포지션 상세
모두싸인은 2015년 설립 이후 ‘계약이 모두에게 더 간편하고 안전할 수 있도록 바꾼다’라는 미션과 ‘계약의 표준이 된다’는 비전 아래 국내 전자서명 업계에서 압도적인 1위로 성장한 B2B SaaS 기업입니다.
대한민국 1등 전자서명・전자계약 서비스 ‘모두싸인’, 공공기관을 위한 전자서명 서비스 ‘모두싸인 공공용’, AI 계약 관리 서비스 ‘모두싸인 캐비닛’ 을 개발 및 운영하고 있습니다. 공공과 민간, 산업군과 부서, 규모에 제한없이 서명이 필요한 모든 곳에 모두싸인이 활용되며 2025년 12월 기준 누적 33만 기업 및 기관 고객과 1000만 이용자에게 선택 받았습니다.
또한 모두싸인은 SBVA(구 소프트뱅크벤처스), 한국투자파트너스, KB인베스트먼트, 에이티넘인베스트먼트 등 국내 상위 4대 투자사(2023년 AUM 기준)를 포함한 유수의 투자사로부터 누적 투자액 321억원을 유치하며 함께 성장하고 있습니다.
모두싸인의 정체성은 ‘탁월함, 신뢰, 연결’이라는 세 가지 단어로 정의할 수 있습니다. 최고의 사람들이 모여 압도적인 1위 서비스로 계약의 표준을 만드는 탁월함, 안심할 수 있는 보안과 안정성으로 1,000만 이용자의 약속을 지키는 신뢰, 그리고 계약의 시작과 끝, 수많은 사람과 비즈니스를 잇는 연결입니다.
이제 모두싸인은 다음 10년을 향해 나아갑니다. 전자계약으로 시작한 혁신, 이제 AI CLM(Contract Lifecycle Management, 계약 생애주기 관리) 플랫폼으로 확장합니다. 전자서명을 넘어 계약의 시작부터 끝까지, 계약의 전 과정을 혁신하는 CLM 플랫폼으로. 계약 데이터는 비즈니스의 속도를 높이는 새로운 자산이 됩니다.
대한민국 대표 B2B SaaS 기업으로의 여정이 우리 앞에 남아있습니다. 모두싸인팀과 함께 꿈꾸고 도전하며, 계약의 표준이 되는 서비스를 함께 만들어 갈 당신을 기다립니다. 지금이 모두싸인에 합류하기 가장 좋은 타이밍입니다!
| 모두싸인은 이렇게 일해요
• 모두싸인이 성과를 내는 방법 (https://rebrand.ly/2gf0g85)
• 모두싸인 10주년 기자 간담회 (https://zrr.kr/BeoCSU)
• 모두싸인, 2025년 누적 이용자 1000만명 돌파…업계 1위 공고화 (https://zrr.kr/qqfad0)
• 모두싸인 이영준 대표가 그리는 10년의 기록과 미래(https://zrr.kr/dW88V5)
• 모두싸인을 움직이는 사람들
• CEO 인터뷰 (https://rebrand.ly/l7u98sl)
• CSO 인터뷰 (https://rebrand.ly/9gxwvsi)
• CTO 인터뷰 (https://rebrand.ly/pk9cfcb)
• CFO 인터뷰 (https://rebrand.ly/k5mnwbh)
| 어떤 팀에서 함께 할까요?
• 모두싸인의 CSM팀은 ‘고객과 회사 모두의 지속가능한 성장을 이끌어낸다’는 미션 아래 고객에게 가치를 제공하고, 동시에 모두싸인의 성장을 견인하는 팀이 되기 위해 모든 역량을 집중하고 있습니다.
• CSM팀은 CSM(Customer Success Manager)과 AM(Account Manager) 두 가지 포지션의 구성원들로 구성되어 있으며, 고객의 LTV(Life Time Value, 고객 생애 가치)를 증대시키기 위해 상호 보완적인 역할을 수행합니다.
• LTV = (고객의 연간 수익) × (고객 유지 기간)
• CSM
• 고객 유지 기간을 극대화합니다. 고객사의 모두싸인 도입 목표를 달성할 수 있도록 Adoption Rate를 올리고, 고객 만족과 선제적인 이탈 방어 활동을 통해 이용 기간을 지속시키는데 집중합니다.
