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포지션 상세
코드박스에 대해 소개드려요
ZUZU는 주식보상·페이롤·인사 관리 서비스 등 전문형 HR SaaS를 제공하는 인사·보상 사업부, 스타트업에 필요한 투자 관리, 주주총회 이사회 등기 등 법인 운영을 지원하는 코어 사업부, 스타트업의 투자 관리와 전문투자기관의 결성 운영을 지원하는 투자(IB) 사업부 3개로 구성되어 있습니다. 현재 무신사, 달바글로벌, 티맵모빌리티, 업스테이지를 비롯한 12,000개 이상 기업이 ZUZU를 사용하고 있습니다.
법인 사업부 서비스의 안정적인 운영과 성장을 동시에 책임지는 핵심 리더입니다. 회사의 비전에 공감하고 외연 확장을 만들어 내는 전략을 직접 설계하고 검증합니다. 로펌·세무펌 등 전문 파트너 네트워크를 관리하며, 기업 고객의 VOC와 운영 데이터를 기반으로 신규 프로젝트 및 프로덕트 개선을 주도합니다.
• 법인 부문 성장 목표에 따른 가설 수립 실행 검증 개선의 반복 사이클 리드
• 신규 유저 획득 (Acquisition)을 위한 사업부 전체의 핵심 레버 정의 및 실험
• 작은 범위의 세일즈, 마케팅 전략 실행을 통한 신사업의 Product-Market- Fit 발굴 및 서비스 경험 고도화
• 사업 방향, 매출, 수익화에 직접 연관되는 핵심 의사결정에 참여
[프로덕트 개선 주도]
• 문제 정의, 프로젝트 목적 및 최소 Scope(MVP) 설정
• PO·제품팀과의 협업을 통한 우선순위 및 해결 방향 제시
• 실제 고객·서비스 운영 문제 해결에 초점을 둔 조율
[고객 경험(Customer Experience) 설계]
• 고객 여정 전반에서 일관된 경험을 제공하기 위한 법인 사업부 전체의 CX 프레임·운영 원칙·가이드라인 정의
• 고객 경험 지표 및 성과 관리를 통한 사업 성과/전략 의사결정에 연결
• 고객의 비즈니스 목표를 돕고 장기 관계를 쌓을 수 있는 고객 지원·의사결정 구조 수립
[파트너십 & 제휴 관리]
• 주요 파트너십 발굴 및 핵심 의사결정자와 전략적 관계 구축
• 로펌·세무펌 대상 계약 체결 및 매출 성장 주도
• 내부 제품팀과 협업을 통한 파트너 경험 극대화
• 고객 경험과 사업 리스크를 동시에 고려해 균형 잡힌 의사결정을 내려본 경험이 있는 분
• 회사의 방향과 비전을 ‘공감’에서 끝내지 않고, 사업 목표와 실행으로 풀어내는 데 익숙한 분
• 데이터와 맥락을 통한 사고를 기반으로 경영진의 의사결정을 지원할 수 있는 분
• 속도가 중요한 조직에서, 각자의 판단이 어긋나지 않도록 기준을 맞추는 일에 가치를 느끼는 분
ZUZU는 주식보상·페이롤·인사 관리 서비스 등 전문형 HR SaaS를 제공하는 인사·보상 사업부, 스타트업에 필요한 투자 관리, 주주총회 이사회 등기 등 법인 운영을 지원하는 코어 사업부, 스타트업의 투자 관리와 전문투자기관의 결성 운영을 지원하는 투자(IB) 사업부 3개로 구성되어 있습니다. 현재 무신사, 달바글로벌, 티맵모빌리티, 업스테이지를 비롯한 12,000개 이상 기업이 ZUZU를 사용하고 있습니다.
법인 사업부 서비스의 안정적인 운영과 성장을 동시에 책임지는 핵심 리더입니다. 회사의 비전에 공감하고 외연 확장을 만들어 내는 전략을 직접 설계하고 검증합니다. 로펌·세무펌 등 전문 파트너 네트워크를 관리하며, 기업 고객의 VOC와 운영 데이터를 기반으로 신규 프로젝트 및 프로덕트 개선을 주도합니다.
주요업무
[사업 개발 및 법인 대상 서비스 총괄]• 법인 부문 성장 목표에 따른 가설 수립 실행 검증 개선의 반복 사이클 리드
• 신규 유저 획득 (Acquisition)을 위한 사업부 전체의 핵심 레버 정의 및 실험
• 작은 범위의 세일즈, 마케팅 전략 실행을 통한 신사업의 Product-Market- Fit 발굴 및 서비스 경험 고도화
• 사업 방향, 매출, 수익화에 직접 연관되는 핵심 의사결정에 참여
[프로덕트 개선 주도]
• 문제 정의, 프로젝트 목적 및 최소 Scope(MVP) 설정
• PO·제품팀과의 협업을 통한 우선순위 및 해결 방향 제시
• 실제 고객·서비스 운영 문제 해결에 초점을 둔 조율
[고객 경험(Customer Experience) 설계]
• 고객 여정 전반에서 일관된 경험을 제공하기 위한 법인 사업부 전체의 CX 프레임·운영 원칙·가이드라인 정의
• 고객 경험 지표 및 성과 관리를 통한 사업 성과/전략 의사결정에 연결
• 고객의 비즈니스 목표를 돕고 장기 관계를 쌓을 수 있는 고객 지원·의사결정 구조 수립
[파트너십 & 제휴 관리]
• 주요 파트너십 발굴 및 핵심 의사결정자와 전략적 관계 구축
• 로펌·세무펌 대상 계약 체결 및 매출 성장 주도
• 내부 제품팀과 협업을 통한 파트너 경험 극대화
자격요건
• 사업·고객 경험·파트너십 이슈를 하나의 구조로 이해하고, 복잡한 문제를 명확한 판단으로 정리할 수 있는 분• 고객 경험과 사업 리스크를 동시에 고려해 균형 잡힌 의사결정을 내려본 경험이 있는 분
• 회사의 방향과 비전을 ‘공감’에서 끝내지 않고, 사업 목표와 실행으로 풀어내는 데 익숙한 분
• 데이터와 맥락을 통한 사고를 기반으로 경영진의 의사결정을 지원할 수 있는 분
• 속도가 중요한 조직에서, 각자의 판단이 어긋나지 않도록 기준을 맞추는 일에 가치를 느끼는 분
