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Broaden Your Horizons Through English!
이팝소프트는 2,000만이 넘는 유저들로부터 엄청난 인기를 얻었던 게임 '크레이지 아케이드'를 비롯해 '카트라이더', '메이플스토리', 'FIFA온라인3', '아이러브커피' 등 다수의 HIT 게임 개발자들이 창업한 에듀테크 스타트업입니다.
영어를 통해 더 넓어지는 세상을 경험할 수 있다고 믿으며, 새로운 언어를 배우는 힘든 과정 중에 포기하지 않고 즐겁게 헤쳐나갈 수 있는 방법을 제시하고자 합니다.
2019년 12월 런칭한 〈말해보카〉는 AI 기반의 영어학습 앱으로,
검증된 학습 방법에 게이미피케이션을 적용하여 지루하고 하기 싫은 영어 공부를 쉽고 재미있게 변화시키고 있습니다!
자유로운 분위기 속에서 뛰어난 동료들과 함께 만들고 있는 말해보카는 2025년 12월 누적 다운로드 수 1000만 돌파, 출시 3년만에 앱스토어 및 구글플레이 교육 부문 최고 매출 1위를 기록하는 등 빠르게 성장하고 있습니다.
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#말해보카는
• 2020년, 구글플레이 '올해를 빛낸 자기계발 앱'으로 선정
• 2021년, 영어학습 앱 하나로 단기간 Series A 100억 투자 유치
• 2023년 9월, 일본 진출 (말해보카 일본 버전 〈Epop〉 출시)
• 2024년, Google 주관 「YouTube Works Awards」 '베스트 브랜딩' 부문 수상
• 2025년 5월, 간체·번체·스페인어 버전 출시
•2025년 12월, 글로벌 누적 다운로드 수 1000만 돌파
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#말해보카팀은 이렇게 일해요.
• 탁월한 실력과 높은 책임감을 갖춘 동료들과 함께 커리어를 쌓고 서로의 성장을 지원해요.
• 직무, 직책, 연차에 상관없이 모든 구성원이 관심있는 주제의 회의에 참여할 수 있어요.
• 영어 이름을 사용하며 수평적이고 적극적으로 소통하는 것을 지향해요.
• 개인의 컨디션을 존중하는 유연한 근무 시간 제도를 운영하고 있어요.
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• 고객이 겪는 문제에 대한 해결 방안을 제시하고 협업 부서와의 커뮤니케이션을 진행해요.
• VOC 수집 및 분석을 통한 고객 경험 개선안을 도출해요.
• 고객센터 응대 프로세스 개선 및 효율화를 진행해요.
• 일 평균 30-40건 이상의 채팅 상담을 처리할 수 있는 분
• 어려운 내용을 쉽게 전달할 수 있는 텍스트 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
• 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션 및 협업이 가능한 분
이팝소프트는 2,000만이 넘는 유저들로부터 엄청난 인기를 얻었던 게임 '크레이지 아케이드'를 비롯해 '카트라이더', '메이플스토리', 'FIFA온라인3', '아이러브커피' 등 다수의 HIT 게임 개발자들이 창업한 에듀테크 스타트업입니다.
영어를 통해 더 넓어지는 세상을 경험할 수 있다고 믿으며, 새로운 언어를 배우는 힘든 과정 중에 포기하지 않고 즐겁게 헤쳐나갈 수 있는 방법을 제시하고자 합니다.
2019년 12월 런칭한 〈말해보카〉는 AI 기반의 영어학습 앱으로,
검증된 학습 방법에 게이미피케이션을 적용하여 지루하고 하기 싫은 영어 공부를 쉽고 재미있게 변화시키고 있습니다!
자유로운 분위기 속에서 뛰어난 동료들과 함께 만들고 있는 말해보카는 2025년 12월 누적 다운로드 수 1000만 돌파, 출시 3년만에 앱스토어 및 구글플레이 교육 부문 최고 매출 1위를 기록하는 등 빠르게 성장하고 있습니다.
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#말해보카는
• 2020년, 구글플레이 '올해를 빛낸 자기계발 앱'으로 선정
• 2021년, 영어학습 앱 하나로 단기간 Series A 100억 투자 유치
• 2023년 9월, 일본 진출 (말해보카 일본 버전 〈Epop〉 출시)
• 2024년, Google 주관 「YouTube Works Awards」 '베스트 브랜딩' 부문 수상
• 2025년 5월, 간체·번체·스페인어 버전 출시
•2025년 12월, 글로벌 누적 다운로드 수 1000만 돌파
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#말해보카팀은 이렇게 일해요.
• 탁월한 실력과 높은 책임감을 갖춘 동료들과 함께 커리어를 쌓고 서로의 성장을 지원해요.
• 직무, 직책, 연차에 상관없이 모든 구성원이 관심있는 주제의 회의에 참여할 수 있어요.
• 영어 이름을 사용하며 수평적이고 적극적으로 소통하는 것을 지향해요.
• 개인의 컨디션을 존중하는 유연한 근무 시간 제도를 운영하고 있어요.
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주요업무
• 채팅, 메일을 통해 인입되는 고객 CS 문의를 응대해요.• 고객이 겪는 문제에 대한 해결 방안을 제시하고 협업 부서와의 커뮤니케이션을 진행해요.
• VOC 수집 및 분석을 통한 고객 경험 개선안을 도출해요.
• 고객센터 응대 프로세스 개선 및 효율화를 진행해요.
자격요건
• 1년 이상의 CS 직무 경험이 있는 분 (채팅 상담 경험 필수)• 일 평균 30-40건 이상의 채팅 상담을 처리할 수 있는 분
• 어려운 내용을 쉽게 전달할 수 있는 텍스트 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
• 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션 및 협업이 가능한 분
