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# 모두에게 통신을 쉽고 정직하게
모요는 어려운 통신 용어와 절차를 쉽게 안내하고, 정보비대칭을 해결하여 고객들께 신뢰를 드릴 거예요. 여기서 더 나아가 고객의 정보를 바탕으로 최적의 상품을 추천해드릴 예정이에요.
모요는 약 2년 만에 MAU 50만명, 연 매출 약 35억을 달성할 정도로 빠른 성장을 이뤄내 유수의 투자사로부터의 40억의 투자도 받았어요.
훌륭한 동료들과 빠르게 성장하며 성공을 경험하고 싶은 분들은 꼭 합류해주세요!
# 우리팀을 소개할게요
＜ 우리는 이렇게 일해요 ＞
• Account Manager는 Business Development챕터(chapter)에 속해 일하며, 동시에 메이커 조직인 스쿼드(Squad)와 함께 실행해요.
• 각자의 역할은 명확하지만, 성과를 위해서는 직무 경계를 넘는 협업을 당연하게 여겨요
• 고객사·파트너사·내부 팀 간의 관계에서 누가 옳은지보다, 어떻게 성과를 만들지를 먼저 고민해요
＜ 어떤 경험과 성장을 할 수 있나요? ＞
• 통신 3사의 1년 매출이 약 60조인 거대한 통신 시장에서 다양한 통신사 파트너들과의 협업을 통해 아무도 도전하지 않은 시장의 변화를 주도해갈 수 있어요.
• 고객의 요구, 내부 목표, 현실적인 운영 제약 사이에서 최종 의사결정권자(DRI, Directly Responsible Individual)로서 균형 잡힌 의사결정을 반복 경험할 수 있어요.
• 단순한 관계 관리가 아니라, 다양한 층위에 있는 고객사 성과를 만들어내는 파트너로서의 역량을 쌓을 수 있어요
• 모요의 요금제/인터넷 등 주요 매출과 연계된 통신사·파트너사(Account)를 전담해요.
• 담당 통신사/파트너사와 관련된 정산, 상품운영 등 Biz-ops 업무를 함께 관리하며, 사업 운영이 원활하게 돌아가도록 책임져요
• 담당 통신사/파트너사의 성과를 지속적으로 관리하고, 개선 포인트를 도출해요.
• 통신사/파트너사의 운영 과정에서 발생하는 이슈를 파악하고 내부 유관 부서와 협업해 해결해요
• 통신사/파트너사의 니즈를 단순히 전달하는 것을 넘어, 모요의 사업 목표와 연결 가능한 형태로 조율해요
• Account별 운영 현황과 이슈를 정리해, BD와 함께 사업적으로 판단할 수 있는 인풋을 제공해요.
＜ 이런 경험이 있는 분을 찾고 있어요 ＞
• B2B 환경에서 Account Managing 또는 고객사 전담 관리 경험이 4년 이상인 분
• 정산, 상품운영 등 Biz-Ops와 관련된 실무 경험이 있는 분
• 고객사/파트너사의 성과 관리, 운영 커뮤니케이션, 이슈 대응을 주도적으로 해본 분
• 고객사 요구사항과 내부 목표 사이에서 우선순위를 조정하고 합의를 이끌어본 분
• 제품 조직과 협업하며, 고객사 운영 관점에서 실질적인 성과를 만들어본 분
• Enterprise급 고객사 또는 대형 파트너를 담당해본 분
모요는 어려운 통신 용어와 절차를 쉽게 안내하고, 정보비대칭을 해결하여 고객들께 신뢰를 드릴 거예요. 여기서 더 나아가 고객의 정보를 바탕으로 최적의 상품을 추천해드릴 예정이에요.
모요는 약 2년 만에 MAU 50만명, 연 매출 약 35억을 달성할 정도로 빠른 성장을 이뤄내 유수의 투자사로부터의 40억의 투자도 받았어요.
훌륭한 동료들과 빠르게 성장하며 성공을 경험하고 싶은 분들은 꼭 합류해주세요!
# 우리팀을 소개할게요
＜ 우리는 이렇게 일해요 ＞
• Account Manager는 Business Development챕터(chapter)에 속해 일하며, 동시에 메이커 조직인 스쿼드(Squad)와 함께 실행해요.
• 각자의 역할은 명확하지만, 성과를 위해서는 직무 경계를 넘는 협업을 당연하게 여겨요
• 고객사·파트너사·내부 팀 간의 관계에서 누가 옳은지보다, 어떻게 성과를 만들지를 먼저 고민해요
＜ 어떤 경험과 성장을 할 수 있나요? ＞
• 통신 3사의 1년 매출이 약 60조인 거대한 통신 시장에서 다양한 통신사 파트너들과의 협업을 통해 아무도 도전하지 않은 시장의 변화를 주도해갈 수 있어요.
• 고객의 요구, 내부 목표, 현실적인 운영 제약 사이에서 최종 의사결정권자(DRI, Directly Responsible Individual)로서 균형 잡힌 의사결정을 반복 경험할 수 있어요.
• 단순한 관계 관리가 아니라, 다양한 층위에 있는 고객사 성과를 만들어내는 파트너로서의 역량을 쌓을 수 있어요
주요업무
# 합류하면 이런 업무를 해요• 모요의 요금제/인터넷 등 주요 매출과 연계된 통신사·파트너사(Account)를 전담해요.
• 담당 통신사/파트너사와 관련된 정산, 상품운영 등 Biz-ops 업무를 함께 관리하며, 사업 운영이 원활하게 돌아가도록 책임져요
• 담당 통신사/파트너사의 성과를 지속적으로 관리하고, 개선 포인트를 도출해요.
• 통신사/파트너사의 운영 과정에서 발생하는 이슈를 파악하고 내부 유관 부서와 협업해 해결해요
• 통신사/파트너사의 니즈를 단순히 전달하는 것을 넘어, 모요의 사업 목표와 연결 가능한 형태로 조율해요
• Account별 운영 현황과 이슈를 정리해, BD와 함께 사업적으로 판단할 수 있는 인풋을 제공해요.
자격요건
# 모요와 함께 해요＜ 이런 경험이 있는 분을 찾고 있어요 ＞
• B2B 환경에서 Account Managing 또는 고객사 전담 관리 경험이 4년 이상인 분
• 정산, 상품운영 등 Biz-Ops와 관련된 실무 경험이 있는 분
• 고객사/파트너사의 성과 관리, 운영 커뮤니케이션, 이슈 대응을 주도적으로 해본 분
• 고객사 요구사항과 내부 목표 사이에서 우선순위를 조정하고 합의를 이끌어본 분
• 제품 조직과 협업하며, 고객사 운영 관점에서 실질적인 성과를 만들어본 분
• Enterprise급 고객사 또는 대형 파트너를 담당해본 분
