람들이 ‘몰라서 못 챙긴 돈’과 ‘복잡해서 포기한 권리’를 놓치지 않도록
더 쉽고 빠르게, 더 많이 찾아주는 서비스를 만들고 있습니다.
복잡한 세무 문제를 쉽게 해결하고,
일상 가까이에서 유용한 정보를 제공하며,
필요할 땐 신뢰할 수 있는 전문가와 바로 연결될 수 있도록 돕고 있어요.
누구나 당연히 누려야 할 권리,
누구나 당연히 받아야 할 혜택을,
누구나 쉽게 찾을 수 있는 세상을 만드는 것.
그게 자비스앤빌런즈가 이 일을 하는 이유입니다.
고객에게 실질적인 가치를 전하는 이 여정을 함께 만들어가는 일에 동참할 분을 기다립니다.
주요업무
[합류 하시면 하게 될 업무에요.]• CRM 캠페인을 기획하고, 발송부터 성과 분석까지 전 과정을 주도적으로 실행합니다.
• 앱푸시, 카카오톡, 문자 등 CRM 채널을 운영하고 고도화합니다.
• 고객 세그먼트를 설계하고, 데이터 기반으로 타겟 커뮤니케이션 전략을 수립합니다.
• 다양한 서비스 카테고리 간 크로스셀링 시나리오를 설계하고 실행합니다.
• 혜택·쿠폰 등 전환 실험을 기획·운영하고, A/B 테스트를 통해 퍼널별 전환율을 개선합니다.
• 고객 행동 기반 CRM 자동화 시나리오를 기획하고 고도화합니다.
• CRM 캠페인 성과를 기간 단위로 분석하고, 인사이트를 도출하여 캠페인을 최적화합니다.
• 마케팅, DA, PM, PD, 개발 등 다양한 유관 부서와 협업하며 CRM 과제를 추진합니다.
[합류 시, 이런 성장의 기회를 만나볼 수 있어요]
• 2천만+ 고객을 대상으로 하는 대규모 CRM 실무를 경험할 수 있어요.
• 세금 신고부터 병원비, 보험 등 다양한 서비스 카테고리 간 크로스셀링 전략을 직접 설계할 수 있어요.
• 단순 발송이 아닌 데이터 기반 실험 중심의 CRM/Growth 역할을 담당해요.
• 자체 CRM 플랫폼을 기반으로 기획-설계-운영-고도화까지 경험할 수 있어요
• BI/DA/PM/PD/CX/개발 등 다양한 직군과 협업하며 커리어를 성장시킬 수 있어요.
• 시니어 CRM 마케터와 함께 전략적 사고와 실행력을 동시에 높일 수 있어요.
자격요건
1) 경험• CRM 실무를 2년 이상 경험하셨으며, 대규모 고객 대상 CRM 경험을 보유하신 분
• 데이터 기반 마케팅 경력이 총 3~5년이신 분
• 세그먼테이션 기반 캠페인 기획 및 고객 여정 기반 시나리오를 설계해 본 경험이 있는 분
• 크로스셀링 시나리오 설계 및 운영 경험이 있는 분
• 혜택·쿠폰 등 전환 실험을 기획·운영하고 A/B 테스트를 통해 성과를 분석해 본 경험이 있는 분
• 고객 행동 기반 CRM 자동화 시나리오를 기획해 본 경험이 있는 분
• IT, 핀테크, 모바일 서비스 등에 대한 경험이 있는 분
2) 역량
• Amplitude, Databricks 등 데이터 분석 툴을 활용할 수 있는 분
• SQL 을 활용하여 고객 세그먼트 분석, 캠페인 성과 측정, A/B 테스트 수행이 가능하신 분
• 발송 볼륨·피로도·잔존 관리 등 CRM 운영 구조에 대한 기술적 이해가 있는 분
• CRM 캠페인 성과를 기간 단위로 분석하고 개선 방향을 도출할 수 있는 분
• Cross-functional 팀 협업 경험이 있는 분
• 문제 해결에 대한 높은 집요함, 실험적 접근 방식, 오너십을 보유하신 분