• AM
• 고객의 연간 수익(≈ARR, 연간 반복 매출)을 극대화합니다. 재계약, 업세일, 복귀 유도 업무 등 ARR 증대와 직결되는 업무에 집중합니다.
| 어떤 경험을 통해 성장할 수 있나요?
• 모두싸인 AM은 고객의 비즈니스 문제를 해결하는 최적의 솔루션을 제안합니다. 전자계약 활용 범위 확장 및 프로세스 고도화 전략을 수립하며, 고객사의 워크플로우를 개선하는 데 기여할 수 있습니다.
• 모두싸인은 동료와 함께 성장하는 조직입니다. 여러 가지 노하우와 전략을 스스럼없이 공유하고, 플레이북 또는 템플릿 등으로 시스템화하는 문화를 통해, 구성원 모두가 편차 없이 양질의 퍼포먼스를 내는 특별한 환경을 제공합니다.
• 모두싸인의 업무 프로세스는 고객의 여정에 따라 분업화 및 전문화되어 있습니다. 각 고객 접점에서 고객에게 긍정적인 경험과 가치를 제공하기 위해 각 팀의 이해관계자와 끊임없이 소통하게 되며 이 과정에서 공동의 목표를 달성하기 위해 원팀으로 협업하는 문화를 경험하실 수 있습니다.
• B2B SaaS 리뉴얼 사이클 관리
• 기존 고객의 NRR(Net Retention Rate) 신장을 위한 아웃바운드 세일즈 기획 및 실행
• 고객사 별 계약 내용, 거래 히스토리 등의 정보를 CRM을 통해 추적 및 관리
• 고객 만족도 제고 및 고객 리텐션 향상을 위한 활동 수행
• 기존 고객의 재계약/변경계약 등의 트렌드 분석 및 인사이트 전파
• CRM, Google Spreadsheet, Looker Studio 등 다양한 업무 도구 활용 능력을 보유하신 분
• 성장 가능성이 높은 고객을 발굴하고, 육성하여 성과를 만들어낸 경험이 있으신 분
• 대상의 정보를 면밀히 분석하여 상황 변수 및 협상에 대비하고, 성공적인 협상 결과를 도출해내시는 분
• 논리적이면서 상대방의 공감을 이끌어내는 의사소통 능력을 보유하신 분
• 세일즈 데이터를 분석, 가공하여 지표화 하는 역량을 보유하신 분
대한민국 1등 전자서명・전자계약 서비스 ‘모두싸인’, 공공기관을 위한 전자서명 서비스 ‘모두싸인 공공용’, AI 계약 관리 서비스 ‘모두싸인 캐비닛’ 을 개발 및 운영하고 있습니다. 공공과 민간, 산업군과 부서, 규모에 제한없이 서명이 필요한 모든 곳에 모두싸인이 활용되며 2025년 12월 기준 누적 33만 기업 및 기관 고객과 1000만 이용자에게 선택 받았습니다.
또한 모두싸인은 SBVA(구 소프트뱅크벤처스), 한국투자파트너스, KB인베스트먼트, 에이티넘인베스트먼트 등 국내 상위 4대 투자사(2023년 AUM 기준)를 포함한 유수의 투자사로부터 누적 투자액 321억원을 유치하며 함께 성장하고 있습니다.
모두싸인의 정체성은 ‘탁월함, 신뢰, 연결’이라는 세 가지 단어로 정의할 수 있습니다. 최고의 사람들이 모여 압도적인 1위 서비스로 계약의 표준을 만드는 탁월함, 안심할 수 있는 보안과 안정성으로 1,000만 이용자의 약속을 지키는 신뢰, 그리고 계약의 시작과 끝, 수많은 사람과 비즈니스를 잇는 연결입니다.
이제 모두싸인은 다음 10년을 향해 나아갑니다. 전자계약으로 시작한 혁신, 이제 AI CLM(Contract Lifecycle Management, 계약 생애주기 관리) 플랫폼으로 확장합니다. 전자서명을 넘어 계약의 시작부터 끝까지, 계약의 전 과정을 혁신하는 CLM 플랫폼으로. 계약 데이터는 비즈니스의 속도를 높이는 새로운 자산이 됩니다.
