포지션 상세
종합 라이프스킬 플랫폼, 숨고
모두의 더 나은 삶을 위해 숨고와 함께 변화를 만들어갈 동료를 찾습니다.
2015년부터 숨고는 재능과 기술을 지닌 전문가와
그들의 서비스를 필요로 하는 고객을 연결하고 있습니다.
이사, 청소, 인테리어, 취미 등 생활에서 필요한 1,000여가지 이상의 서비스를
전국 200만 고수와 함께 1,400만 고객에게 제공하고 있습니다.
고객은 원하는 서비스와 견적을 한 번에 비교할 수 있고
고수는 고객을 쉽고 편하게 만날 수 있습니다.
이제 숨고는 고객과 고수를 연결하는 것을 넘어,
정보 탐색부터 전문가 연결까지 모든 과정을 숨고 하나에서 해결할 수 있도록 나아가고 있습니다.
이러한 변화를 통해 고객은 여러 플랫폼을 오가며 정보를 찾고 비교하는 번거로움을 줄이고,
고수는 더 많은 고객을 빠르게 만날 수 있습니다.
고객에게는 더 나은 생활의 변화를, 고수에게는 더 나은 비즈니스 성장을 만들어가는
'종합 라이프스킬 플랫폼' 숨고에서 당신을 기다립니다.
[우리가 만들어낸 성과]
• 2025. 12 : 매출액 719억원 / 영업이익 150억원 달성
• 2025. 03 : 리브랜딩을 통해 종합 라이프스킬 플랫폼으로 도약
• 2024. 12 : 매출액 624억원 / 영업이익 137억원 달성
• 2024. 06 : 포브스 코리아, 대한민국 고속성장 스타트업 50 선정
• 2023. 12 : 누적 견적서 1억 건 돌파
• 2023. 03 : 누적 가입자 수 1,000만 돌파
• 2023. 02 : 손익분기점 달성
• 2022. 01 : 첫 TVC 런칭
• 2021. 11 : 스마트대한민국대상 수상
[포지션 정보]
• 소속 팀: CRM Marketing Team
• 고용 형태: 정규직 (3개월 수습 기간)
• 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영
[숨고 합류 여정]
• 제출 서류: 경력 중심의 이력서, 포트폴리오 (필수), 자기소개서 (선택)
• 채용 과정: 서류 전형 ＞ 원데이 인터뷰 (1&2차) ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격
• 전형 과정에서 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다 (총 경력 5년 이상 필수 진행)
• 숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다
• Braze, Amplitude, Google BigQuery, SQL, Slack, Notion, Jira, Confluence, Google Workspace
[합류 직후 이런 일을 해요]
• 고수와 고객으로 대변되는 두 유저 군의 User Journey를 분석하여 개선 지표를 도출하고 이에 대한 캠페인의 End to End를 책임집니다
• Braze를 활용하여 인앱 메시지, PUSH, 문자, 친구톡 등의 CRM 캠페인을 직접 기획하고 실행합니다
• 퍼널 별 그리고 세그먼트 별 유저 분석을 통해 캠페인 가설을 수립하고 효과를 검증합니다
[장기적으로 이런 일도 할 수 있어요]
• 리텐션과 인당 구매 증대를 위한 각종 전략을 기획하고 실행합니다
• 전체 알림 시스템에 대한 효율적인 운영 방법론을 설계합니다
• 고객과 고수의 세그먼트 별 특징을 기반으로한 전방위적인 리텐션 전략과 Lock-in 전략을 전개합니다
• Performance Marketing, Marketing Data Analyst와의 협업을 통해 유저 LTV의 가치를 높일 수 있는 다양한 마케팅 전략과 환경 구축을 주도적으로 수립 및 실행합니다
• Braze를 비롯하여 CRM 툴을 능숙하게 활용할 수 있으신 분
• 데이터 분석, 문제 정의 및 가설 설정, 캠페인 및 메시지 기획, 캠페인 세팅 및 리뷰까지에 이르는 CRM 캠페인 과정의 End to End를 경험해 보신 분
• CRM 캠페인을 주도적으로 기획하여 비즈니스에 긍정적인 임팩트를 가져온 경험이 있으신 분
• 고객에 대한 깊이감 있는 이해를 바탕으로 Action Item을 도출하여 성과를 내 본 경험이 있으신 분
모두의 더 나은 삶을 위해 숨고와 함께 변화를 만들어갈 동료를 찾습니다.
