포지션 상세
■ 회사 소개 : 디지털 헬스케어를 통해 인지장애로 무너진 가정과 사회를 치유합니다!
마인드허브는 분당서울대병원, 삼성서울병원 등 국내 최고의 의료기관과 함께 연구하여, 치매, 발달장애 등 인지장애 사용자를 위한 AI 기반 인지훈련 플랫폼을 제공하기 위한 인지치료 소프트웨어를 개발하고 있습니다.
■ 제니코그 AI : 우리는 기관과 가정을 연결하는 인지훈련 플랫폼으로 인지재활의 새로운 표준을 만듭니다
제니코그는 기존 인지훈련의 한계를 뛰어 넘어, 가정과 기관을 데이터로 연결하여, 체계적으로 인지장애를 극복할 수 있는 생태계를 만들어가고 있습니다.
1. 현장 영업 (B2B 중심)
• 전국의 발달장애인 지원센터, 사설 발달재활센터, 복지관 등 민간 잠재 고객 기관을 발굴하고 직접 방문합니다.
• 대면 미팅을 통해 관계자(센터장, 치료사 등)에게 제니코그 AI 솔루션을 시연하고 도입 효과를 제안합니다.
• 현장의 구체적인 니즈와 페인 포인트(Pain Point)를 파악하여 기관별 맞춤형 솔루션을 제시합니다.
2. 기관 파트너 관계 관리 (Relationship Management)
• 주요 파트너 기관을 정기적으로 순회 방문하여 유대 관계를 강화하고 신뢰를 구축합니다.
• 기관별 운영 상황에 맞는 맞춤형 지원을 제공하여 파트너사의 만족도를 지속적으로 관리합니다.
• 기존 고객의 재계약 및 서비스 확장 기회를 창출합니다.
3. 계약 체결 및 사업 확장
• 초기 미팅부터 계약 협상, 최종 체결까지 영업의 전 과정을 주도적으로 수행합니다.
• 영업 목표(KPI)를 달성하고, 주간/월간 영업 파이프라인 및 실적을 관리합니다.
• 민간 시장 내에서의 서비스 확장을 위한 전략을 수립하고 실행합니다.
4. 온보딩 및 현장 교육
• 신규 도입이 확정된 기관에 방문하여 시스템 설치 및 초기 환경 설정을 지원합니다.
• 현장 관리자 및 치료사들을 대상으로 서비스 사용법 교육을 진행하여 솔루션이 원활하게 안착 되도록 돕습니다.
• 사용자 친화적인 가이드를 제공하고 초기 운영 상의 어려움을 해소합니다.
5. 고객 피드백 수집 및 서비스 개선
• 현장에서 발생하는 기술적/운영적 이슈를 파악하고 해결책을 모색합니다.
• 사용자 인터뷰 및 현장 관찰을 통해 수집된 피드백을 내부 개발팀 및 기획팀에 전달합니다.
• 현장의 목소리를 기반으로 실질적인 서비스 개선 아이디어를 제안합니다.
• 탁월한 커뮤니케이션 능력: 다양한 이해관계자(센터장, 치료사, 실무자 등)와 원활하게 소통하고 설득할 수 있는 분
• 문서 작성 및 프레젠테이션 스킬: 제안서 작성(PPT, HWP 등) 및 고객 대상 발표 능력을 보유하신 분
• 기동성: 운전이 가능하며, 지방 출장 및 잦은 외근 업무 수행에 결격 사유가 없는 분 (차량 소지자 우대)
• IT 활용 능력: MS Office 및 기본적인 IT 툴을 능숙하게 다룰 수 있는 분
• AI 서비스 이해 및 설명 능력: AI 기반 솔루션의 가치를 이해하고, 비전문가인 고객에게도 쉽고 명확하게 설명할 수 있는 분
마인드허브는 분당서울대병원, 삼성서울병원 등 국내 최고의 의료기관과 함께 연구하여, 치매, 발달장애 등 인지장애 사용자를 위한 AI 기반 인지훈련 플랫폼을 제공하기 위한 인지치료 소프트웨어를 개발하고 있습니다.
