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Coupang Eats

쿠팡이츠(Coupang Eats)는 쿠팡의 음식 배달 서비스이자, 대한민국에서 가장 빠르게 성장하고 있는 배달 플랫폼입니다.
2019년 국내 배달 업계에 혜성처럼 등장한 쿠팡이츠는 2024년 ‘무제한 무료배달’로 세상을 다시 한번 놀라게 했습니다. 고객에게 최상의 배달 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력한 결과물입니다. 지금껏 선보인 혁신은 시작에 불과합니다. 세상 모든 사람들이 “쿠팡이츠 없이 어떻게 살았을까?” 생각할 수 있도록 더 나은 미래를 향한 도전을 멈추지 않겠습니다.
쿠팡이츠는 구성원들의 역량을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 분야별 전문가들과 함께 비즈니스를 성장시키고 싶다면, 지금 바로 쿠팡이츠에 합류하세요.

주요업무

• 프로그램/프로젝트 딜리버리 지원: 프로젝트/프로그램의 엔드투엔드 딜리버리를 주도하며, 철저한 기획 및 실행을 통해 적시에 고품질의 결과물을 산출합니다.
• 프로젝트/프로그램 관리 프레임워크: 프로젝트/프로그램 관리 프레임워크, 표준 및 모범 사례를 정의, 구현 및 지속적으로 개선합니다.
• 벤더 포트폴리오 운영: 벤더 인벤토리 및 등급(Tiering)을 유지·관리하고, 표준 산출물을 최신 상태로 유지합니다.
• SLA 및 성과 관리: SLA를 SLO와 연계하고, 정기적인 리뷰를 진행하며, 위반 사항에 대한 시정 조치를 추적 관리합니다.
• 장애 및 이해관계자 커뮤니케이션: 심각도 기반의 에스컬레이션을 운영하고, 명확한 내/외부 커뮤니케이션을 조율합니다.
• 재무 및 운영 통제: 예산 및 지출 변동성을 모니터링하고, 월별 인보이스를 검증 및 처리합니다.
• 프로세스 및 운영 관리: 협업, 문서화 및 시각화 도구를 활용하여 지속적인 개선을 주도합니다.

자격요건

• 경영학, 컴퓨터 공학, 엔지니어링 학사 학위 또는 이에 준하는 실무 경험
• 기술 중심(Technology-driven) 환경에서의 프로젝트/프로그램/벤더 관리 경험 3~4년
• 엔드투엔드 벤더 운영 실무 경험 (계약/갱신, 예산/승인, 인보이스, SLA, 리스크 관리)
• 프로젝트 관리 도구(예: Jira, Confluence) 활용 능력
• 엔지니어링, 프로덕트, 운영, 구매, 법무, 보안 및 재무 부서 전반에 걸친 뛰어난 이해관계자 관리 및 조율 능력
• 언어: 유창한 한국어 및 비즈니스 레벨의 영어 구사 능력

[쿠팡이츠] Project Management Specialist

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주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

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