포지션 상세
종합 라이프스킬 플랫폼, 숨고
모두의 더 나은 삶을 위해 숨고와 함께 변화를 만들어갈 동료를 찾습니다.
2015년부터 숨고는 재능과 기술을 지닌 전문가와
그들의 서비스를 필요로 하는 고객을 연결하고 있습니다.
이사, 청소, 인테리어, 취미 등 생활에서 필요한 1,000여가지 이상의 서비스를
전국 200만 고수와 함께 1,400만 고객에게 제공하고 있습니다.
고객은 원하는 서비스와 견적을 한 번에 비교할 수 있고
고수는 고객을 쉽고 편하게 만날 수 있습니다.
이제 숨고는 고객과 고수를 연결하는 것을 넘어,
정보 탐색부터 전문가 연결까지 모든 과정을 숨고 하나에서 해결할 수 있도록 나아가고 있습니다.
이러한 변화를 통해 고객은 여러 플랫폼을 오가며 정보를 찾고 비교하는 번거로움을 줄이고,
고수는 더 많은 고객을 빠르게 만날 수 있습니다.
고객에게는 더 나은 생활의 변화를, 고수에게는 더 나은 비즈니스 성장을 만들어가는
'종합 라이프스킬 플랫폼' 숨고에서 당신을 기다립니다.
[우리가 만들어낸 성과]
• 2025. 12 : 매출액 719억원 / 영업이익 150억원 달성
• 2025. 03 : 리브랜딩을 통해 종합 라이프스킬 플랫폼으로 도약
• 2024. 12 : 매출액 624억원 / 영업이익 137억원 달성
• 2024. 06 : 포브스 코리아, 대한민국 고속성장 스타트업 50 선정
• 2023. 12 : 누적 견적서 1억 건 돌파
• 2023. 03 : 누적 가입자 수 1,000만 돌파
• 2023. 02 : 손익분기점 달성
• 2022. 01 : 첫 TVC 런칭
• 2021. 11 : 스마트대한민국대상 수상
[포지션 정보]
• 소속 팀: Supplier Growth Group
• 고용 형태: 정규직 (3개월 수습 기간)
• 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영
[숨고 합류 여정]
• 제출 서류: 경력 중심의 이력서 (필수), 자기소개서, 포트폴리오 (선택)
• 채용 과정: 서류 전형 ＞ 원데이 인터뷰 ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격
• 전형 과정에서 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다 (총 경력 5년 이상 필수 진행)
• 숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다
• Jira, Confluence, Slack, Amplitude, Bigquery, Tableau, Google Workspace, Redash, Figma
[합류 직후 이런 일을 해요]
• 숨고의 고수(전문가) 성장 전략을 바탕으로, 핵심 과제의 목표·우선순위·실행 로드맵을 정의하고 추진합니다
• 고수군을 목적에 따라 세그먼트화(VIP/제휴/우수 등)하고, 각 세그먼트에 필요한 운영 모델(정책/규칙/프로세스/커뮤니케이션)을 설계·운영합니다
• 신규 서비스/카테고리 확장 시 필요한 고수 수급·온보딩·운영 안정화를 end-to-end로 리드합니다
• 고수 경험(정책/정산/노출/CS 등) 전반에서 발생하는 문제를 발견하고, 원인 분석 ＞ 개선안 도출 ＞ 실행/검증까지의 사이클을 운영합니다
• 유관부서(프로덕트/정책/CS/마케팅/영업/데이터 등)와 협업하여 고수 관련 핵심 아젠다를 정렬하고 실행을 견인합니다
[장기적으로 이런 일도 할 수 있어요]
• 고수 성장실의 핵심 프로그램을 확장 가능한 체계로 정리하고 조직 단위로 고도화합니다
• 품질 신뢰 강화를 위한 인증/등급/혜택/보장 등 제도화 과제를 발굴하고 설계·런칭을 추진합니다
• 고수 성장과 품질 개선에 필요한 성과지표·운영 지표 체계를 정립하고, 반복 개선 가능한 운영 시스템을 구축합니다
• 다양한 이해관계자와 협업하며 운영 정책/프로세스를 설계하고 실행까지 밀어붙인 경험이 있는 분
• 문제를 구조화하고 우선순위를 세워 프로그램/프로젝트를 end-to-end로 리드할 수 있는 분
• 파트너(고수) 커뮤니케이션을 기반으로 신뢰 관계를 형성하고 이슈를 조율할 수 있는 분
• 데이터 기반으로 가설을 세우고 운영 개선을 할 수 있는 분
모두의 더 나은 삶을 위해 숨고와 함께 변화를 만들어갈 동료를 찾습니다.