대한민국 대표 B2B SaaS 기업으로의 여정이 우리 앞에 남아있습니다. 모두싸인팀과 함께 꿈꾸고 도전하며, 계약의 표준이 되는 서비스를 함께 만들어 갈 당신을 기다립니다. 지금이 모두싸인에 합류하기 가장 좋은 타이밍입니다!
| 모두싸인은 이렇게 일해요
• 모두싸인이 성과를 내는 방법 (https://rebrand.ly/2gf0g85)
• 모두싸인 10주년 기자 간담회 (https://zrr.kr/BeoCSU)
• 모두싸인, 2025년 누적 이용자 1000만명 돌파…업계 1위 공고화 (https://zrr.kr/qqfad0)
• 모두싸인 이영준 대표가 그리는 10년의 기록과 미래(https://zrr.kr/dW88V5)
• 모두싸인을 움직이는 사람들
• CEO 인터뷰 (https://rebrand.ly/l7u98sl)
• CSO 인터뷰 (https://rebrand.ly/9gxwvsi)
• CTO 인터뷰 (https://rebrand.ly/pk9cfcb)
• CFO 인터뷰 (https://rebrand.ly/k5mnwbh)
| 어떤 팀에서 함께 할까요?
• 모두싸인의 CSM팀은 ‘고객과 회사 모두의 지속가능한 성장을 이끌어낸다’는 미션 아래 고객에게 가치를 제공하고, 동시에 모두싸인의 성장을 견인하는 팀이 되기 위해 모든 역량을 집중하고 있습니다.
• CSM팀은 CSM(Customer Success Manager)과 AM(Account Manager) 두 가지 포지션의 구성원들로 구성되어 있으며, 고객의 LTV(Life Time Value, 고객 생애 가치)를 증대시키기 위해 상호 보완적인 역할을 수행합니다.
• LTV = (고객의 연간 수익) × (고객 유지 기간)
• CSM
• 고객 유지 기간을 극대화합니다. 고객사의 모두싸인 도입 목표를 달성할 수 있도록 Adoption Rate를 올리고, 고객 만족과 선제적인 이탈 방어 활동을 통해 이용 기간을 지속시키는데 집중합니다.
• AM
• 고객의 연간 수익(≈ARR, 연간 반복 매출)을 극대화합니다. 재계약, 업세일, 복귀 유도 업무 등 ARR 증대와 직결되는 업무에 집중합니다.
| 어떤 경험을 통해 성장할 수 있나요?
• 모두싸인 AM은 고객의 비즈니스 문제를 해결하는 최적의 솔루션을 제안합니다. 전자계약 활용 범위 확장 및 프로세스 고도화 전략을 수립하며, 고객사의 워크플로우를 개선하는 데 기여할 수 있습니다.
• 모두싸인은 동료와 함께 성장하는 조직입니다. 여러 가지 노하우와 전략을 스스럼없이 공유하고, 플레이북 또는 템플릿 등으로 시스템화하는 문화를 통해, 구성원 모두가 편차 없이 양질의 퍼포먼스를 내는 특별한 환경을 제공합니다.
• 모두싸인의 업무 프로세스는 고객의 여정에 따라 분업화 및 전문화되어 있습니다. 각 고객 접점에서 고객에게 긍정적인 경험과 가치를 제공하기 위해 각 팀의 이해관계자와 끊임없이 소통하게 되며 이 과정에서 공동의 목표를 달성하기 위해 원팀으로 협업하는 문화를 경험하실 수 있습니다.
주요업무
• 주요 그룹사와 파트너십 구축• B2B SaaS 리뉴얼 사이클 관리
• 기존 고객의 NRR(Net Retention Rate) 신장을 위한 아웃바운드 세일즈 기획 및 실행
• 고객사 별 계약 내용, 거래 히스토리 등의 정보를 CRM을 통해 추적 및 관리
• 고객 만족도 제고 및 고객 리텐션 향상을 위한 활동 수행
• 기존 고객의 재계약/변경계약 등의 트렌드 분석 및 인사이트 전파
자격요건
• B2B SaaS 기업의 Account Manager 또는 세일즈 업무 경험을 보유하신 분• CRM, Google Spreadsheet, Looker Studio 등 다양한 업무 도구 활용 능력을 보유하신 분
• 성장 가능성이 높은 고객을 발굴하고, 육성하여 성과를 만들어낸 경험이 있으신 분
• 대상의 정보를 면밀히 분석하여 상황 변수 및 협상에 대비하고, 성공적인 협상 결과를 도출해내시는 분
• 논리적이면서 상대방의 공감을 이끌어내는 의사소통 능력을 보유하신 분
• 세일즈 데이터를 분석, 가공하여 지표화 하는 역량을 보유하신 분
