포지션 상세

회사 소개

쿠팡의 핀테크 사업은 소비자와 판매자 모두가 확장된 금융 서비스 솔루션을 누릴 수 있도록 새로운 방식을 선보이고 있습니다.
쿠팡페이는 Coupang.com 및 쿠팡이츠에서 상품을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 쿠팡페이는 최신 기술을 통해 한국과 대만의 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 원터치 결제 서비스와 같은 금융 솔루션을 개발합니다.
대출 분야에서는 업계 최고 수준의 리워드를 제공하는 와우 신용 카드 (제휴)를 빠르게 확장시키고 있습니다. 쿠팡 입점 사업자(셀러)의 사업 성장을 위해 쿠팡페이는 한국 최초의 BaaS (Banking as a Service) 기능을 사용하여 다양한 유동성 옵션을 구축하고 있습니다.
금융과 기술을 결합한 핀테크 분야 내에서 광범위한 경험을 쌓으며 업무하시길 원한다면, 쿠팡 페이와 함께 하세요. 우리는 고객이 계산하는 시간을 줄여서 고객이 좋아하는 것을 쇼핑하는 데 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 돕습니다.
직무 소개

Coupang Pay 의 Fintech Operations Management 팀은 고객에게 안정적이고 최상의 결제 경험을 제공하기 위해 필요한 전체적인 운영 업무를 수행합니다.

특히 고객이 쇼핑에만 집중할 수 있도록 결제경험을 방해하는 각종 이슈 해결에 집중하고, 나아가 계속적인 VOC 모니터링을 통해 결제서비스 고도화를 위한 다양한 팀의 긴밀한 협업을 이끌어 냅니다.

또한, 외부 파트너사들과 결제서비스 향상을 위한 협업을 리딩하여 변화들을 빠르게 캐치하여 반영하고, 지속적인 비용 절감을 통해 회사 전체 이익에 기여합니다.

주요업무

업무 내용

결제 관련 주요 지표 및 데이터 분석을 통한 Insight 도출
백오피스 운영 및 개선 기획
결제 관련 대/내외 이슈 대응
결제 관련 운영업무
주요 결제 파트너사 (PG/원천사)와의 원활한 업무 커뮤니케이션 진행

자격요건

자격 요건

7년이상의 이커머스 및 오픈마켓, PG 사, 신용카드사 등에서의 결제 관련 운영업무 경력을 가지신 분
온라인 결제 프로세스에 대한 이해력을 가지신 분
백오피스 등 운영관리 어드민을 활용한 업무경험을 가지신 분
원할한 내/외부 커뮤니케이션 능력과 다양한 업무 협의 경험을 가지신 분

직무 키워드
#핀테크 #운영업무 #개선기획 #이슈대응

[쿠팡페이] 핀테크 비즈니스 운영 담당자 (차/부장)

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

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마감일

근무지역