포지션 상세
CS쉐어링은 국내 최초의 공유형 CS서비스 모델로 중소기업부터 대형 커머스까지 1,000개 이상의 고객사를 확보하며, 빠르게 성장해왔습니다.
인건비 중심의 전통적인 도급 CS산업의 한계를 뛰어넘어, 업무량 기반의 유연한 공유모델을 시장에 안착 시켰으며,
BPO와 AI 기반 CS플랫폼 OASIS를 통해 진정한 All-in-one모델로 대한민국 CS산업의 새로운 표준을 만들어가고 있습니다.
• 중장기 사업 전략 및 로드맵 수립
• 연간 경영계획 및 KPI 설정, 성과 점검
• 회의체 관리
2. 연간 사업계획·예산 관리
• 연간 사업계획 수립 지원 및 일정 관리
• 사업계획서·예산서·계획 문서 작성·검토
• 성과 점검·보고서 작성 및 피드백 공유
3. 정부지원사업 기획 관리
• 정부 지원사업 기획·제안서 작성·검토
• RCMS 등 정부사업 관련 도구 활용·예산 관리
• 정부 지원사업 정산·보고서·산출물 관리
4. 신사업 개발 지원
• 신규 사업 아이디어·시장 조사·분석
• 제안서·사업계획서 작성·검토
• 사업 개발 로드맵·일정·예산 기획 지원
• 신사업 추진 실무 지원
5. 투자자 및 이사회 대응
• IR 자료, 경영현황 보고서 작성
• 이사회 및 주요 경영진 보고자료 준비
• 정부지원사업 프로젝트 경험자
• 다양한 부서·이해관계자 간 원활한 소통 가능자
• 높은 일정 관리·계획 수립·우선순위 조율 역량
• IT B2B 솔루션 회사, BPO회사 경력 있는 분
인건비 중심의 전통적인 도급 CS산업의 한계를 뛰어넘어, 업무량 기반의 유연한 공유모델을 시장에 안착 시켰으며,
BPO와 AI 기반 CS플랫폼 OASIS를 통해 진정한 All-in-one모델로 대한민국 CS산업의 새로운 표준을 만들어가고 있습니다.
주요업무
1. 회사 전략 수립 및 실행 관리• 중장기 사업 전략 및 로드맵 수립
• 연간 경영계획 및 KPI 설정, 성과 점검
• 회의체 관리
2. 연간 사업계획·예산 관리
• 연간 사업계획 수립 지원 및 일정 관리
• 사업계획서·예산서·계획 문서 작성·검토
• 성과 점검·보고서 작성 및 피드백 공유
3. 정부지원사업 기획 관리
• 정부 지원사업 기획·제안서 작성·검토
• RCMS 등 정부사업 관련 도구 활용·예산 관리
• 정부 지원사업 정산·보고서·산출물 관리
4. 신사업 개발 지원
• 신규 사업 아이디어·시장 조사·분석
• 제안서·사업계획서 작성·검토
• 사업 개발 로드맵·일정·예산 기획 지원
• 신사업 추진 실무 지원
5. 투자자 및 이사회 대응
• IR 자료, 경영현황 보고서 작성
• 이사회 및 주요 경영진 보고자료 준비
자격요건
• 전략기획/신사업기획 경력 10년 이상• 정부지원사업 프로젝트 경험자
• 다양한 부서·이해관계자 간 원활한 소통 가능자
• 높은 일정 관리·계획 수립·우선순위 조율 역량
• IT B2B 솔루션 회사, BPO회사 경력 있는 분
