포지션 상세
# 회사 소개
JMC는 SAP의 GOLD Partner사로 SAP CX, BRIM, BTP 솔루션 분야에 특화되어 있으며, SAP Korea로부터 고객 경험 관리(CX) 부문을 수상하였습니다.
큰 규모의 회사는 아니지만 SAP CX, BRIM, BTP 분야에서 국내 최고 수준의 실력을 보유한 것으로 평가받고 있으며, 최근 2년 사이에 급성장하고 있습니다.
앞으로도 회사와 함께 성장하실 동료를 모시고 있습니다.
본 포지션은 B2B/B2C 영업, 마케팅, 서비스 비즈니스 프로세스의 'Process Innovation(PI)'을 주도하고 향후 지속적인 개선이 이루어질 수 있도록 내재화(시스템 구축)하는 컨설턴트 역할입니다. 고객사의 사업과 비즈니스 요구사항을 면밀하게 분석하여 개선 포인트를 찾아내고, 글로벌 Best Practice 기반의 최적화된 프로세스를 설계하고 구축하게 됩니다.
# 핵심 역량
• 커뮤니케이션: 사업의 특징을 사전에 이해하고 고객과의 대화를 주도적으로 진행하여 각 현업 업무담당자의 복잡한 업무를 MECE하게 파악해 낼 수 있는 역량
• 업무 분석 능력: 담당 비즈니스 펑션 내 고객 주요 업무를 체계적으로 정리하고 이와 관련된 비즈니스 챌린지, 영향도를 문서화할 수 있는 역량
• 프로세스 재설계 능력: 파악한 이슈에 대해 개선안을 도출하고 각 안의 장단점을 비교하여 고객의 변화를 이끌어낼 수 있는 역량
#어떤 프로젝트를 하게 되나요?
A. 주 고객은 대기업이며, 핵심 사업 프로젝트에서 End-to-End로 경험을 쌓습니다.
# 커리어는 어떻게 성장하나요?
A. 경력 축적 후 Senior Consultant, 프로젝트 매니저(PM), 비즈니스 컨설턴트 등으로 커리어 발전할 수 있습니다.
# 어떤 형태로 근무하나요?
A. 고객사에서 지정한 위치에서 수행하기도 하고 당사 사무실에서 원격으로 수행하기도 합니다.
• 경력: 신입 또는 경력 CRM 영업, 서비스 컨설팅 업무 3년 이상 (또는 이에 준하는 역량 보유자)
• 영어 능력 : TOEIC 700점 이상 수준
• 해외여행의 결격 사유가 없는 자
• 남성의 경우, 군필자 또는 면제자
JMC는 SAP의 GOLD Partner사로 SAP CX, BRIM, BTP 솔루션 분야에 특화되어 있으며, SAP Korea로부터 고객 경험 관리(CX) 부문을 수상하였습니다.
큰 규모의 회사는 아니지만 SAP CX, BRIM, BTP 분야에서 국내 최고 수준의 실력을 보유한 것으로 평가받고 있으며, 최근 2년 사이에 급성장하고 있습니다.
앞으로도 회사와 함께 성장하실 동료를 모시고 있습니다.
주요업무
# 포지션 소개본 포지션은 B2B/B2C 영업, 마케팅, 서비스 비즈니스 프로세스의 'Process Innovation(PI)'을 주도하고 향후 지속적인 개선이 이루어질 수 있도록 내재화(시스템 구축)하는 컨설턴트 역할입니다. 고객사의 사업과 비즈니스 요구사항을 면밀하게 분석하여 개선 포인트를 찾아내고, 글로벌 Best Practice 기반의 최적화된 프로세스를 설계하고 구축하게 됩니다.
# 핵심 역량
• 커뮤니케이션: 사업의 특징을 사전에 이해하고 고객과의 대화를 주도적으로 진행하여 각 현업 업무담당자의 복잡한 업무를 MECE하게 파악해 낼 수 있는 역량
• 업무 분석 능력: 담당 비즈니스 펑션 내 고객 주요 업무를 체계적으로 정리하고 이와 관련된 비즈니스 챌린지, 영향도를 문서화할 수 있는 역량
• 프로세스 재설계 능력: 파악한 이슈에 대해 개선안을 도출하고 각 안의 장단점을 비교하여 고객의 변화를 이끌어낼 수 있는 역량
#어떤 프로젝트를 하게 되나요?
A. 주 고객은 대기업이며, 핵심 사업 프로젝트에서 End-to-End로 경험을 쌓습니다.
# 커리어는 어떻게 성장하나요?
A. 경력 축적 후 Senior Consultant, 프로젝트 매니저(PM), 비즈니스 컨설턴트 등으로 커리어 발전할 수 있습니다.
# 어떤 형태로 근무하나요?
A. 고객사에서 지정한 위치에서 수행하기도 하고 당사 사무실에서 원격으로 수행하기도 합니다.
자격요건
• 학력: 학사 이상 (Technology Consulting 경험자 우대)• 경력: 신입 또는 경력 CRM 영업, 서비스 컨설팅 업무 3년 이상 (또는 이에 준하는 역량 보유자)
• 영어 능력 : TOEIC 700점 이상 수준
• 해외여행의 결격 사유가 없는 자
• 남성의 경우, 군필자 또는 면제자
