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글로벌 숏폼 드라마 플랫폼, Vigloo와 함께 하실
CRM 마케터를 지금 찾고 있어요

※ 4월까지 서류를 접수한 후보자에 한해,
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[Vigloo Growth Marketing 팀을 소개합니다]

Vigloo Growth Marketing 팀은 이런 일을 해요!
• 단순히 광고를 운영하거나 채널을 관리하는 일을 넘어서, 전 세계 시청자들이 Vigloo의 숏드라마를 발견하고, 몰입하고, 반복해서 소비하게 만드는 ‘성장 경험’을 설계하는 팀입니다.
• 국가별 시청 트렌드와 유저 데이터를 기반으로 각 시장의 문화와 감성을 반영한 캠페인과 콘텐츠를 기획하며, 숏드라마 글로벌 팬을 만드는 일에 집중합니다.
• 글로벌 브랜드 캠페인, PR, 인플루언서 협업 등 다양한 마케팅 수단을 통해 Vigloo 콘텐츠를 알리고, 데이터를 통해 성과를 검증하며 더 나은 방식으로 끊임없이 실험합니다.
• 퍼포먼스 마케팅, 콘텐츠, 디자인, Tech, 운영 등 내부 팀과 국내외 파트너와의 긴밀한 협업을 통해 데이터–크리에이티브–전략이 하나로 연결되는 성장을 만들어 갑니다.

Vigloo Growth Marketing 팀은 이런 문화로 일해요!
• 목표를 스스로 정의하고, 문제를 발견하고, 실행으로 이어가는 주도적인 태도를 존중합니다.
• 지표를 통해 문제를 포착하고, 직접 개선 방안을 실험하며 성과로 연결하는 퍼포먼스 마인드셋에 집중합니다.
• 동료와의 지속적인 소통을 통해서 퍼포먼스를 만들어내는 좋은 방향을 함께 결정합니다.

Vigloo 서비스는요,
• 2분 내외의 에피소드로 구성된 고퀄리티 숏폼 드라마를 즐길 수 있는 비디오 플랫폼으로, 국가와 지역을 넘어 전 세계 이용자들에게 서비스되고 있습니다.
• 글로벌 제작 노하우와 각 국가별 현지화 전략이 완벽하게 어우러진 다양한 장르의 콘텐츠가 담겨 있어요.
• Vigloo 즐기러 가기 - https://www.vigloo.com/ko

주요업무

유입 이후의 모든 유저 경험을 책임지는 역할입니다.
단순한 메시지 발송이 아니라, 언제, 누구에게, 어떤 메시지를 전달해야 유저가 다시 돌아오는지, 결제 전환을 개선하는지 등을 데이터 기반으로 고민하고 실험합니다.
유저의 행동 맥락을 이해하고, 콘텐츠와 프로덕트를 연결해 지속적인 사용과 결제로 이어지는 경험을 설계합니다.

1. CRM 전략 수립 및 운영
• 유저 행동 데이터 기반 세그멘테이션 설계
• 유저 여정 단계별 CRM 전략 수립 (신규 / 활성 / 결제 / 이탈 / 재구독)
• 리텐션, 결제 전환 등 목적 달성을 위한 CRM 캠페인 기획 및 운영
• Push, In-app Message, Email 등 Braze 기반 CRM 채널 운영

2. CRM 자동화 및 퍼널 개선
• Engagement 및 Purchase 증대를 위한 퍼널별 CRM 자동화 기획·운영
• 인앱 캠페인, 퍼포먼스 캠페인과의 연계를 통한 통합 마케팅 효율화
• 타이밍, 메시지, 빈도, 오퍼에 대한 전략 설계

3. 데이터 분석 및 실험
• CRM 성과 지표(Open, CTR, CVR 등) 분석
• 캠페인 성과 리뷰 및 개선 포인트 도출
• A/B 테스트를 통한 메시지 및 캠페인 효과 검증

자격요건

• 5년 이상의 CRM / 그로스 마케팅 경험을 보유한 분
• SQL 데이터의 추출 및 분석이 가능한 분
• 앱 기반 서비스 경험을 보유한 분
• 퍼널, 코호트 등 다양한 유저 분석을 통해 도출한 인사이트를 문제 정의, 가설 설정 등에 적용한 지표 개선 경험을 보유한 분

[Vigloo] CRM 마케터

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

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근무지역