샐러드랩-이커머스 솔루션(SaaS) 프로덕트 디자이너(UI/UX) - 코어 스쿼드
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샐러드랩서울 강남구경력 3-10년

이커머스 솔루션(SaaS) 프로덕트 디자이너(UI/UX) - 코어 스쿼드

포지션 상세

[직무 안내]
샐러드랩은 프로덕트 디자이너를 한 명의 ‘기획자’로 생각하고 있으며, 상위 기획을 바탕으로 와이어 프레임부터 설계해 나갑니다. 임팩트를 스스로 설계하는 주도성을 중요하게 생각하신다면 빠르게 지원 부탁 드립니다.

[회사 소개]
샐러드랩에서는 이커머스 운영에 필수적인 마케팅 SaaS 솔루션 ‘알파앱스’를 만들고 있으며, 스타트업부터 대기업까지 20,000개 이상의 시장에서 가장 많은 실사용 고객사를 확보했으며 이를 바탕으로 글로벌 진출이라는 더 큰 목표로 향하고 있습니다. 설립 이후 단 한 건의 외부 투자 없이 정직하게 성장하며, 투자를 위한 '지표 성장'이 아닌 고객을 위한 ‘가치 성장’을 위해 최선을 다하고 있습니다.

알파앱스는 '리뷰 관리 솔루션(알파리뷰)', '상품 추천 솔루션(알파업셀)', ‘CRM 솔루션(알파푸시)’을 통해 마케팅 전 과정을 아우르는 프로덕트를 제공하고 있습니다. 앞으로 이커머스에서 발생하는 방대한 데이터들을 분석/활용하여 새로운 서비스를 런칭하고, 이커머스가 필요로하는 모든 마케팅 업무를 물 흐르듯 매끄럽게 수행하는 AI 마케팅 에이전트를 만들어 이커머스 환경의 필수재로 도약합니다.

[저희는 이렇게 성장했습니다]
1. 매출은 ‘판매자’에게서 발생하지만 쇼핑을 하는 '최종 소비자'의 입장까지 고려하여 균형 잡힌 서비스를 만들기 위해 노력해왔습니다.
2. 어려운 시장 환경속에서도 단 한 건의 투자 없이 꾸준한 매출을 확보하며 프로덕트 주도의 정직한 성장을 만들어 왔습니다.
3. 모두가 서비스를 만들어 가는 Maker로서 스스로 문제를 발견하고 공유하여 각자의 주도성을 바탕으로 성장하고 있습니다.
샐러드랩과 함께 눈부신 성장을 만들어 보세요.

[샐러드랩 지원 포인트]
• 요즘 대세, 앞으로도 대세! 커머스 시장, 그리고 클라우드서비스 업계에서 쌓이는 커리어
• 유니크한 이커머스 & B2B서비스에서 남다른 베이스 확보
• 연평균 ARR 63% 상승! 빠르게 성장하고 있는 기업에선 몸 담기만 해도 가치 상승
• 거대한 규모의 글로벌 시장 진출로 차원이 다른 성장 경험

[샐러드랩이 더 궁금하시다면]
• 홈페이지 :
https://saladlab.co/
• 채용안내:
https://saladlabrecruit.career.greetinghr.com
• 알파리뷰:
https://alph.kr/alphareview/
• 알파업셀:
https://alph.kr/alphaupsell/
• 알파푸시:
https://alph.kr/alphapush/

주요업무

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 알파앱스는 프로덕트를 담당하는 세 개의 스쿼드(리뷰, 업셀, 푸시)와 코어 스쿼드(Core Squad)로 구성되어 있어요.
• 코어 스쿼드는 프로덕트 오너, 백엔드, 프론트엔드 개발자, 프로덕트 디자이너가 함께하는 목적 조직이에요.
• 세 개의 프로덕트로 구성된 알파앱스를 통합적 관점의 매끄러운 사용자 경험을 제공하기 위해 리뷰, 업셀, 푸시, 스쿼드의 프로덕트의 디자이너와도 협업하고 있어요.
• 동시에 샐러드랩 구성원이 업무에 몰입할 수 있는 내부 운영 시스템(백오피스)의 사용자 경험을 디자인하며, 개발 인프라를 관리하는 팀이에요.

[합류하면 함께할 업무예요]
• 인터널 프로덕트(백오피스)를 개선하고 내부 구성원의 업무 효율을 증대 시켜요.
• 디자인 의도가 실제 제품 경험으로 잘 구현되는지 확인하고, 사용 데이터를 기반으로 경험을 지속적으로 개선해요.
• 알파앱스 전체 제품군에서 사용되는 디자인 시스템을 정비하고, 일관된 사용자 경험을 위한 컴포넌트 체계를 정립해요.
• 알파리뷰 ,알파업셀, 알파푸시 세 개의 프로덕트 온보딩 및 튜토리얼을 설계하고 지속적으로 개선하여, 사용자의 초기 경험과 전환율, 리텐션을 높이는데 기여해요.
• 알파앱스를 처음 겪는 고객의 첫 경험 전반을 설계하며, 서비스의 가치가 명확히 전달될 수 있도록 다양한 접점의 사용자 경험을 함께 고민해요.
• 다양한 내부 관리자와 긴밀하게 협업하며, 유저 피드백과 실제 사용 현황을 기반으로 UX 개선 포인트를 발견하고 문제를 정의하고 해결해요.

자격요건

[이런 분과 함께하고 싶어요]
• 누군가에게 넘겨 받은 문제를 해결하는 것이 아니라, 스스로 문제를 발견하는 주도성이 있는 분을 찾고 있어요.
• 논리적이지만 데이터에 함몰되지 않는 사람이 필요해요.
• 높은 목표 의식과 집요하게 답을 찾아나가는 끈기가 필요해요.
• B2B SaaS 프로덕트지만 알파앱스라는 ‘내 브랜드’가 어떤 모습으로 이해되고, 비춰져야 하는 지를 고민할 수 있는 분이 필요해요
※ 본 공고는 포트폴리오를 필수로 첨부해주셔야 합니다.

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

강남구 테헤란로 78길 14-11 8층
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