메라키플레이스-Product Owner(Partner)
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메라키플레이스서울 강남구경력 5-11년

Product Owner(Partner)

포지션 상세

[메라키플레이스 2.0]
지금, 메라키플레이스는 다음 단계로의 Quantum Jump를 시작합니다.

Merakiplace는 의사와 약사, 그리고 환자를 연결하는 비대면 진료 서비스를 시작으로 헬스케어 슈퍼앱 <나만의닥터>를 만들어가고 있습니다. 우리는 이미 비대면 진료 거래액 1위를 기록하며 시장에서의 가능성을 증명했습니다.

이제 우리는 비대면 진료를 넘어 의료와 헬스케어 전반을 아우르는 슈퍼 플랫폼으로 도약합니다. 비대면 진료와 대면 진료를 연결하고, 건강관리와 의료 마이데이터까지 통합하며, 개인의 건강 여정 전반을 책임지는 플랫폼을 만들어가고 있습니다.

2025년 메라키플레이스는 월간 활성 사용자(MAU) 100만 명을 돌파하고, 매출 약 7배 성장을 이루며 가파른 성장세를 입증했습니다. 최근 성공적인 추가 투자와 BEP 근접을 통해 안정적인 수익 구조를 갖추었고, 이제는 지속 가능한 성장의 기반 위에서 더 큰 도전을 준비하고 있습니다.

200조 원 규모의 의료·헬스케어 시장은 아직 데카콘이 탄생하지 않은 마지막 거대 시장입니다. 우리는 이 시장에서 독보적인 플레이어로 자리매김하며 10조 기업가치라는 목표에 한 걸음씩 다가가고 있습니다.

앞으로 확장해 나갈 수 있는 가능성은 무궁무진합니다. 직접 의료 서비스를 제공하는 사업자로 진화할 수 있고, 약료 서비스를 혁신해 약사들이 더 빠르고 편리하게 모바일 복약지도를 할 수 있도록 도울 수도 있습니다. 더 나아가 개인 건강정보(PHR)를 기반으로 국민 개개인의 건강관리 플랫폼으로 발전할 가능성도 열려 있습니다.

환자에서 시작해 의사, 약사, 제약, 보험까지 이어지는 의료의 모든 접점을 다시 설계하는 것. 그것이 메라키플레이스가 그리고 있는 미래입니다.

지금 우리는 그 변화를 함께 만들어갈 15번째 동료를 기다리고 있습니다.

[Merakiplace 에서 Product Owner의 역할은?]

• Merakiplace의 Product Owner(Partenr)는 고객이 가장 쉽고 편리하게 건강을 케어할 수 있는 Healthcare Super App <나만의닥터>를 만들기 위해, Partner PO는 의약사 파트너가 플랫폼에 쉽게 온보딩하고, 어드민을 통해 실질적인 비즈니스 가치를 얻으며, 장기적으로 함께 성장하는 파트너 경험 전반을 설계하고 책임지는 역할입니다. 나만의닥터 앱의 성장은 고객만큼이나 파트너(의사·약사)의 경험에 달려 있습니다.
• Merakiplace의 4개 Squad(Transaction/Growth/Revenue/Partner) 중 Partner Squad를 PD, PE, BD, Sales 와 함께 목표달성을 위해 달려갑니다.
• B2B와 B2C의 접점에서, 파트너의 니즈와 플랫폼의 성장 방향을 동시에 이해하며 Partner Experience Journey 전체를 진화시켜 나갈 분을 찾습니다.
• AI를 적극적으로 활용해 유저 행동 데이터를 빠르게 분석하고, 가설을 세우고, 실험하며, 퍼널 전 구간에서 이탈을 줄이고 리텐션을 높이는 제품을 만들어갈 분을 찾습니다.

"AI를 레버리지하여, 기존 제품 구조와 프로세스의 한계를 과감하게 재설계하고, 더 빠른 속도와 더 높은 품질로 고객 경험과 비즈니스 성과를 동시에 진화시키는 것에 큰 흥미를 가진 분과 함께하고 싶습니다."

주요업무

• 파트너 온보딩 수/완료율을 기반으로 온보딩 퍼널을 분석하고, 이탈 구간 개선 및 자동화 설계
• Partner Activation 지표를 정의하고, 파트너가 플랫폼에서 첫 가치를 경험하기까지의 여정 최적화
• 어드민 기능 사용률 분석을 통해 파트너가 실제로 필요로 하는 기능과 개선점 파악 및 우선순위 설정
• Partner Churn Rate 모니터링 및 이탈 원인 분석을 통해 파트너 유지 전략 수립
• Partner Experience Journey 전반을 설계하고, CS 인입률 감소 및 파트너 만족도 향상을 위한 제품 개선 주도
• PO·디자이너·개발자로 구성된 Partner Squad를 리딩하며 파트너 제품 실행을 주도

자격요건

• 5년 이상의 App·Web 서비스 기획 또는 PO/PM 경험, 혹은 그에 준하는 역량을 보유하신 분
• B2B 또는 파트너/어드민 제품을 기획하고 운영해본 경험이 있으신 분
• 파트너·고객 인터뷰 및 데이터 분석을 통해 문제를 정의하고 제품으로 해결해본 경험이 있으신 분
• 디자이너, 개발자, 사업개발팀 등 다양한 직군과 협업하며 제품을 완성까지 이끌어본 경험이 있으신 분
• 영역의 경계를 두지 않고, 먼저 고민하고 제안하며 주도적으로 일하는 것을 즐기시는 분

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울 강남구 테헤란로 242, 패스트파이브 4층
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