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포지션 상세
마플코퍼레이션은 최고 수준의 IT 개발력과 제조 인프라를 보유하고 있는 기술 기반의 회사로, ‘세상의 변화를 만드는 크리에이터들의 성장을 돕는다’는 비전하에 POD (Print on demand) 커머스 플랫폼 마플, 크리에이터 커머스 플랫폼 마플샵, 넥슨 IP커머스 플랫폼 NEXON ESSENTIAL을 개발/운영하고 있습니다.
마플코퍼레이션은 고객들에게 혁신적이고 크리에이티브한 브랜드 경험 제공을 지향하며, 크리에이터의 성장을 지원하고 다양한 IP를 활용한 프로덕트와 브랜드 경험을 함께 만들어 나갈 인재를 찾습니다.
• MARPPLE (marpple.com)
마플은 국내 업계 1위 굿즈/단체 상품 제작 플랫폼으로 개인을 위한 맞춤형 굿즈부터 기업형 단체 굿즈까지, 고객의 이야기를 세상에 단 하나뿐인 상품으로 만들어가는 커스텀 굿즈 제작 전문 플랫폼 입니다.
• MarppleShop (marpple.shop)
크리에이터 커머스 플랫폼 마플샵은 크리에이터가 본연의 나다움과 창의성을 발견하며, 팬과 함께 성장할 수 있는 IP커머스 생태계를 구축하는 것에 집중하는 브랜드 입니다.
• NEXON ESSENTIAL (essential.nexon.com)
넥슨 IP 커머스 플랫폼, 넥슨에센셜은 NEXT HYPE GROUND를 지향하는 플랫폼으로 넥슨이 보유한 IP를 활용하여 게임을 넘어 제품과 미디어 오프라인 체험을 통해 확장된 IP 경험을 제공하는 브랜드입니다.
https://www.marpplecorp.com
• 주문~반품 전 과정 상담 및 이슈 처리
• VOC 정리 및 개선 아이디어 제안
• 상담 매뉴얼·FAQ 문서 업데이트
• 경력 : 신입 ~ 경력 3년
• 고객 중심 태도와 원활한 소통 능력
• 빠른 이해력과 문제 해결 의지
• 기본 OA 활용 가능 (엑셀, 메일 등)
• 팀 협업에 적극적인 자세
• 글로 정확한 정보 작성 및 안내
마플코퍼레이션은 고객들에게 혁신적이고 크리에이티브한 브랜드 경험 제공을 지향하며, 크리에이터의 성장을 지원하고 다양한 IP를 활용한 프로덕트와 브랜드 경험을 함께 만들어 나갈 인재를 찾습니다.
• MARPPLE (marpple.com)
마플은 국내 업계 1위 굿즈/단체 상품 제작 플랫폼으로 개인을 위한 맞춤형 굿즈부터 기업형 단체 굿즈까지, 고객의 이야기를 세상에 단 하나뿐인 상품으로 만들어가는 커스텀 굿즈 제작 전문 플랫폼 입니다.
• MarppleShop (marpple.shop)
크리에이터 커머스 플랫폼 마플샵은 크리에이터가 본연의 나다움과 창의성을 발견하며, 팬과 함께 성장할 수 있는 IP커머스 생태계를 구축하는 것에 집중하는 브랜드 입니다.
• NEXON ESSENTIAL (essential.nexon.com)
넥슨 IP 커머스 플랫폼, 넥슨에센셜은 NEXT HYPE GROUND를 지향하는 플랫폼으로 넥슨이 보유한 IP를 활용하여 게임을 넘어 제품과 미디어 오프라인 체험을 통해 확장된 IP 경험을 제공하는 브랜드입니다.
https://www.marpplecorp.com
주요업무
• 고객 문의 응대 (전화, 채팅, 메일 등)• 주문~반품 전 과정 상담 및 이슈 처리
• VOC 정리 및 개선 아이디어 제안
• 상담 매뉴얼·FAQ 문서 업데이트
자격요건
• 학력 : 학력무관• 경력 : 신입 ~ 경력 3년
• 고객 중심 태도와 원활한 소통 능력
• 빠른 이해력과 문제 해결 의지
• 기본 OA 활용 가능 (엑셀, 메일 등)
• 팀 협업에 적극적인 자세
• 글로 정확한 정보 작성 및 안내
