포지션 상세
"Empowering AI, Elice."
엘리스는 공공·기업 전 영역의 AI 전환을 이끌고, 모두가 AI 시대의 주역이 되도록 돕는 글로벌 AI 기업입니다.
/*AI 인프라 혁신을 통한 AI 에코시스템 구축*/
• 최신 GPU(B200·H100) 및 국산 NPU를 탑재한 AI PMDC 통해 고성능 AI 인프라 구축 및 서비스 제공
• 국내 최고 수준의 전력 효율로 자체 구축한 AI 전용 데이터센터와 'AI 인프라-플랫폼-모델-콘텐츠' 통합 AI 생태계를 조성
• 정부 및 공공기관에 안정적인 클라우드 환경 제공이 가능한 보안인증(CSAP) 획득
/*한국어 특화 AI 모델로 교육 혁신을 선도*/
• AI SaaS 솔루션 '엘리스LXP'로 6,200여 기업·기관과 260만 명 학습자 지원
• 자체 개발한 한국어 특화 생성형 AI 모델 라이브러리로 목적별 맞춤 모델 제공
• 전국 초중고 AI 디지털교과서(AIDT)의 인프라·콘텐츠·플랫폼을 통합 공급
/*엘리스 Cloud Technical Program Manager는 어떤 역할을 하나요?*/
엘리스의 Cloud TPM은 기술 제안서 작성부터 프로젝트 딜리버리, 고객 기술지원까지 클라우드 사업의 전체 사이클을 주도하는 역할입니다. 공공·기업 고객을 대상으로 기술 제안서를 작성하고, 수주 이후에는 클라우드 인프라 구축·이관 프로젝트를 관리하며, 운영 단계에서는 고객사의 기술 파트너로서 장애 대응과 아키텍처 컨설팅까지 책임집니다.
자체 설계·구축한 AI 데이터센터와 CSAP 인증 클라우드 인프라를 기반으로, 엘리스의 기술력을 고객의 언어로 설계하고 전달하는 핵심 포지션입니다. 엔지니어링, 영업, 고객 사이에서 기술과 사업을 연결하며, 엘리스 클라우드 사업의 성장을 직접 견인할 동료를 찾습니다.
• 공공 및 기업 고객 대상 클라우드 기술 제안서(RFP/RFI 대응)를 작성합니다.
• 클라우드 인프라 구축·이관 프로젝트의 마일스톤, 일정, 리소스를 관리합니다.
• 엔지니어링, 영업, 고객 등 다양한 이해관계자와 협업하여 프로젝트 방향성을 조율합니다.
• 프로젝트 진행 상황, 리스크, 이슈를 식별하고 경영진에게 보고합니다.
• 프로젝트 완료 후 성과를 분석하고, 프로세스 개선 방안을 도출합니다.
2. 고객 기술지원 및 컨설팅
• 담당 고객사의 기술 파트너로서 정기 미팅 및 기술 리뷰를 수행합니다.
• 고객사 클라우드 인프라(서버, 네트워크, 스토리지, DB 등)의 장애 대응을 총괄합니다.
• 고객 클라우드 사용 현황을 분석하고 비용 최적화(FinOps) 방안을 제안합니다.
• 보안 정책 검토, 취약점 진단 대응, 컴플라이언스 가이드를 제공합니다.
• 고객 요구사항을 수집하고 내부 엔지니어링팀과 협업하여 솔루션을 제안합니다.
• 기술 제안서(Proposal) 작성 경험을 보유하신 분
• AWS, Azure, GCP, NCP 등 1개 이상 클라우드 플랫폼에서 실무 경험이 있으신 분
• 클라우드 아키텍처 및 분산 시스템에 대한 기술적 이해를 갖추신 분
• 복수의 이해관계자와 일정·리소스·리스크를 조율하며 프로젝트를 딜리버리하신 분
• 고객 대면 커뮤니케이션 및 기술 문서 작성 역량을 보유하신 분
엘리스는 공공·기업 전 영역의 AI 전환을 이끌고, 모두가 AI 시대의 주역이 되도록 돕는 글로벌 AI 기업입니다.
