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대한민국 1위 중고차 플랫폼 엔카닷컴의 믿고 서비스 매니저는 엔카의 대표적인 비대면 중고차 판매 서비스인 믿고 서비스를 통해 판매 프로세스의 처음부터 끝까지 고객과 함께하며 중고차 거래 전문가로 성장할 수 있습니다.
[ Journey Map ]
엔카닷컴은 연간 약 150만 건, 30조 원 규모의 중고차 거래를 촉진하는 국내 1위 온라인 자동차 거래 플랫폼입니다. 최근 5년간 지속적인 두 자릿수 성장률을 기록하고 있으며, 현재는 글로벌 자동차 거래 1위 기업 CAR Group의 자회사로서, 미국, 호주, 남미 등 글로벌 네트워크와 연계된 체계 속에서 운영되고 있습니다.
엔카닷컴의 믿고 서비스 매니저로 입사하시면, 초기에는 중고차 시장과 매매업, 엔카 믿고 서비스 전반에 대한 체계적인 교육과 자동차 기본 지식 학습을 통해 현업에 안정적으로 적응할 수 있도록 지원받습니다. 또한 고객 응대와 차량 판매를 직접 경험하며, 실질적인 거래 과정에서 필요한 커뮤니케이션 역량을 발전시켜 나가게 됩니다.
이후에는 다양한 거래 경험을 바탕으로 중고차 시장 인사이트를 도출하고, 판매자와 구매자에게 최적의 솔루션을 제안하여 거래 만족도를 높입니다. 더 나아가 차량 거래 성사율을 제고하고 회사의 매출 성장에 기여하며, 중고차 매매업 분야에서 전문성을 갖춘 매매업 전문가로 성장하게 됩니다.
• 검수 리포트 및 광고 데이터 분석, 판매전략 수립
• 온/오프라인 차량 판매 (믿고배송/방문 접수건)
2. 고객 소통 및 서비스 운영
• 믿고 서비스 소개, 차량 설명 및 계약 프로세스 진행
• 고객 문의 응대 및 차량 추천
• 차량 상품화 체크 및 가격 조율
• 원만한 대인 관계 및 커뮤니케이션에 능한 분
• 차량에 대한 이해와 관심이 높은 분
• 고객 친화적인 서비스 마인드가 있는 분
[ Journey Map ]
엔카닷컴은 연간 약 150만 건, 30조 원 규모의 중고차 거래를 촉진하는 국내 1위 온라인 자동차 거래 플랫폼입니다. 최근 5년간 지속적인 두 자릿수 성장률을 기록하고 있으며, 현재는 글로벌 자동차 거래 1위 기업 CAR Group의 자회사로서, 미국, 호주, 남미 등 글로벌 네트워크와 연계된 체계 속에서 운영되고 있습니다.
엔카닷컴의 믿고 서비스 매니저로 입사하시면, 초기에는 중고차 시장과 매매업, 엔카 믿고 서비스 전반에 대한 체계적인 교육과 자동차 기본 지식 학습을 통해 현업에 안정적으로 적응할 수 있도록 지원받습니다. 또한 고객 응대와 차량 판매를 직접 경험하며, 실질적인 거래 과정에서 필요한 커뮤니케이션 역량을 발전시켜 나가게 됩니다.
이후에는 다양한 거래 경험을 바탕으로 중고차 시장 인사이트를 도출하고, 판매자와 구매자에게 최적의 솔루션을 제안하여 거래 만족도를 높입니다. 더 나아가 차량 거래 성사율을 제고하고 회사의 매출 성장에 기여하며, 중고차 매매업 분야에서 전문성을 갖춘 매매업 전문가로 성장하게 됩니다.
주요업무
1. 엔카믿고 차량 판매• 검수 리포트 및 광고 데이터 분석, 판매전략 수립
• 온/오프라인 차량 판매 (믿고배송/방문 접수건)
2. 고객 소통 및 서비스 운영
• 믿고 서비스 소개, 차량 설명 및 계약 프로세스 진행
• 고객 문의 응대 및 차량 추천
• 차량 상품화 체크 및 가격 조율
자격요건
• 주말 근무 가능하신 분 (평일 이틀 휴무)• 원만한 대인 관계 및 커뮤니케이션에 능한 분
• 차량에 대한 이해와 관심이 높은 분
• 고객 친화적인 서비스 마인드가 있는 분
