자란다-서비스 기획/PM 신입
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자란다서울 마포구신입-경력 5년

서비스 기획/PM 신입

포지션 상세

자란다는 아이들의 창의력과 호기심을 키우는 데 중점을 둔 교육 플랫폼이에요.
1) 자란다는 맞춤형 교육 콘텐츠를 제공하여 아이들이 즐겁게 학습할 수 있도록 돕고 있어요.
2) 다양한 교육 전문가와 협력하여 최신 교육 트렌드를 반영한 프로그램을 개발하고 있어요.
3) 사용자 친화적인 인터페이스로 부모님과 아이들이 쉽게 접근할 수 있는 환경을 제공해요.
서비스기획자/PM은 자란다의 서비스 기획과 운영을 담당하며,
사용자 경험을 최적화하는 역할을 맡게 됩니다.

주요업무

1. 서비스 UX 및 기능 기획 + UI 설계 보조
• 자란다 앱의 사용자 여정(IA·플로우) 정리 및 개선 아이디어 도출
• 신규 기능 아이데이션 및 기획서 작성 지원
• Figma를 활용한 화면 시안 제작 및 프로토타입 제작 보조
• UX Writing 보조: 마이크로카피, 알림 문구, 온보딩 문구 작성 및 검수 참여

2. 데이터 기반 서비스 개선 참여
• 서비스 주요 지표(KPI, 전환율 등)에 대한 리서치 및 분석 지원
• 사용자 행동 데이터(퍼널·리텐션 등) 기반 개선안 제안
• 실험(A/B 테스트) 설계 및 결과 해석 학습

3. 프로젝트 및 협업 관리 지원 (PM Support)
• 기획 문서 정리, 회의록 작성 및 일정 관리 보조
• 디자인·개발·운영팀 간 커뮤니케이션 및 협업 지원
• QA 테스트 및 피드백 수집·정리

4. 운영 효율화 및 시스템 고도화 보조
• 학부모·교사 중심의 주요 서비스 프로세스 정리
• 내부 관리 시스템 개선 아이디어 제안
• 업무 자동화 툴 리서치 및 실험 참여

자격요건

우대사항

• 논리적으로 사고하고 문제를 구조화할 수 있는 사람
• 서비스·UX·기획 전반에 대한 높은 관심과 학습 의지
• Figma, Notion, Google Sheets 등 협업 툴 사용 경험 (또는 빠른 습득 가능자)
• 명확하고 간결하게 문서로 정리할 수 있는 글쓰기 역량
• 사용자 관점에서 문제를 발견하고 개선 아이디어를 제시하는 능력


자격요건

• 논리적으로 사고하고 문제를 구조화할 수 있는 사람
• 서비스·UX·기획 전반에 대한 높은 관심과 학습 의지
• Figma, Notion, Google Sheets 등 협업 툴 사용 경험 (또는 빠른 습득 가능자)
• 명확하고 간결하게 문서로 정리할 수 있는 글쓰기 역량
• 사용자 관점에서 문제를 발견하고 개선 아이디어를 제시하는 능력

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울 마포구 양화로1길 48, 3층
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