/*AI 인프라 혁신을 통한 AI 에코시스템 구축*/
• 최신 GPU(B200·H100) 및 국산 NPU를 탑재한 AI PMDC 통해 고성능 AI 인프라 구축 및 서비스 제공
• 국내 최고 수준의 전력 효율로 자체 구축한 AI 전용 데이터센터와 'AI 인프라-플랫폼-모델-콘텐츠' 통합 AI 생태계를 조성
• 정부 및 공공기관에 안정적인 클라우드 환경 제공이 가능한 보안인증(CSAP) 획득
/*한국어 특화 AI 모델로 교육 혁신을 선도*/
• AI SaaS 솔루션 '엘리스LXP'로 6,200여 기업·기관과 260만 명 학습자 지원
• 자체 개발한 한국어 특화 생성형 AI 모델 라이브러리로 목적별 맞춤 모델 제공
• 전국 초중고 AI 디지털교과서(AIDT)의 인프라·콘텐츠·플랫폼을 통합 공급
/*엘리스 Cloud Technical Program Manager는 어떤 역할을 하나요?*/
엘리스의 Cloud TPM은 기술 제안서 작성부터 프로젝트 딜리버리, 고객 기술지원까지 클라우드 사업의 전체 사이클을 주도하는 역할입니다. 공공·기업 고객을 대상으로 기술 제안서를 작성하고, 수주 이후에는 클라우드 인프라 구축·이관 프로젝트를 관리하며, 운영 단계에서는 고객사의 기술 파트너로서 장애 대응과 아키텍처 컨설팅까지 책임집니다.
자체 설계·구축한 AI 데이터센터와 CSAP 인증 클라우드 인프라를 기반으로, 엘리스의 기술력을 고객의 언어로 설계하고 전달하는 핵심 포지션입니다. 엔지니어링, 영업, 고객 사이에서 기술과 사업을 연결하며, 엘리스 클라우드 사업의 성장을 직접 견인할 동료를 찾습니다.
주요업무
1. 기술 제안 및 프로젝트 관리• 공공 및 기업 고객 대상 클라우드 기술 제안서(RFP/RFI 대응)를 작성합니다.
• 클라우드 인프라 구축·이관 프로젝트의 마일스톤, 일정, 리소스를 관리합니다.
• 엔지니어링, 영업, 고객 등 다양한 이해관계자와 협업하여 프로젝트 방향성을 조율합니다.
• 프로젝트 진행 상황, 리스크, 이슈를 식별하고 경영진에게 보고합니다.
• 프로젝트 완료 후 성과를 분석하고, 프로세스 개선 방안을 도출합니다.
2. 고객 기술지원 및 컨설팅
• 담당 고객사의 기술 파트너로서 정기 미팅 및 기술 리뷰를 수행합니다.
• 고객사 클라우드 인프라(서버, 네트워크, 스토리지, DB 등)의 장애 대응을 총괄합니다.
• 고객 클라우드 사용 현황을 분석하고 비용 최적화(FinOps) 방안을 제안합니다.
• 보안 정책 검토, 취약점 진단 대응, 컴플라이언스 가이드를 제공합니다.
• 고객 요구사항을 수집하고 내부 엔지니어링팀과 협업하여 솔루션을 제안합니다.
자격요건
• IT 프로젝트 관리(PM/TPM) 또는 클라우드 기술지원 경력 5년 이상을 보유하신 분• 기술 제안서(Proposal) 작성 경험을 보유하신 분
• AWS, Azure, GCP, NCP 등 1개 이상 클라우드 플랫폼에서 실무 경험이 있으신 분
• 클라우드 아키텍처 및 분산 시스템에 대한 기술적 이해를 갖추신 분
• 복수의 이해관계자와 일정·리소스·리스크를 조율하며 프로젝트를 딜리버리하신 분
• 고객 대면 커뮤니케이션 및 기술 문서 작성 역량을 보유하신 분