■ 제니코그 AI : 우리는 기관과 가정을 연결하는 인지훈련 플랫폼으로 인지재활의 새로운 표준을 만듭니다
제니코그는 기존 인지훈련의 한계를 뛰어 넘어, 가정과 기관을 데이터로 연결하여, 체계적으로 인지장애를 극복할 수 있는 생태계를 만들어가고 있습니다.
주요업무
본 포지션은 발달재활센터, 장애인 복지관 등 민간 기관을 주요 대상으로 하는 B2B 대면 영업 및 현장 관리에 특화된 역할입니다. 고객의 소리를 가장 가까이에서 듣고, 제니코그 AI의 가치를 현장에 전달하는 핵심적인 역할을 수행합니다.1. 현장 영업 (B2B 중심)
• 전국의 발달장애인 지원센터, 사설 발달재활센터, 복지관 등 민간 잠재 고객 기관을 발굴하고 직접 방문합니다.
• 대면 미팅을 통해 관계자(센터장, 치료사 등)에게 제니코그 AI 솔루션을 시연하고 도입 효과를 제안합니다.
• 현장의 구체적인 니즈와 페인 포인트(Pain Point)를 파악하여 기관별 맞춤형 솔루션을 제시합니다.
2. 기관 파트너 관계 관리 (Relationship Management)
• 주요 파트너 기관을 정기적으로 순회 방문하여 유대 관계를 강화하고 신뢰를 구축합니다.
• 기관별 운영 상황에 맞는 맞춤형 지원을 제공하여 파트너사의 만족도를 지속적으로 관리합니다.
• 기존 고객의 재계약 및 서비스 확장 기회를 창출합니다.
3. 계약 체결 및 사업 확장
• 초기 미팅부터 계약 협상, 최종 체결까지 영업의 전 과정을 주도적으로 수행합니다.
• 영업 목표(KPI)를 달성하고, 주간/월간 영업 파이프라인 및 실적을 관리합니다.
• 민간 시장 내에서의 서비스 확장을 위한 전략을 수립하고 실행합니다.
4. 온보딩 및 현장 교육
• 신규 도입이 확정된 기관에 방문하여 시스템 설치 및 초기 환경 설정을 지원합니다.
• 현장 관리자 및 치료사들을 대상으로 서비스 사용법 교육을 진행하여 솔루션이 원활하게 안착 되도록 돕습니다.
• 사용자 친화적인 가이드를 제공하고 초기 운영 상의 어려움을 해소합니다.
5. 고객 피드백 수집 및 서비스 개선
• 현장에서 발생하는 기술적/운영적 이슈를 파악하고 해결책을 모색합니다.
• 사용자 인터뷰 및 현장 관찰을 통해 수집된 피드백을 내부 개발팀 및 기획팀에 전달합니다.
• 현장의 목소리를 기반으로 실질적인 서비스 개선 아이디어를 제안합니다.
자격요건
• 적극적인 대면 영업 의지: 사무실보다 현장에서 고객을 만나는 것을 선호하고, 새로운 사람과 관계 형성에 두려움이 없는 분• 탁월한 커뮤니케이션 능력: 다양한 이해관계자(센터장, 치료사, 실무자 등)와 원활하게 소통하고 설득할 수 있는 분
• 문서 작성 및 프레젠테이션 스킬: 제안서 작성(PPT, HWP 등) 및 고객 대상 발표 능력을 보유하신 분
• 기동성: 운전이 가능하며, 지방 출장 및 잦은 외근 업무 수행에 결격 사유가 없는 분 (차량 소지자 우대)
• IT 활용 능력: MS Office 및 기본적인 IT 툴을 능숙하게 다룰 수 있는 분
• AI 서비스 이해 및 설명 능력: AI 기반 솔루션의 가치를 이해하고, 비전문가인 고객에게도 쉽고 명확하게 설명할 수 있는 분
