뤼튼테크놀로지스-AX Product Manager
1/1
뤼튼테크놀로지스서울 서초구경력 3-8년

AX Product Manager

포지션 상세

About Wrtn Technologies Inc.
뤼튼테크놀로지스는 AI로 사람들의 삶을 혁신하는 회사입니다.

500만 명이 매일 사용하는 AI 플랫폼 뤼튼, 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 AI 캐릭터 서비스 크랙, 기업의 업무를 재정의하는 에이전트를 만드는 AX.
컨슈머와 엔터프라이즈에서 AI가 여는 기회를 실제 사업으로 만들어가고 있습니다.

이 비전을 실현할 수 있는 뤼튼 팀 만의 이유가 있습니다.
AI 콘텐츠로 실제 성공을 경험했고, 컨슈머와 엔터프라이즈 양쪽의 니즈를 깊이 탐색해왔으며, AI 제품을 시장에 출시해본 팀입니다. 무엇보다, 모델사들의 기술 동향을 체감할 수 있을 만큼의 사용량을 갖고 있습니다.

우리는 남들이 가지 않는 길을 가되, 맞아야 합니다.
그래서 빠르게 시도하고, 실패에서 배우고, 잘 되는 것에 집중합니다.

함께 만들어갈 분을 기다립니다.

AX CIC 소개
• 컴퓨터가 보급되고 인간이 일을 하는 방식은 완전히 바뀌었습니다. 뤼튼 팀은 생성형 AI로 인해 완전히 바뀔 또 한번의 산업 혁명을 대비하고 있습니다. 뤼튼의 AX CIC는 Human-like Agent를 세상에 보급해 과거 컴퓨터 보급 이상의 파급력을 세상에 가져오고자 합니다. 이를 위해 최고의 인재들을 모시고 있습니다.
• AX CIC는 뤼튼테크놀로지스의 메인 B2C 서비스 조직과는 별개로 운영되는 팀입니다.

AICC 제품 소개
• 뤼튼 AX는 자체 AI Contact Center(AICC) 솔루션을 보유하고 있으며, 다수의 기업 고객에게 솔루션을 제공해 왔습니다. 다양한 산업에서 실제 운영 경험을 축적하고 있으며, 솔루션의 지속적인 고도화와 시장 확장을 추진하고 있습니다.
• AI 보이스봇 : AI가 고객 전화를 직접 받아 상담을 처리하는 자동 응대 시스템
• Agent Assist : 상담원 혹은 영업 인력이 통화 중 실시간으로 정보·추천·요약을 제공받는 보조 화면
• 이 솔루션의 제품 고도화부터 로드맵, 고객 전달까지 오너십을 갖고 이끌어갈 Product Manager를 찾습니다.

주요업무

• AICC 제품 고도화 기획: AI 보이스봇과 Agent Assist의 기능 확장 및 PRD를 작성합니다.
• 프로젝트 관리: 기능 우선순위를 결정하고, 일정·범위·품질을 관리하며, 개발팀과의 스프린트를 운영합니다.
• 시장·고객 분석: AICC 시장 트렌드와 경쟁사를 분석하고, 고객 피드백 기반으로 제품을 개선합니다.
• 화면 설계 리드: 디자이너와 협업하여 관리 콘솔, Agent Assist 화면, 온보딩 플로우를 설계합니다.
• 고객사 커뮤니케이션: 필요시 고객 요구사항을 구조화하고 제품 반영 여부를 판단합니다.

자격요건

• 3년 이상의 B2B SaaS 또는 엔터프라이즈 소프트웨어 제품 기획 경험이 있으신 분
• 엔지니어, 디자이너와 협업하여 제품을 기획하고 출시까지 리드한 경험이 있으신 분
• PRD, 기능 명세, 화면 설계를 구체적으로 작성할 수 있는 문서화 역량을 갖추신 분
• 데이터 기반으로 우선순위를 판단하고 의사 결정할 수 있으신 분
• AI 기술(LLM, RAG, Agentic AI 등)에 대한 기본적인 이해를 갖추신 분
• AI를 활용한 서비스에 관심이 많으신 분

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울특별시 서초구 서초대로77길 17, 14층
본 채용정보는 원티드랩의 동의없이 무단전재, 재배포, 재가공할 수 없으며, 구직활동 이외의 용도로 사용할 수 없습니다.
본 채용 정보는 에서 제공한 자료를 바탕으로 원티드랩에서 표현을 수정하고 이의 배열 및 구성을 편집하여 완성한 원티드랩의 저작자산이자 영업자산입니다. 본 정보 및 데이터베이스의 일부 내지는 전부에 대하여 원티드랩의 동의 없이 무단전재 또는 재배포, 재가공 및 크롤링할 수 없으며, 게재된 채용기업의 정보는 구직자의 구직활동 이외의 용도로 사용될 수 없습니다. 원티드랩은 에서 게재한 자료에 대한 오류나 그 밖에 원티드랩이 가공하지 않은 정보의 내용상 문제에 대하여 어떠한 보장도 하지 않으며, 사용자가 이를 신뢰하여 취한 조치에 대해 책임을 지지 않습니다.
<저작권자 (주)원티드랩. 무단전재-재배포금지>