2015년부터 숨고는 재능과 기술을 지닌 전문가와
그들의 서비스를 필요로 하는 고객을 연결하고 있습니다.
이사, 청소, 인테리어, 취미 등 생활에서 필요한 1,000여가지 이상의 서비스를
전국 200만 고수와 함께 1,400만 고객에게 제공하고 있습니다.
고객은 원하는 서비스와 견적을 한 번에 비교할 수 있고
고수는 고객을 쉽고 편하게 만날 수 있습니다.
이제 숨고는 고객과 고수를 연결하는 것을 넘어,
정보 탐색부터 전문가 연결까지 모든 과정을 숨고 하나에서 해결할 수 있도록 나아가고 있습니다.
이러한 변화를 통해 고객은 여러 플랫폼을 오가며 정보를 찾고 비교하는 번거로움을 줄이고,
고수는 더 많은 고객을 빠르게 만날 수 있습니다.
고객에게는 더 나은 생활의 변화를, 고수에게는 더 나은 비즈니스 성장을 만들어가는
'종합 라이프스킬 플랫폼' 숨고에서 당신을 기다립니다.
[우리가 만들어낸 성과]
• 2025. 12 : 매출액 719억원 / 영업이익 150억원 달성
• 2025. 03 : 리브랜딩을 통해 종합 라이프스킬 플랫폼으로 도약
• 2024. 12 : 매출액 624억원 / 영업이익 137억원 달성
• 2024. 06 : 포브스 코리아, 대한민국 고속성장 스타트업 50 선정
• 2023. 12 : 누적 견적서 1억 건 돌파
• 2023. 03 : 누적 가입자 수 1,000만 돌파
• 2023. 02 : 손익분기점 달성
• 2022. 01 : 첫 TVC 런칭
• 2021. 11 : 스마트대한민국대상 수상
[포지션 정보]
• 소속 팀: Supplier Growth Group
• 고용 형태: 정규직 (3개월 수습 기간)
• 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영
[숨고 합류 여정]
• 제출 서류: 경력 중심의 이력서 (필수), 자기소개서, 포트폴리오 (선택)
• 채용 과정: 서류 전형 ＞ 원데이 인터뷰 ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격
• 전형 과정에서 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다 (총 경력 5년 이상 필수 진행)
• 숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다
주요업무
[기술 스택 & 사용 툴]• Jira, Confluence, Slack, Amplitude, Bigquery, Tableau, Google Workspace, Redash, Figma
[합류 직후 이런 일을 해요]
• 숨고의 고수(전문가) 성장 전략을 바탕으로, 핵심 과제의 목표·우선순위·실행 로드맵을 정의하고 추진합니다
• 고수군을 목적에 따라 세그먼트화(VIP/제휴/우수 등)하고, 각 세그먼트에 필요한 운영 모델(정책/규칙/프로세스/커뮤니케이션)을 설계·운영합니다
• 신규 서비스/카테고리 확장 시 필요한 고수 수급·온보딩·운영 안정화를 end-to-end로 리드합니다
• 고수 경험(정책/정산/노출/CS 등) 전반에서 발생하는 문제를 발견하고, 원인 분석 ＞ 개선안 도출 ＞ 실행/검증까지의 사이클을 운영합니다
• 유관부서(프로덕트/정책/CS/마케팅/영업/데이터 등)와 협업하여 고수 관련 핵심 아젠다를 정렬하고 실행을 견인합니다
[장기적으로 이런 일도 할 수 있어요]
• 고수 성장실의 핵심 프로그램을 확장 가능한 체계로 정리하고 조직 단위로 고도화합니다
• 품질 신뢰 강화를 위한 인증/등급/혜택/보장 등 제도화 과제를 발굴하고 설계·런칭을 추진합니다
• 고수 성장과 품질 개선에 필요한 성과지표·운영 지표 체계를 정립하고, 반복 개선 가능한 운영 시스템을 구축합니다
자격요건
• 플랫폼/마켓플레이스/서비스 운영 환경에서 공급자(파트너/셀러/기사/전문가) 운영 또는 성장 업무를 5년 이상 수행한 경험이 있는 분• 다양한 이해관계자와 협업하며 운영 정책/프로세스를 설계하고 실행까지 밀어붙인 경험이 있는 분
• 문제를 구조화하고 우선순위를 세워 프로그램/프로젝트를 end-to-end로 리드할 수 있는 분
• 파트너(고수) 커뮤니케이션을 기반으로 신뢰 관계를 형성하고 이슈를 조율할 수 있는 분
• 데이터 기반으로 가설을 세우고 운영 개선을 할 수 있는 분
