렌트리-세일즈포스 운영 매니저(Salesforce Operation)
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렌트리서울 마포구경력 1-3년

세일즈포스 운영 매니저(Salesforce Operation)

포지션 상세

| 렌트리는 이런 회사예요
렌트리는 구독경제 트렌드에 맞춰 빠르게 성장하고 있는 국내 10조 원 규모의 라이프스타일 렌탈 시장을 혁신하려는 플랫폼입니다. 기존 렌탈 시장은 방문 판매 중심 구조로 제품 탐색부터 계약, 설치, 해지까지 전 과정에서 고객 경험의 불편이 존재합니다. 렌트리는 IT 기술을 기반으로 고객이 제품 탐색부터 계약까지 한 번에 해결할 수 있는 원스톱 렌탈 플랫폼을 만들고 있습니다.

| 이 포지션이 필요한 이유
렌트리는 정수기, 침대, 인터넷, 상조 등
다양한 라이프스타일 상품을 다루고 있습니다.

새로운 상품이 출시 또는 추가되면 상품 특징, 요금 정책, 접수 방식 등을 빠르게 이해하고
세일즈 조직이 실제로 판매할 수 있도록 가이드 하는 역할이 필요합니다.

새로운 도메인을 학습하여 상품이 실제 현장에서 원활하게 판매될 수 있도록 지원하는 역할을 담당합니다.

주요업무

[핵심 역할]
① 상품 및 정책 이해 ② 정보 정리 ③ 상담/세일즈 현장 전달
• 신규 상품 및 도메인 구조 학습 및 이해
• 브랜드사 프로모션 및 세일즈 포인트 취합 및 공지
• 상품 판매를 위한 각 브랜드 접수 절차 및 운영 가이드 정리
• 상담 조직이 활용할 상담 가이드 및 주력 상품 정보 정리
• 상담 현장에서 발생하는 운영 이슈 대응 및 개선

자격요건

• 서비스 운영, 영업 지원, CX 등 운영 직무 경험 1~3년
• 새로운 상품이나 도메인을 빠르게 이해하고 핵심 정보를 정리하는 능력
• 복잡한 정보를 구조화하고 문서로 정리하는 능력
• 다양한 부서와 협업 할 수 있는 커뮤니케이션 역량

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울 마포구 마포대로 122, 17층
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