포지션 상세
디지털 에이전시 환경에 최적화된 인사 시스템의 설계부터 실무 운영,
노무리스크 관리까지 전 과정을 주도합니다.
• 성과 평가 체계 설계: 에이전시 직무별(기획, 디자인, 개발, 마케팅 등) 특성을 반영한 KPI 및 OKR 기반
평가 시스템 기획
• 상시 피드백 시스템 운영: 프로젝트별/분기별 성과기록, 소통하는 프로세스 개발 및 안착
• 보상 전략 수립: 평가 데이터 기반 연봉 협상 가이드라인 및 성과 중심 인센티브 체계 설계
2. 인사 운영 및 노무 리스크 관리 (추가/강화)
• 규제 준수 및 노무 대응: 근로기준법 기반의 취업규칙 최신화, 연장/휴일 근로 관리, 노사 협의 및
인사위원회 운영 등 잠재적노무 이슈 사전 방지 및 대응
• 인사 데이터 및 행정: 인사 프로파일 시스템(Skill-set, 프로젝트 이력) 구축 및 근로계약, 급여 기초 자료 관리
• 인력 가동률(Utilization) 분석: 프로젝트 파이프라인에 따른 내부 인력 가동 현황 데이터화 및 의사결정 지원
3. 채용, 온보딩 및 정부 지원금 활용 (추가/강화)
• 전략적 채용 및 리텐션: 에이전시 최적화 인재 확보 전략 수립 및 입사자 초기 3개월 밀착 관리(Onboarding)
• HR 비용 효율화: 신규 채용 및 유지 관련 각종 정부 지원금(고용장려금 등) 대상자 발굴, 신청 및 관리를
통한 인사 운영 비용 절감
4. 아웃소싱 리소스 매니지먼트
• 외부 파트너 풀(Pool) 구축: 즉시 투입 가능한 고숙련 프리랜서 및 전문 외주사 DB 관리
• 계약 및 리스크 관리: NDA(비밀유지협약), 업무 위수탁 계약 체결 및 단가 적정성 검토
• 협업 운영: 내/외부 리소스 간 R&R 정의 및 협업 프로세스 가이드 수립
5. 기업 문화 및 지식 자산화
• 업무 원칙(Playbook) 명문화: 에이전시 전문가로서의 일하는 방식 문서화 및 내재화
• 내부 지식 공유(L&D): 프로젝트 Lessons Learned 공유 및 사내 세미나 활성화 지원
• 역량: 에이전시 특유의 빠른 업무 속도와 프로젝트 기반 비즈니스 구조를 깊이 있게 이해하시는 분
• 경험: 평가 시스템을 직접 설계 경험 필수 , 아웃소싱 인력을 포함한 리소스 관리 경험이 있는 분
• 스킬: 논리적인 문서화 능력 및 데이터를 기반으로 한 설득력 있는 커뮤니케이션 능력
노무리스크 관리까지 전 과정을 주도합니다.
주요업무
1. 성과 관리 및 상시 피드백 시스템 구축• 성과 평가 체계 설계: 에이전시 직무별(기획, 디자인, 개발, 마케팅 등) 특성을 반영한 KPI 및 OKR 기반
평가 시스템 기획
• 상시 피드백 시스템 운영: 프로젝트별/분기별 성과기록, 소통하는 프로세스 개발 및 안착
• 보상 전략 수립: 평가 데이터 기반 연봉 협상 가이드라인 및 성과 중심 인센티브 체계 설계
2. 인사 운영 및 노무 리스크 관리 (추가/강화)
• 규제 준수 및 노무 대응: 근로기준법 기반의 취업규칙 최신화, 연장/휴일 근로 관리, 노사 협의 및
인사위원회 운영 등 잠재적노무 이슈 사전 방지 및 대응
• 인사 데이터 및 행정: 인사 프로파일 시스템(Skill-set, 프로젝트 이력) 구축 및 근로계약, 급여 기초 자료 관리
• 인력 가동률(Utilization) 분석: 프로젝트 파이프라인에 따른 내부 인력 가동 현황 데이터화 및 의사결정 지원
3. 채용, 온보딩 및 정부 지원금 활용 (추가/강화)
• 전략적 채용 및 리텐션: 에이전시 최적화 인재 확보 전략 수립 및 입사자 초기 3개월 밀착 관리(Onboarding)
• HR 비용 효율화: 신규 채용 및 유지 관련 각종 정부 지원금(고용장려금 등) 대상자 발굴, 신청 및 관리를
통한 인사 운영 비용 절감
4. 아웃소싱 리소스 매니지먼트
• 외부 파트너 풀(Pool) 구축: 즉시 투입 가능한 고숙련 프리랜서 및 전문 외주사 DB 관리
• 계약 및 리스크 관리: NDA(비밀유지협약), 업무 위수탁 계약 체결 및 단가 적정성 검토
• 협업 운영: 내/외부 리소스 간 R&R 정의 및 협업 프로세스 가이드 수립
5. 기업 문화 및 지식 자산화
• 업무 원칙(Playbook) 명문화: 에이전시 전문가로서의 일하는 방식 문서화 및 내재화
• 내부 지식 공유(L&D): 프로젝트 Lessons Learned 공유 및 사내 세미나 활성화 지원
자격요건
• 경력 6년 이상 ~ 10년 이하, 인사 전반(HR Generalist) 실무 경력 6년 이상인 분• 역량: 에이전시 특유의 빠른 업무 속도와 프로젝트 기반 비즈니스 구조를 깊이 있게 이해하시는 분
• 경험: 평가 시스템을 직접 설계 경험 필수 , 아웃소싱 인력을 포함한 리소스 관리 경험이 있는 분
• 스킬: 논리적인 문서화 능력 및 데이터를 기반으로 한 설득력 있는 커뮤니케이션 능력