2015년부터 숨고는 재능과 기술을 지닌 전문가와
그들의 서비스를 필요로 하는 고객을 연결하고 있습니다.
이사, 청소, 인테리어, 취미 등 생활에서 필요한 1,000여가지 이상의 서비스를
전국 200만 고수와 함께 1,400만 고객에게 제공하고 있습니다.
고객은 원하는 서비스와 견적을 한 번에 비교할 수 있고
고수는 고객을 쉽고 편하게 만날 수 있습니다.
이제 숨고는 고객과 고수를 연결하는 것을 넘어,
정보 탐색부터 전문가 연결까지 모든 과정을 숨고 하나에서 해결할 수 있도록 나아가고 있습니다.
이러한 변화를 통해 고객은 여러 플랫폼을 오가며 정보를 찾고 비교하는 번거로움을 줄이고,
고수는 더 많은 고객을 빠르게 만날 수 있습니다.
고객에게는 더 나은 생활의 변화를, 고수에게는 더 나은 비즈니스 성장을 만들어가는
'종합 라이프스킬 플랫폼' 숨고에서 당신을 기다립니다.
[우리가 만들어낸 성과]
• 2025. 12 : 매출액 719억원 / 영업이익 150억원 달성
• 2025. 03 : 리브랜딩을 통해 종합 라이프스킬 플랫폼으로 도약
• 2024. 12 : 매출액 624억원 / 영업이익 137억원 달성
• 2024. 06 : 포브스 코리아, 대한민국 고속성장 스타트업 50 선정
• 2023. 12 : 누적 견적서 1억 건 돌파
• 2023. 03 : 누적 가입자 수 1,000만 돌파
• 2023. 02 : 손익분기점 달성
• 2022. 01 : 첫 TVC 런칭
• 2021. 11 : 스마트대한민국대상 수상
[포지션 정보]
• 소속 팀: CRM Marketing Team
• 고용 형태: 정규직 (3개월 수습 기간)
• 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영
[숨고 합류 여정]
• 제출 서류: 경력 중심의 이력서, 포트폴리오 (필수), 자기소개서 (선택)
• 채용 과정: 서류 전형 ＞ 원데이 인터뷰 (1&2차) ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격
• 전형 과정에서 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다 (총 경력 5년 이상 필수 진행)
• 숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다
주요업무
[기술 스택 & 사용 툴]• Braze, Amplitude, Google BigQuery, SQL, Slack, Notion, Jira, Confluence, Google Workspace
[합류 직후 이런 일을 해요]
• 고수와 고객으로 대변되는 두 유저 군의 User Journey를 분석하여 개선 지표를 도출하고 이에 대한 캠페인의 End to End를 책임집니다
• Braze를 활용하여 인앱 메시지, PUSH, 문자, 친구톡 등의 CRM 캠페인을 직접 기획하고 실행합니다
• 퍼널 별 그리고 세그먼트 별 유저 분석을 통해 캠페인 가설을 수립하고 효과를 검증합니다
[장기적으로 이런 일도 할 수 있어요]
• 리텐션과 인당 구매 증대를 위한 각종 전략을 기획하고 실행합니다
• 전체 알림 시스템에 대한 효율적인 운영 방법론을 설계합니다
• 고객과 고수의 세그먼트 별 특징을 기반으로한 전방위적인 리텐션 전략과 Lock-in 전략을 전개합니다
• Performance Marketing, Marketing Data Analyst와의 협업을 통해 유저 LTV의 가치를 높일 수 있는 다양한 마케팅 전략과 환경 구축을 주도적으로 수립 및 실행합니다
자격요건
• 5년 이상의 CRM 마케팅 경험이 있으신 분• Braze를 비롯하여 CRM 툴을 능숙하게 활용할 수 있으신 분
• 데이터 분석, 문제 정의 및 가설 설정, 캠페인 및 메시지 기획, 캠페인 세팅 및 리뷰까지에 이르는 CRM 캠페인 과정의 End to End를 경험해 보신 분
• CRM 캠페인을 주도적으로 기획하여 비즈니스에 긍정적인 임팩트를 가져온 경험이 있으신 분
• 고객에 대한 깊이감 있는 이해를 바탕으로 Action Item을 도출하여 성과를 내 본 경험이 있으신 분
