포지션 상세
"가장 쉽고, 빠르고, 안전한 결제 환경을 만듭니다."
Pay Biz 팀은 KREAM의 간편결제 자회사인 KREAM Pay의 성장을 견인하는 핵심 조직입니다. KREAM 이용자에게 최적의 결제 경험을 제공하기 위해 차세대 결제·정산 서비스 기획 및 사업 확장을 주도하고 있습니다.
우리 팀은 따뜻하고 긍정적인 분위기 속에서 ‘협력, 소통, 책임감’을 최우선 가치로 여기며, 서로의 성장을 응원하는 문화를 가지고 있습니다. 이번 채용에서는 결제 프로세스의 핵심 구조를 설계하고, 이를 바탕으로 최적의 사용자 경험을 구현할 기획자를 찾습니다. 고객 접점의 결제 경험(UX) 개선과 PG/간편결제 시스템 고도화에 집중하며, 결제 데이터가 정산으로 이어지는 흐름까지 논리적으로 설계할 수 있는 분을 모시고자 합니다.
• 1차/2차 PG 및 간편결제 연동: 국내외 PG사, 오픈뱅킹, 간편결제 서비스 연동 프로세스 설계 및 구축
• 결제 UX/UI 최적화: 고객 관점에서의 결제 동선 개선, 이탈률 감소 및 결제 성공률(Conversion Rate) 증대를 위한 기획
• 결제 어드민(Back-office) 기획: 결제 내역 조회, 취소/환불 처리 등 운영 효율화를 위한 백오피스 기능 설계
데이터 흐름 설계 및 정합성 확보
• 데이터 흐름(Data Flow) 설계: 결제 발생 시 생성되는 데이터가 정산/회계 시스템으로 정확하게 흘러갈 수 있도록 데이터 구조 설계
• 정합성 검증 로직 기획: 결제 데이터와 정산 데이터 간의 오차가 발생하지 않도록 초기 설계 단계에서 리스크 예방
커뮤니케이션 및 프로젝트 관리
• KREAM과 KREAM Pay 연동에 따른 내외부 이해관계자 커뮤니케이션
• 신규 기능 요구사항에 대한 체계적 우선순위 관리
• 1차/2차 PG 및 간편결제 시스템 구축 혹은 기획, 운영 경험이 필수적인 분
• 고객 지향적 사고(Customer-centric)를 바탕으로 결제 UX/UI를 집요하게 개선해본 경험이 있는 분
• 결제 프로세스가 정산에 미치는 영향을 이해하고, 이를 고려하여 시스템 로직을 설계할 수 있는 분
• 개발자, 디자이너, 운영팀과 명확하게 소통할 수 있는 논리적인 문서 작성(PRD, SB) 능력
• 개발, 사업, 기획, 운영 등 여러 부서와의 협업 경험과 원활한 커뮤니케이션 역량
Pay Biz 팀은 KREAM의 간편결제 자회사인 KREAM Pay의 성장을 견인하는 핵심 조직입니다. KREAM 이용자에게 최적의 결제 경험을 제공하기 위해 차세대 결제·정산 서비스 기획 및 사업 확장을 주도하고 있습니다.
우리 팀은 따뜻하고 긍정적인 분위기 속에서 ‘협력, 소통, 책임감’을 최우선 가치로 여기며, 서로의 성장을 응원하는 문화를 가지고 있습니다. 이번 채용에서는 결제 프로세스의 핵심 구조를 설계하고, 이를 바탕으로 최적의 사용자 경험을 구현할 기획자를 찾습니다. 고객 접점의 결제 경험(UX) 개선과 PG/간편결제 시스템 고도화에 집중하며, 결제 데이터가 정산으로 이어지는 흐름까지 논리적으로 설계할 수 있는 분을 모시고자 합니다.
주요업무
결제 시스템 연동 및 프로세스 설계 기획• 1차/2차 PG 및 간편결제 연동: 국내외 PG사, 오픈뱅킹, 간편결제 서비스 연동 프로세스 설계 및 구축
• 결제 UX/UI 최적화: 고객 관점에서의 결제 동선 개선, 이탈률 감소 및 결제 성공률(Conversion Rate) 증대를 위한 기획
• 결제 어드민(Back-office) 기획: 결제 내역 조회, 취소/환불 처리 등 운영 효율화를 위한 백오피스 기능 설계
데이터 흐름 설계 및 정합성 확보
• 데이터 흐름(Data Flow) 설계: 결제 발생 시 생성되는 데이터가 정산/회계 시스템으로 정확하게 흘러갈 수 있도록 데이터 구조 설계
• 정합성 검증 로직 기획: 결제 데이터와 정산 데이터 간의 오차가 발생하지 않도록 초기 설계 단계에서 리스크 예방
커뮤니케이션 및 프로젝트 관리
• KREAM과 KREAM Pay 연동에 따른 내외부 이해관계자 커뮤니케이션
• 신규 기능 요구사항에 대한 체계적 우선순위 관리
자격요건
• 경력 3년 이상의 결제 서비스 기획 경험을 보유하신 분• 1차/2차 PG 및 간편결제 시스템 구축 혹은 기획, 운영 경험이 필수적인 분
• 고객 지향적 사고(Customer-centric)를 바탕으로 결제 UX/UI를 집요하게 개선해본 경험이 있는 분
• 결제 프로세스가 정산에 미치는 영향을 이해하고, 이를 고려하여 시스템 로직을 설계할 수 있는 분
• 개발자, 디자이너, 운영팀과 명확하게 소통할 수 있는 논리적인 문서 작성(PRD, SB) 능력
• 개발, 사업, 기획, 운영 등 여러 부서와의 협업 경험과 원활한 커뮤니케이션 역량
