포지션 상세
크랩스는 AI로 숏폼 영상을 쉽고 빠르게 만들 수 있는 B2B SaaS를 만드는 팀입니다.
기획·편집·배포까지 반복되는 숏폼 제작 과정을 자동화해,브랜드·셀러·교육 기업·콘텐츠 제작사가 더 많이, 더 효율적으로 영상 콘텐츠를 생산할 수 있도록 돕고 있습니다.이제 제품이 빠르게 고도화되는 만큼,B2B 신규 고객 영업과 파이프라인 관리 전반을 책임질 세일즈 담당자를 모시고자 합니다.
• 홈페이지·세미나·소개 등으로 유입되는 인바운드 리드 응대
• 마케팅/교육/콘텐츠 제작/커머스 등 타깃 산업 계정 발굴 및 아웃바운드 컨택 리드 미팅 제안 계약까지의 세일즈 파이프라인을 지속적으로 관리
○온라인 데모 및 제안·클로징
- 고객사의 현재 영상/숏폼 제작 방식과 페인 포인트 파악
- 온라인 데모를 통해 크랩스 도입 시 시간·비용·성과 측면의 개선 포인트 제안
- 견적/조건 협의, PoC 진행, 계약 클로징까지 전 과정을 리드
○고객 온보딩 및 업셀/크로스셀 기회 창출
- 첫 프로젝트/첫 캠페인 성공을 위한 초기 온보딩 지원
- 주요 고객사 사용 현황 모니터링 및 업셀·크로스셀 기회 발굴
- 핵심 고객사와의 관계 유지 및 레퍼런스 확보
○고객사 VOC 관리 및 서비스 개선을 위한 정기적 니즈 관리
• 정기 미팅/콜을 통해 고객사 VOC 수집 및 정리
• 반복적으로 등장하는 니즈·불편 사항을 내부에 공유하여 제품·가격·프로세스 개선 논의에 참여
○고객사 VOC 관리 및 서비스 개선을 위한 정기적 니즈 관리
- 어떤 산업·규모·유형의 고객이 크랩스와 잘 맞는지 인사이트 도출
- 타깃 세그먼트, 세일즈 메시지, 패키지 구성 등에 대한 의견 제안
- 마케팅팀과 협업하여 리드 생성 캠페인·세일즈 자료 기획에 참여
(B2B IT/솔루션/서비스 영업, SaaS 영업, 파트너십, AE/AM 등 유사 직무 포함)
○잠재 고객사 발굴부터 미팅 셋업–제안–클로징까지 A–Z 경험을 보유하신 분
(규모는 작아도, 한 세일즈 사이클을 끝까지 리드해 본 경험이 있는 분)
○전화/이메일/메신저 등 다양한 채널을 활용해 스스로 컨택 포인트를 찾아 나가는 것에 부담이 없으신 분
○ 궂은 일에도 긍정적이고 밝은 태도로 임하시며,목표를 달성하기 위해 능동적으로 움직이고 끈기 있게 끝까지 가져
가는 분
○맡은 일에 대한 자세가 신중하고 성실하며,약속한 일정과 결과물을 지키는 것을 중요하게 여기시는 분
기획·편집·배포까지 반복되는 숏폼 제작 과정을 자동화해,브랜드·셀러·교육 기업·콘텐츠 제작사가 더 많이, 더 효율적으로 영상 콘텐츠를 생산할 수 있도록 돕고 있습니다.이제 제품이 빠르게 고도화되는 만큼,B2B 신규 고객 영업과 파이프라인 관리 전반을 책임질 세일즈 담당자를 모시고자 합니다.
주요업무
○ B2B 인바운드/아웃바운드 신규 고객 영업 및 파이프라인 관리• 홈페이지·세미나·소개 등으로 유입되는 인바운드 리드 응대
• 마케팅/교육/콘텐츠 제작/커머스 등 타깃 산업 계정 발굴 및 아웃바운드 컨택 리드 미팅 제안 계약까지의 세일즈 파이프라인을 지속적으로 관리
○온라인 데모 및 제안·클로징
- 고객사의 현재 영상/숏폼 제작 방식과 페인 포인트 파악
- 온라인 데모를 통해 크랩스 도입 시 시간·비용·성과 측면의 개선 포인트 제안
- 견적/조건 협의, PoC 진행, 계약 클로징까지 전 과정을 리드
○고객 온보딩 및 업셀/크로스셀 기회 창출
- 첫 프로젝트/첫 캠페인 성공을 위한 초기 온보딩 지원
- 주요 고객사 사용 현황 모니터링 및 업셀·크로스셀 기회 발굴
- 핵심 고객사와의 관계 유지 및 레퍼런스 확보
○고객사 VOC 관리 및 서비스 개선을 위한 정기적 니즈 관리
• 정기 미팅/콜을 통해 고객사 VOC 수집 및 정리
• 반복적으로 등장하는 니즈·불편 사항을 내부에 공유하여 제품·가격·프로세스 개선 논의에 참여
○고객사 VOC 관리 및 서비스 개선을 위한 정기적 니즈 관리
- 어떤 산업·규모·유형의 고객이 크랩스와 잘 맞는지 인사이트 도출
- 타깃 세그먼트, 세일즈 메시지, 패키지 구성 등에 대한 의견 제안
- 마케팅팀과 협업하여 리드 생성 캠페인·세일즈 자료 기획에 참여
자격요건
○B2B 세일즈 경력 3–7년(B2B IT/솔루션/서비스 영업, SaaS 영업, 파트너십, AE/AM 등 유사 직무 포함)
○잠재 고객사 발굴부터 미팅 셋업–제안–클로징까지 A–Z 경험을 보유하신 분
(규모는 작아도, 한 세일즈 사이클을 끝까지 리드해 본 경험이 있는 분)
○전화/이메일/메신저 등 다양한 채널을 활용해 스스로 컨택 포인트를 찾아 나가는 것에 부담이 없으신 분
○ 궂은 일에도 긍정적이고 밝은 태도로 임하시며,목표를 달성하기 위해 능동적으로 움직이고 끈기 있게 끝까지 가져
가는 분
○맡은 일에 대한 자세가 신중하고 성실하며,약속한 일정과 결과물을 지키는 것을 중요하게 여기시는 분
