포지션 상세

한국신용데이터(KCD)는 소상공인 사장님이 마주하는 사업의 모든 순간을 AI와 함께 더 쉽게, 더 빠르게, 더 똑똑하게 만듭니다. 경영관리 서비스 ‘캐시노트’는 210만여 사업장(2026년 2월 기준)의 사실상 표준 인프라로 자리 잡았으며, 여기서 나오는 데이터를 기반으로 사업의 모든 순간에 고도화된 AI를 적용하고 있습니다. 캐시노트는 'AI 매출 예측 모델', 'AI 리뷰 답글 추천' 등을 비롯해 전체 서비스의 5분의 1 이상에 AI를 도입해 ‘소상공인 사장님의 비즈니스를 위한 AI’ 분야에서 독보적인 기술 격차를 벌리고 있습니다.

2021년 한국 기업 최초로 개인사업자 대상 서비스로 유니콘 기업이 된 KCD는, 이러한 기술력과 생태계 비전을 인정받아 싱가포르 국부펀드 Temasek(Pavilion Capital), 글로벌 투자회사 Morgan Stanley(Tactical Value), 글로벌 결제회사 Fiserv 등 해외 투자자와 KB국민은행, 신한카드 등 국내 선도 기업으로부터 3,100억 원 이상의 대규모 투자를 유치하며 압도적인 소상공인 AI 비즈니스 생태계를 완성해 나가고 있습니다.

KCD는 사업의 모든 순간, 누구나 기술 혜택을 누리는 세상을 꿈꿉니다. 이 여정을 함께할 동료를 기다립니다.

[멤버십팀 소개]
멤버십팀 PM은 200만+ 소상공인 데이터베이스를 기반으로 멤버십 서비스의 성장을 설계하고 실행하는 핵심 역할을 담당합니다. 또한 가입·매출 지표를 견인하는 프로덕트 개선부터 멤버십 기능·사용성 고도화, 사업 다각화까지 멤버십 서비스 전반을 주도하며, 단순 기능 운영을 넘어 서비스 간 연결 구조를 설계하고 실험을 통해 실질적인 매출 성장을 만들어내고 있습니다.

주요업무

1. 가입·매출 KPI 기반 멤버십 서비스 성장 관리
- 캐시노트플러스 멤버십 상품 및 서비스 기획 및 운영
- 구독 퍼널 분석 및 최적화를 통한 그로스 전략 수립 (Acquisition Conversion Retention)
- CRM 마케팅과의 유기적 협업을 통한 성과 극대화

2. 멤버십 기능 및 사용성 개선
- 고객 여정 분석 기반 UX/UI 고도화
- 서비스 지표 분석을 통한 매출 및 리텐션 개선 전략 수립
- 멤버십 사용 활성화를 위한 실험 설계 및 운영

3. 내/외부 협업을 통한 서비스 확장 및 매출 다각화
- 고객 세그먼트별 맞춤 상품 기획/실험
- 사내 서비스와 연계한 멤버십 서비스 기획
- 제휴사와의 Growth 파트너십 발굴 및 실행

자격요건

지식
- 구독 비즈니스 및 B2B, B2C 플랫폼 구조에 대한 이해
- 데이터 기반 서비스 운영 및 분석 역량
- 플랫폼 서비스 성장 구조 및 Growth 전략에 대한 이해

기술(지식, 경험)
- Product Manager 또는 서비스 기획 경험 7년 이상
- 구독/커머스/플랫폼 서비스 운영 경험
- 가입·매출 중심의 KPI 관리 경험
- 데이터 기반 의사결정 및 서비스 지표 관리 경험
- 다수의 조직과 협업하여 서비스 개선 또는 신규 사업을 실행한 경험

태도
- 협력적 커뮤니케이션: 다양한 조직과 원활하게 협업하며 신뢰를 쌓는 태도
- 문제해결 지향성: 고객과 서비스 관점에서 문제를 정의하고 끝까지 해결하는 자세
- 주도적 실행력: 빠르게 실행하고 실험을 통해 지속적으로 개선하는 태도
- 구조적 사고: 복잡한 서비스 구조를 이해하고 전략적으로 접근하는 능력
- 진정성: 소상공인의 문제를 진심으로 이해하고 함께 해결하려는 마음

근무지역

서울특별시 강남구 테헤란로 127, 5층(하나금융그룹 강남사옥)

[멤버십팀] Product Manager

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역