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[우리 팀은 이런 일을 하고 있어요.]
중고나라 거래운영팀은 2,600만 회원 기반 국내 최대 C2C 중고거래 플랫폼에서 앱·웹·카페 전반의 거래 운영을 담당하며, 거래 활성화 및 매출 성장을 리드하는 조직이에요. 특히 C2C 거래에서 Heavy Seller·거래활동 유저를 발굴하고, 거래 전환을 확대하는 사업 전략을 통해 플랫폼 거래 규모 성장을 만들어 가고 있어요. 데이터 기반의 운영·사업·영업 활동을 통해 플랫폼 생태계 성장을 직접 만들어 볼 수 있고, 프로덕트·마케팅·데이터·CS 등 다양한 조직과 협업하며 플랫폼 사업 역량을 확장할 수 있어요. 단순 운영이 아니라 유저 행동을 바꾸는 Growth 경험을 통해 데이터를 통해 실행, 매출·거래 증가까지 직접 성과를 내고 플랫폼의 성장을 함께 이끌어나가실 분을 기다려요!
• C2C 거래 활성화 사업 기획
거래 데이터 기반 Heavy Seller·Heavy User 세그먼트 발굴
거래 전환율 향상을 위한 유저 그룹별 운영·사업 전략 수립
거래 활성화를 위한 프로모션 및 인센티브 정책 기획
카테고리별 거래량 확대를 위한 성장 전략 기획
• 헤비유저 기반 거래 영업 및 관계관리
거래량이 높은 셀러 및 거래활동 유저 대상 관계 구축
거래 전환 확대를 위한 1:1 커뮤니케이션 및 운영 지원
주요 셀러 대상 거래 활성화 프로그램 운영
Power Seller·Heavy User 커뮤니티 관리 및 인사이트 발굴
• 거래 데이터 분석 및 성장 전략 수립
거래·카테고리·유저 그룹별 거래전환 및 매출 기여도 분석
취소율·거래 실패율 등 거래 전환 저해 요인 분석
거래 데이터 기반 사업 기회 및 성장 포인트 발굴
운영 정책 및 기능 개선을 위한 데이터 인사이트 도출
• 거래 활성화를 위한 내부 협업
프로덕트 조직과 협업하여 거래 기능 및 UX 개선
마케팅 조직과 협업하여 거래 활성화 캠페인 기획
CS·운영 조직과 협업하여 거래 경험 개선
주요 거래 지표 기반 성장 전략 수립 및 실행
• 플랫폼·이커머스·마켓플레이스 등에서 사업·운영·영업 경험이 3년 이상이어야 해요.
• 데이터 기반으로 거래 성장 또는 유저 활성화 경험이 있어야 해요.
• 핵심 유저 또는 파트너 대상 관계 관리 및 커뮤니케이션 경험이 있어야 해요.
• Excel / SQL 등 데이터 분석 기반 의사결정 역량이 있어야 해요.
중고나라 거래운영팀은 2,600만 회원 기반 국내 최대 C2C 중고거래 플랫폼에서 앱·웹·카페 전반의 거래 운영을 담당하며, 거래 활성화 및 매출 성장을 리드하는 조직이에요. 특히 C2C 거래에서 Heavy Seller·거래활동 유저를 발굴하고, 거래 전환을 확대하는 사업 전략을 통해 플랫폼 거래 규모 성장을 만들어 가고 있어요. 데이터 기반의 운영·사업·영업 활동을 통해 플랫폼 생태계 성장을 직접 만들어 볼 수 있고, 프로덕트·마케팅·데이터·CS 등 다양한 조직과 협업하며 플랫폼 사업 역량을 확장할 수 있어요. 단순 운영이 아니라 유저 행동을 바꾸는 Growth 경험을 통해 데이터를 통해 실행, 매출·거래 증가까지 직접 성과를 내고 플랫폼의 성장을 함께 이끌어나가실 분을 기다려요!
주요업무
[입사 후 맡게 될 주요 업무에요]• C2C 거래 활성화 사업 기획
거래 데이터 기반 Heavy Seller·Heavy User 세그먼트 발굴
거래 전환율 향상을 위한 유저 그룹별 운영·사업 전략 수립
거래 활성화를 위한 프로모션 및 인센티브 정책 기획
카테고리별 거래량 확대를 위한 성장 전략 기획
• 헤비유저 기반 거래 영업 및 관계관리
거래량이 높은 셀러 및 거래활동 유저 대상 관계 구축
거래 전환 확대를 위한 1:1 커뮤니케이션 및 운영 지원
주요 셀러 대상 거래 활성화 프로그램 운영
Power Seller·Heavy User 커뮤니티 관리 및 인사이트 발굴
• 거래 데이터 분석 및 성장 전략 수립
거래·카테고리·유저 그룹별 거래전환 및 매출 기여도 분석
취소율·거래 실패율 등 거래 전환 저해 요인 분석
거래 데이터 기반 사업 기회 및 성장 포인트 발굴
운영 정책 및 기능 개선을 위한 데이터 인사이트 도출
• 거래 활성화를 위한 내부 협업
프로덕트 조직과 협업하여 거래 기능 및 UX 개선
마케팅 조직과 협업하여 거래 활성화 캠페인 기획
CS·운영 조직과 협업하여 거래 경험 개선
주요 거래 지표 기반 성장 전략 수립 및 실행
자격요건
[이런 분과 함께하고 싶어요]• 플랫폼·이커머스·마켓플레이스 등에서 사업·운영·영업 경험이 3년 이상이어야 해요.
• 데이터 기반으로 거래 성장 또는 유저 활성화 경험이 있어야 해요.
• 핵심 유저 또는 파트너 대상 관계 관리 및 커뮤니케이션 경험이 있어야 해요.
• Excel / SQL 등 데이터 분석 기반 의사결정 역량이 있어야 해요.
