포지션 상세

• 그룹사 내부의 "다양한 업무 시스템"을 대상으로, 인프라를 제외한 애플리케이션 레벨의 서비스 운영을 총괄
• Shared 서비스 조직으로서 각 사업부가 사용하는 시스템의 안정성·연속성·운영 완성도를 책임지며,
시스템 자체에 운영 기능(모니터링, 백업, 장애 대응 체계 등)이 부족한 경우에는 운영 조직 관점에서 이를 보완하고
백업하는 역할까지 포함
• 단순 운영이 아닌, “이 시스템을 회사가 믿고 써도 되는 상태로 만드는 사람”

주요업무

※ 시스템 운영 총괄
- 그룹사 내부 시스템 전반(30+ 서비스)의 운영 안정성 및 서비스 품질 책임
- 웹 기반 시스템 중심의 장애 대응, 성능 이슈 관리, 운영 리스크 최소화
- 시스템 변경/릴리즈 시 운영 관점의 사전 검토 및 영향도 관리

※ 운영 미성숙 시스템에 대한 백업 & 보완 책임
- 운영 기능이 부족한 시스템에 대해:
- 장애 대응 체계 보완, 운영 가이드/Runbook 정비, 운영 프로세스 및 기준 수립
- 시스템 자체에 백업/모니터링/알림 체계가 부족한 경우:
- 운영 조직 차원의 백업 플랜 수립, 개발·기획 조직과 협업하여 최소 운영 기준 충족 유도
- “운영이 안 되는 시스템”이 방치되지 않도록 최종 운영 안전판 역할 수행

※ 장애·이슈 관리
- 장애 발생 시 초기 대응 컨트롤 및 유관 조직 조율
- 반복 장애 및 구조적 문제에 대한 원인 분석 및 재발 방지 활동
- 장애 이력 및 운영 이슈에 대한 체계적 관리 및 개선 추진

※ 운영 표준 및 거버넌스 수립
- 시스템 운영 기준, 운영 KPI 정의 및 관리
- 서비스 중요도에 따른 운영 레벨 차등화 (Critical / General)
- 운영 리스크 사전 식별 및 대응 전략 수립

※ 도메인 및 인터페이스 이해
- 주요 도메인: 영업, 물류
- SAP를 직접 운영하지는 않으나,
- 다수의 SAP 인터페이스 흐름 이해
- 연계 장애 시 원인 파악 및 조율 가능 수준의 이해도 필수
- 데이터 흐름 및 시스템 간 의존성 관점에서의 운영 관리

※ 커뮤니케이션 & 리더십
- 개발, 기획, 사업부, 외부 파트너 간 운영 이슈 조율
- 경영진/유관 부서 대상 운영 현황, 리스크, 개선 과제 공유
- 운영 조직 내 우선순위 판단 및 의사결정 리딩

자격요건

- IT 관련 경력 7년 이상, 그 중 시스템/서비스 운영 경험 필수
- 다수의 애플리케이션(웹 서비스) 운영 경험
- 운영 관점에서 문제를 구조적으로 바라보고 개선한 경험
- 시스템이 미흡할 때 “운영으로 어떻게 커버할지” 고민해 본 경험
- 다양한 이해관계자와의 협업 및 조율 능력
- 장애 상황에서도 침착하게 판단하고 커뮤니케이션할 수 있는 역량
- Java, Spring에 대한 리딩 역량

[대웅그룹] 개발파트 7년 이상

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역