지마켓-CRM Tool PM
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지마켓서울 강남구경력 3-7년

CRM Tool PM

포지션 상세

| 조직 소개
User Growth 는 고객의 유입·활동성을 높이는 Product를 기획하는 조직으로, CRM, Affiliate, 멤버십 등 다양한 마케팅 제품을 개발하고 있습니다.

주요업무

■ CRM Product 기획 및 전략 수립 (비중 80%)
• CRM Tool의 전략·로드맵 수립 및 주요 기능 기획
• 시장/경쟁 환경 분석 기반의 신규 기능 및 개선 아이디어 도출
• 데이터 기반 KPI 설정 및 성과 모니터링
• 마케팅·개발·데이터 등 Cross-functional 조직과 협업하여 프로젝트 리딩

■ CRM 운영 및 상시 개선 (비중 20%)
• CRM 마케팅팀 요구사항 검토 및 기능 반영
• 기능 QA 및 데이터 분석 기반 운영 개선

자격요건

• 유관 경력 3년 이상 7년 미만
• CRM·데이터·자동화 등 CRM Tool 및 고객 경험 도메인에 대한 이해
• 방문/전환/LTV 등 핵심 마케팅 지표 해석 능력
• 데이터 기반 문제 해결 및 의사결정 역량
• 기획 문서 작성 및 SQL 활용 능력
• 다양한 조직과의 원활한 커뮤니케이션 역량

| 공통요건
• G마켓/옥션으로 회원가입이 되어있는 분
• 해외여행 결격 사유가 없는 분
• 남성의 경우, 병역필 또는 면제자
• 국가보훈 대상자와 장애인은 관련 법에 따라 우대합니다
** 국가유공자 가산점 부여받기 위해 "취업 지원 대상자 증명서" 회사에 제출 필요

기술 스택 • 툴

태그

마감일

2025.12.30

근무지역

강남구 테헤란로 152 강남파이낸스센터 34F~37F
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