![엑티브아이티-[플랫폼사업본부]소호팀 CS/청약 담당](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F47558%2Fp5uvjj7suqn0qoup__1080_790.jpg&w=700&q=100)
포지션 상세
엑티브아이티는 유무선 및 인터넷, M2M 관련 서비스를 제공하는 LG U+ 1등 대리점입니다.
2000년 설립 이후, 꾸준한 매출 성장을 이루고 있으며,
2023년 매출 90억을 달성 후,
2024년 연간 목표 금액 조기 달성하였습니다.
유선 영업부 (SME / SOHO), 무선 영업부(결제, 솔루션) 통신 상품을
다루는 영업본부와 빠르게 변해가는 사회에 맞춰
기업의 영속성과 지속적이고 균형적인 발전을 위해 프랜차이즈본부를 두어
새로운 사업 영역에 늘 도전하고 미래의 먹거리를 창출하고 있습니다.
기업 매출 성장의 필수 환경, 최상의 통신 솔루션을 제공하는 엑티브아이티와 함께 성장하여,
당신의 꿈과 열정으로 인생의 목표에 도달할 수 있는 발판이 되어드리겠습니다.
• LG 유플러스 전산 시스템(U-Cube)을 활용한 신규 청약 접수 및 전산 등록
• 고객 정보 확인 및 청약 관련 서류 검토
• 영업사원 업무 지원 (고객 정보 확인·수정, 전산 반영 등)
• 고객 문의 응대 및 변경·해지 업무 보조
• 인바운드 고객 문의 응대 (서비스 이용, 요금, 절차, 진행 상황 안내 등)
• 변경·해지·부가서비스 관련 문의 접수 및 안내
• 간단한 고객 이슈 및 요청사항 정리
• 기본적인 컴퓨터 사용 가능자 (문서 작성, 인터넷 검색 등)
• 고객 문의에 친절하고 성실하게 응대할 수 있는 분
• 온라인 상담·전화 안내 업무에 거부감 없는 분
• 동료들과의 소통이 편하고, 밝은 분위기로 일할 수 있는 분
2000년 설립 이후, 꾸준한 매출 성장을 이루고 있으며,
2023년 매출 90억을 달성 후,
2024년 연간 목표 금액 조기 달성하였습니다.
유선 영업부 (SME / SOHO), 무선 영업부(결제, 솔루션) 통신 상품을
다루는 영업본부와 빠르게 변해가는 사회에 맞춰
기업의 영속성과 지속적이고 균형적인 발전을 위해 프랜차이즈본부를 두어
새로운 사업 영역에 늘 도전하고 미래의 먹거리를 창출하고 있습니다.
기업 매출 성장의 필수 환경, 최상의 통신 솔루션을 제공하는 엑티브아이티와 함께 성장하여,
당신의 꿈과 열정으로 인생의 목표에 도달할 수 있는 발판이 되어드리겠습니다.
주요업무
• 신규 청약 접수 및 계약 진행 지원• LG 유플러스 전산 시스템(U-Cube)을 활용한 신규 청약 접수 및 전산 등록
• 고객 정보 확인 및 청약 관련 서류 검토
• 영업사원 업무 지원 (고객 정보 확인·수정, 전산 반영 등)
• 고객 문의 응대 및 변경·해지 업무 보조
• 인바운드 고객 문의 응대 (서비스 이용, 요금, 절차, 진행 상황 안내 등)
• 변경·해지·부가서비스 관련 문의 접수 및 안내
• 간단한 고객 이슈 및 요청사항 정리
자격요건
• 학력 : 고졸이상• 기본적인 컴퓨터 사용 가능자 (문서 작성, 인터넷 검색 등)
• 고객 문의에 친절하고 성실하게 응대할 수 있는 분
• 온라인 상담·전화 안내 업무에 거부감 없는 분
• 동료들과의 소통이 편하고, 밝은 분위기로 일할 수 있는 분
