고위드-[인턴] 사업 운영 매니저 (Business Operation Manager)
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고위드서울 강남구신입인턴

[인턴] 사업 운영 매니저 (Business Operation Manager)

포지션 상세

[ 고위드 소개 ]
고위드는 ‘혁신성장기업에게 ​실시간 ​데이터를 기반으로, ​최적의 타이밍에 최적의 금융과 ​프로세스를 ​공급하여, 효율적 ​성장에 기여한다’는 미션을 ​가진 B2B ​플랫폼 ​기업입니다. 2020년, ​국내 ​최초 ​스타트업 전용 법인카드 ​'고위드 ​카드'를 출시하며 첫해에만 ​누적 ​거래액 ​900억 원을 기록, ​불과 5년 ​만에 3,500여 ​개 고객사 ​확보와 BEP ​달성이라는 ​의미 있는 성과를 ​만들어냈습니다.

하지만 ​우리의 도전은 이제부터입니다. 최근 고위드는 [고위드 2.0 : Beyond Card] 를 선포하며, 카드 기반의 금융을 넘어 혁신 기업의 효율적 성장을 위한 플랫폼 기업으로 진화하고 있습니다.

고위드는 세 가지 핵심 사업부를 중심으로 성장의 전 과정을 함께 합니다.

• 코어뱅킹 : 최적의 타이밍에 최적의 금융을 위한 최고의 금융 공급자
• Fin-Ops : 혁신성장기업 맞춤형 스마트 재무 경영 파트너
• 플랫폼 : 신용과 규모의 경제를 활용해 최적의 재화 및 서비스를 가장 효율적으로 연결

이 세 가지 축이 맞물려, 고위드는 기업의 성장 여정을 함께 설계하는 진짜 파트너로 자리 잡고 있습니다.
우리는 2028년까지 30만 고객사와 함께 성장하며, 압도적인 속도로 시장을 확장해 나가고자 합니다.
지금 고위드에 합류한다면, 역동적인 B2B 플랫폼 시장 속에서 새로운 도전과 성취를 동시에 경험할 수 있습니다.


[ 팀 소개 ]
• 고위드의 FUEL 스쿼드는 '성장 자본 공급’을 카드 기반으로 새롭게 설계하는 팀입니다. 기업의 가능성을 보고 변동비 전용 한도와 결제 구조를 설계해, 더 큰 매출이 실제로 실행될 수 있도록 돕습니다. 또한 광고·매입 등 성장을 만드는 지출이 자금 부족으로 멈추지 않도록 지원합니다.
• 기업의 실시간 매출·정산·현금 흐름 데이터를 바탕으로, '자본 설계'에 가까운 일을 합니다. 기업마다 다른 성장 속도와 자금 흐름을 해석하고, 각 기업에 맞는 구조를 만듭니다.
• FUEL 스쿼드의 의사결정은 곧 고객사의 성장 결과로 이어집니다. 우리가 설계한 구조가 실제 매출 확장과 사업 성과로 연결되는, 임팩트가 분명한 팀입니다.


[ 근무 환경 ]
• 장소 : 서울시 강남구 도산대로 317, 15층
• 근무 조건 : 주 5일, 휴게시간 포함 9시간
• 근무 시간 : 자율 출근 (오전 8~10시 사이)
• 계약 조건 : 수습 평가(3개월, 계약직) 통과 시 정규직 전환
 • 수습 기간 동안 급여 100% 지급

주요업무

• FUEL 서비스를 사용하는 고객의 사용 현황과 운영 데이터를 기반으로, 서비스 운영 전반을 지원합니다.
(법인 고객 대상 컨택, 컨디션 체크, 고객 니즈에 따른 한도 상향•하향 운영 등)
• 유선·메일 등 인바운드 채널을 통한 고객 문의를 응대하며, 카드 이용 중 발생하는 운영 이슈를 대응하고 반복되는 이슈를 정리합니다.
• 고객별 사용 패턴을 파악하며, 한도 관리·정산·청구 등 서비스 이용 과정에서 필요한 운영 업무를 수행합니다.
• 카드사·PG사 등 외부 데이터와 내부 운영 데이터를 확인하며, 데이터 정합성을 점검하고 오류를 관리합니다.
• 재무팀, 운영팀 등 다양한 이해관계자와 협업하여 서비스가 안정적으로 운영될 수 있도록 지원하고, 운영 개선 및 제품화를 위한 아이디어를 제안합니다.

자격요건

• Excel, Google Spreadsheet 등 문서 및 스프레드시트 툴을 활용할 수 있는 분
• 꼼꼼하고 정확하게 업무를 처리하며, 작은 오류도 놓치지 않는 분
• 주도적으로 업무를 파악하고 문제 해결 방안을 찾아 실행할 수 있는 분
• 다양한 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션 및 협업이 가능한 분
• 데이터와 숫자를 확인하는 업무에 거부감이 없고, 운영 안정성과 효율화를 높이는 데 관심이 있는 분

고용조건

• 정규직전환형
• 인턴 3개월
• 입사 시 최초 3개월간 계약직 형태의 수습 기간으로 근무하며, 수습 기간 평가를 기반으로 정규직 전환 여부가 결정됩니다.
• 수습 기간 중 급여 및 복리후생은 정규직과 동일하게 적용됩니다.

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울 강남구 도산대로 317, 14, 15층
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