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‘We build technology that makes everyday offline better’
1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso)
일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다.
2016년 홈클리닝 서비스로 시작한 미소는
현재는 AI기술을 기반으로 이사, 인터넷, 세차, 가전렌탈, 설치/수리, 취미 등 1000여 개의 서비스를 운영하고 있습니다.
• 한국 O2O 최초 Y Combinator 31억 투자 유치
• 앱 출시 2년 만에 가사도우미 서비스 1등 앱 달성
• 누적 주문수 1000만+, 재주문율 85%
• 누적 거래액 1조 5천억원 돌파 (2025.06)
• 2022년 흑자 전환, 매년 2배씩 꾸준한 성장 중
미소의 폭발적인 성장 여정에 함께할 분들을 기다립니다!
[Product Team]
미소의 프로덕트팀은 단순히 프로덕트를 만드는 것이 아니라, 사용자들이 가장 좋은 경험을 할 수 있는 방법을 끊임없이 고민하고 상상하며 구현해 나갑니다. 수많은 아이디어를 하나씩 검증하며 고객을 이해하는 과정에서 즐거움을 느끼고, 더 나은 경험을 만드는 과정에서 자부심을 느끼는 팀입니다.
[Site Reliability Engineer (플랫폼 신뢰성 및 자동화 엔지니어)]
미소의 SRE는 단순히 서비스가 망가지지 않게 하는 사람 또는 장애에 대처하는 사람이라기보다 미소의 온라인 서비스가 시스템의 신뢰도를 바탕으로 안정적으로 성장할 수 있도록 전체 과정을 설계하고 자동화하는 엔지니어입니다. 장애 발생 후 대처하기보다 선제적으로 잠재적 문제를 예상하고, 비즈니스에 맞는 적절한 신뢰도 수준을 정의하고, 이를 높은 수준으로 구현하기 위해 개발팀과도 거리낌 없이 협업할 것을 요구합니다.
• SLO/SLI 정의 및 운영, Error Budget 기반 의사결정 지원
• 장애 대응 및 사고 대응 프로세스에 대한 지속적 개선
• 모니터링, 알림, 로깅 등 관측 시스템 개선
• 배포 안정성 향상을 위한 CI/CD 파이프라인 개선
• 클라우드 인프라 비용과 생산성, 안정성 사이의 균형 최적화
• Kubernetes 클러스터 구축 및 운영 경험
• 대규모 트래픽 또는 트래픽 변동성이 큰 서비스 운영 경험
• 모니터링, 알림, 로깅 등 관측 시스템 설계 및 운영
• Python, Go, Bash 등 프로그래밍 언어에 능숙
• 보안, 네트워크, 데이터베이스 운영에 대한 깊이 있는 이해
1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso)
일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다.
2016년 홈클리닝 서비스로 시작한 미소는
현재는 AI기술을 기반으로 이사, 인터넷, 세차, 가전렌탈, 설치/수리, 취미 등 1000여 개의 서비스를 운영하고 있습니다.
• 한국 O2O 최초 Y Combinator 31억 투자 유치
• 앱 출시 2년 만에 가사도우미 서비스 1등 앱 달성
• 누적 주문수 1000만+, 재주문율 85%
• 누적 거래액 1조 5천억원 돌파 (2025.06)
• 2022년 흑자 전환, 매년 2배씩 꾸준한 성장 중
미소의 폭발적인 성장 여정에 함께할 분들을 기다립니다!
[Product Team]
미소의 프로덕트팀은 단순히 프로덕트를 만드는 것이 아니라, 사용자들이 가장 좋은 경험을 할 수 있는 방법을 끊임없이 고민하고 상상하며 구현해 나갑니다. 수많은 아이디어를 하나씩 검증하며 고객을 이해하는 과정에서 즐거움을 느끼고, 더 나은 경험을 만드는 과정에서 자부심을 느끼는 팀입니다.
[Site Reliability Engineer (플랫폼 신뢰성 및 자동화 엔지니어)]
미소의 SRE는 단순히 서비스가 망가지지 않게 하는 사람 또는 장애에 대처하는 사람이라기보다 미소의 온라인 서비스가 시스템의 신뢰도를 바탕으로 안정적으로 성장할 수 있도록 전체 과정을 설계하고 자동화하는 엔지니어입니다. 장애 발생 후 대처하기보다 선제적으로 잠재적 문제를 예상하고, 비즈니스에 맞는 적절한 신뢰도 수준을 정의하고, 이를 높은 수준으로 구현하기 위해 개발팀과도 거리낌 없이 협업할 것을 요구합니다.
주요업무
• 서비스 가용성, 성능, 확장성, 안정성을 위한 시스템 설계 및 개선• SLO/SLI 정의 및 운영, Error Budget 기반 의사결정 지원
• 장애 대응 및 사고 대응 프로세스에 대한 지속적 개선
• 모니터링, 알림, 로깅 등 관측 시스템 개선
• 배포 안정성 향상을 위한 CI/CD 파이프라인 개선
• 클라우드 인프라 비용과 생산성, 안정성 사이의 균형 최적화
자격요건
• 퍼블릭 클라우드(AWS/GCP/Azure) 환경에서의 실무 경험• Kubernetes 클러스터 구축 및 운영 경험
• 대규모 트래픽 또는 트래픽 변동성이 큰 서비스 운영 경험
• 모니터링, 알림, 로깅 등 관측 시스템 설계 및 운영
• Python, Go, Bash 등 프로그래밍 언어에 능숙
• 보안, 네트워크, 데이터베이스 운영에 대한 깊이 있는 이해
