비비드몰-조선몰 CS 매니저
비비드몰-조선몰 CS 매니저
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비비드몰서울 종로구신입-경력 10년계약직

조선몰 CS 매니저

포지션 상세

조선일보 더비비드(사명 비비드몰)는 조선일보 자회사로 2020년 5월에 설립된 콘텐츠커머스 회사입니다.

레거시 미디어를 기반으로 네이버와 카카오 다양한 소셜 플랫폼에서 콘텐츠 비즈니스와 커머스 비즈니스를 이끌고 있습니다.

-콘텐츠 비즈니스
중소기업, 스타트업 대표의 인터뷰 콘텐츠를 제작하고 조선닷컴, 네이버, 카카오 등에 송출하며 유튜브 "조선일보 머니"를 운영하고 있습니다.

[더비비드에서 운영 중인 유튜브 채널]
· 조선일보 머니 :
https://www.youtube.com/@chosunmoney
· 엄마아빠정보독립시대 :
https://www.youtube.com/@%EC%97%84%EC%A0%95%EB%8F%85%EC%8B%9C

-커머스 비즈니스
인터뷰 콘텐츠를 활용해 소비자에게 제품을 검증할 기회를, 제품 개발자에게는 마케팅 활로를 제공하며 "조선몰"과 메타샵" 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

· 조선몰 :
https://chosunhnb.com/
· 메타샵 :
https://metashop.co.kr/

커머스팀에서 고객 CS 상담을 해주실 담당자를 모십니다.

• 채용형태: 계약직 (계약 기간 1년, 정규직 전환 가능)
• 계약기간 1년으로 이후 정규직 전환 가능성이 있습니다.

주요업무

• CS고객응대 (인바운드) 일 전화 문의 30 ~ 50건
• 게시판, 카카오톡, 전화 상담
• 주문 발주 및 교환반품처리
• 제품 품절 및 상품 등록

자격요건

• 전화 상담에 어려움이 없는 분
• 성실하고 책임감이 있는 분
• 해외여행에 결격 사유가 없는 분

고용조건

• 계약직 1년
1년 근무 후 결과에 따라 정규직 전환 가능합니다.

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울 종로구 새문안로 92, 813호
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